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判标题!8.5.2 7.4.3 选择哪个?

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1993
发表于 2010-12-8 21:52:42 | 显示全部楼层 |阅读模式

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审核员在客户服务部查看今年一季度的用户投诉处理记录,发出其中有75%左右是要求退换A产品的,销售科长说:“主要是A产品上使用的一批关键零件质量不太好,我们退的退、换的换、赔的赔,既麻烦又蚀本,但是这种零件买来后只进行抽检,不能保证100%的合格,我们只好自认倒霉了。”
发表于 2010-12-8 22:03:59 | 显示全部楼层
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要不要再开个7.1或者7.4.3啊,策划或采购验证不合理?,但是我觉得不是很充分,万一采购材料不能实现100%检验呢?请赐教  发表于 2011-1-28 20:20
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2736

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发表于 2010-12-9 08:36:29 | 显示全部楼层
当然是判8.5.2
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发表于 2010-12-9 08:37:22 | 显示全部楼层
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1289

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硕士

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发表于 2010-12-9 08:45:25 | 显示全部楼层
8.5.2 纠正措施。该题审核员审核的是组织对于所发现的不合格所采取措施的情况。
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2639

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发表于 2010-12-9 08:54:07 | 显示全部楼层
8.5.2 纠正措施。该题审核员审核的是组织对于所发现的不合格所采取措施的情况。
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发表于 2010-12-9 12:58:49 | 显示全部楼层
8.5.2 纠正措施。该题审核员审核的是组织对于所发现的不合格所采取措施的情况。
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发表于 2010-12-9 16:52:55 | 显示全部楼层
我觉得7.4.1就可以了,组织选择供方的问题。判8.5.2的结果也还是要评价和选择供方。
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博士

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发表于 2010-12-9 20:03:57 | 显示全部楼层
7.4.1组织选择供方的问题
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1万

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博士

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发表于 2010-12-9 20:17:37 | 显示全部楼层
8.5.2,纠正措施是重新评价该零件供方
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发表于 2010-12-9 22:41:21 | 显示全部楼层
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