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几题看法。求讨论

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发表于 2010-12-7 15:48:15 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1,组织应按GB/T19001-2008标准中4.2.3的要求控制的文件的范围是(   )

A工艺文件

B原辅材料采购手册

C设备维修制度

D用车管理规定

答案有的选ABC,解释: 用车管理涉及行政,如果组织是个运输企业,这个用车管理规定肯定要受控。但在生产企业,属行政管理范围。

请教下,行政管理也是组织一个框架,都要有文件,管理文件都要有效控制,那D也是对的。

2、产品要求可由顾客提出或规定。(
) q5 W3 ^' S  g) r$ x- v( qT: ]0 Y  `0 c- X

没有相应标准和法律法规规定下的产品,这题应该是正确的。

3、审核中的专业人员可由实业审核员担任。(
4 \) X0 Z, T! j- R8 NF )

这题应是在审核组长的正确指导和陪同下,故是错误的。

4、为了安全和便于管理,电压等级宜少不宜多.( F
7 ^" c6 \3 f/ c% ^, j8 F7 P. a)

这题不懂,没接触过,求解释。

5、审核最高管理者使用的较适宜的审核技巧是(
- \8 e3 q0 b: p$ C6 }; O; a
! a& E+ w( ]. [: vB3 C+ O  i* G) x
) D

a. 进行产品质量数据汇总,报告其产品质量状况

b. 向最高管理者讲述管理体系运行的重要性

c. 观察最高管理者对认证的态度

d. 与最高管理者面谈,查阅相关业绩记录

我选B,因和最高管理者交谈时间短,重点应阐述管理体系运行的重要性。我是这样理解的,求选择D的解释。谢谢!

发表于 2010-12-7 19:27:23 | 显示全部楼层
审核中的专业人员可由实业审核员担任。(T )
3 r4 y" |7 H/ Y+ E" k为了安全和便于管理,电压等级宜少不宜多.( T)
' Z) `+ t2 ^# j: P# o2 Y$ k审核最高管理者使用的较适宜的审核技巧是( D) 2 X& X, `+ q. f4 s6 ^* h
a. 进行产品质量数据汇总,报告其产品质量状况
$ i! ^$ t- v" N. Q. s* j# N5 Zb. 向最高管理者讲述管理体系运行的重要性+ ]8 G: N# [  H8 o* q
c. 观察最高管理者对认证的态度! D4 z+ l& P6 g! ^0 [
d. 与最高管理者面谈,查阅相关业绩记录

点评

实习审核员不能担任专业人员  发表于 2010-12-8 07:04
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发表于 2010-12-7 19:43:54 | 显示全部楼层
3、审核中的专业人员可由实业审核员担任。(T)
  c3 ^2 s6 A3 ?" p8 Z  F
1 h8 ^* i+ t7 H- B. y' g. [因为有规定实习的不能单独审核,而且不一定必须和组长一组
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发表于 2010-12-7 19:46:11 | 显示全部楼层
5、审核最高管理者使用的较适宜的审核技巧是(D)
3 T- r) ^+ ?/ o% E" d你去审核不是去培训他,所以应该有你问,由他回答,而不是你向他陈述
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发表于 2010-12-8 07:05:07 | 显示全部楼层
第一题中,用车管理制度应该受控,但不属于9001的管辖范围。
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发表于 2010-12-8 08:15:06 | 显示全部楼层
3、审核中的专业人员可由实业审核员担任。(T)9 Z2 a5 I' i5 E( ^: V$ u
+ }% ^0 Q. \# `& M& \0 k# S3 I1 l
因为有规定实习的不能单独审核,而且不一定必须和组长一 ...- l6 h7 l! y' ^
WWWXXXDDD 发表于 2010-12-7 19:43

% X, E2 [! r% A7 j% d
7 }# b3 R. P4 N" K$ n) V- _% [7 V8 m/ P6 {7 K
本人目前在机构里就是实习审核员兼塑料橡胶类技术专家,也以两者身份参加过审核。为何不能呢?
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发表于 2010-12-8 09:09:48 | 显示全部楼层
本人目前在机构里就是实习审核员兼塑料橡胶类技术专家,也以两者身份参加过审核。为何不能呢?
% U6 p+ Z  d+ U- v+ j$ yemeipengxu 发表于 2010-12-8 08:15
. k5 w+ F% g8 E- q. R% i

/ g) o3 f4 }* J* R$ @/ b8 B; u1 y8 L3 M$ @; Q( n
    3、审核中的专业人员可由实业审核员担任。' Y) k- B% {: c5 q# T8 B% N" O
原题中只说专业人员,没说是专业审核员还是技术专家,所以应该是错的;要是说明技术专家可以由实习审核员担任,这个应该就是对的了。
5 o  r  c7 p0 |- @你在机构中是以实习审核员和技术专家的身份,而不是以专业审核员的身份,你们机构没有错的。
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发表于 2010-12-8 23:58:07 | 显示全部楼层
我认为所谓专业人员是指所从事的岗位、学历等针对受审核方组织的类型所谈的,并不是有关审核知识性的问题。
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发表于 2010-12-9 00:04:53 | 显示全部楼层
3、审核中的专业人员可由实业审核员担任。(F )
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发表于 2010-12-9 14:33:29 | 显示全部楼层
3、审核中的专业人员可由实业审核员担任。T
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