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发表于 2009-3-23 16:11:00
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个人认为,请讨论:6 W! ^; |* ^, o
一单选
& g8 Q9 F+ V5 {0 O" c8 D1下列哪一点与管理的内涵不符？（ C）2 y* G) k- t6 i9 c0 [- {
A管理是任何组织集体劳动所必需的活动4 W4 v9 ]$ C, b9 X/ {
B管理的对象是组织所拥有的各种规模资源. Q2 B* `* k6 E |
C管理是一个为组织目标服务的有意识的行为过程，但与机制无关
( K4 |/ d: \+ C/ V% ?1 W Q( L& q" RD管理的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动构成& e8 u2 Q! j6 g6 P2 N/ K
2刚性较强的组织形式是（ B）。- P* h% e$ }# Z
A简单式结构
, \5 d4 D1 \& eB职能式结构' z7 U! t$ M6 r9 {) R/ P" j
C分部式结构6 C( s& t4 H/ @+ H
D矩阵结构
: y* w0 e' d. d7 f% p$ I3审核范围最终是由（B）确定
; @: y! ?7 t2 t9 W* B; aA审核组长4 @$ Q& O4 y* E9 A- F9 x
B审核委托方4 ]9 d7 y& Q4 h! G
C顾客
7 N2 n+ a. ^: J# [+ M! ^6 `' pD认证机构1 z% ~5 k$ T5 A4 N% \
4 验证受审核方建设项目是否能立项的环保证明是（C）
/ ?4 `9 v+ K, u9 d（A）环评报告书（表）（B）环保局对环评大纲的批复; C0 X8 L Q% @
（C）环保局对环评报告的批复（D）环境监测站的监测报告
; u& I/ V! M6 o8 K' k2 o. X F( u5 受审核方建设项目是否能正式生产的环保依据是（ C ）。
! J; ] i4 T6 W b# X（A）环境监测站的竣工验收监测报告（B）受审核方建设项目竣工验收申请, I! s D) I- _* A
（C）环保局对竣工验收的批复（D）环保专家的验收意见
1 }, R" h! t; z6 管理的主体是（ D）。
5 F7 v" p0 h1 Z（A）最高管理者（B）高层管理者（C）全体员工（D）管理者
" N3 p I$ R: n T7 a- \' a7 在审核中发现了正在使用的某个文件，这是（ C ）。& d/ m6 @4 m+ p6 v* s" G
（A）审核准则（B）审核发现（C）审核证据（D）审核结论
- ^" a F1 Y/ |4 {! N8 Y8 事业部式的组织结构主要优点（ A ）。3 i* p7 |8 \* a* O
（A）灵活性和适应性强（B）对外界环境变化反应快* o7 }: j$ @! |( Y" ~
（C）适应性和稳定性强（D）结构简单，权力集中. v$ T( ]; J4 Z" ]. ~
二 l, ]0 w. P' |2 I
多选5 j/ V) L4 D* I" s: C' S# i2 f) g
1职能式结构特别适合于（ACD）的组织。
% c, E0 v- s7 P9 Y U. e* p tA外部环境比较稳定8 Y7 i4 D) Z4 y* g3 c
B对顾客适应能力要求高# ~+ P9 |$ g$ U9 F' g
C采用常规技术, O; g5 y" I) n; h. y! m
D规模不大: m4 i B2 z M) q
2年度监督审核实施时，至少应包含（ABCD）。; U3 @" r; i2 l: ]( q5 j( _+ F
A对负责环境管理体系的运行和维护的管理层和主管部门的审核$ s" U) p/ n1 J& X9 X: D% c p
B针对上次审核中确定的不符合所采取的纠正措施, E( U0 m2 M+ o9 f; i
C对投诉所采取的措施
: c: |5 H) n3 K2 UD认证证书和标志的使用2 v5 O) T5 n+ I- {
3、一个组织的状况应当包括（ABCD）。$ a6 Y$ R, v! V9 L8 A
（A）组织的文化和社会习俗+ J F3 c8 u3 ~$ f8 ~
（B）组织采用新技术、开辟新市场的能力0 J/ U S5 g% k, m1 C* j
（C）组织的规模、结构、职能和关系( ?; l! M) w9 u
（D）组织的运营过程和相关术语
+ W( b# v7 I+ B/ j3涉及审核范围的文件可包括（ACD）。
; A6 Z, K i/ k* ~0 z) y. k% ~（A）审核计划（B）专业审核作业指导书（C）检查表（D）审核报告3 c! O. ~9 y$ @5 B* y) @+ }
4确定不符合的原则是（AC）。
, T6 `1 }) Z* Q6 U3 |+ q M（A）必须以客观事实为基础（B）必须不能引起对涉及不符合员工的处罚
* z4 K; c- v- s) U8 k% A( N/ j& h（C）必须以审核准则为依据（D）必须经受审核方同意
+ S1 J+ o. G* L三判断9 h4 J) l* b5 W$ V6 ~
1组织的管理活动包括计划、组织、领导和控制。（√） |
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