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1,组织应按GB/T19001-2008标准中4.2.3的要求控制的文件的范围是( ) A工艺文件 B原辅材料采购手册 C设备维修制度 D用车管理规定 答案有的选ABC,解释: 用车管理涉及行政,如果组织是个运输企业,这个用车管理规定肯定要受控。但在生产企业,属行政管理范围。 请教下,行政管理也是组织一个框架,都要有文件,管理文件都要有效控制,那D也是对的。 2、产品要求可由顾客提出或规定。(( w; I& k3 w* k+ I
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( H7 P# Y+ x$ v# Z2 }) 在没有相应标准和法律法规规定下的产品,这题应该是正确的。 3、审核中的专业人员可由实业审核员担任。(! r+ V- u# o* H% O% g# @0 s
F ) 这题应是在审核组长的正确指导和陪同下,故是错误的。 4、为了安全和便于管理,电压等级宜少不宜多.( F
. H7 i, T8 k- n0 E) 这题不懂,没接触过,求解释。 5、审核最高管理者使用的较适宜的审核技巧是(
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9 A( t0 t' R. D' r% g) D a. 进行产品质量数据汇总,报告其产品质量状况 b. 向最高管理者讲述管理体系运行的重要性 c. 观察最高管理者对认证的态度 d. 与最高管理者面谈,查阅相关业绩记录 我选B,因和最高管理者交谈时间短,重点应阐述管理体系运行的重要性。我是这样理解的,求选择D的解释。谢谢! |