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2025年4月认证通用基础
0 w- z# ^1 s. Y9 D' I) @$ u说明:2025年4月26-27日进行了2025年第1期认证人员考试,以下内容来源于考友回忆和网络收集并整理,答案仅供考生参考学习。题干后数字表示考试时间,如[24.3]表示2024年第3期考题。解析中的教材是指第1版页码。更多考题收集中,请留言反馈!8 I' j- {$ N7 J( N3 w7 k8 V' T+ f5 _
) Y, z |- i) \- N/ i2 N6 q+ U2 q5 D
一、单选题(每题1分)。 1.合格评定制度是关于合格评定实施的()。[25.1][24.3] A.制度、流程和要求' A" J8 ?/ `2 I) K# @- K
B.制度、规则和要求& w R" A9 d; a2 [- n' [- n9 O
C.程序、规则和流程
4 y/ j1 p7 b- D1 S' KD.规则、程序和管理) j* H8 U+ g+ G- g# R+ ^) c$ L7 |
参考答案:D
. W3 C" A2 U7 Y$ }0 {7 q" r解析:; C2 m, d3 C* }+ Q0 n4 _, S
《合格评定基础》P17:
( L1 @3 m! H, Y. T) y(7)合格评定制度:关于合格评定实施的规则、程序和管理。
% {2 _) U5 M6 M: S/ C% n1 D, i9 x) b
: s% K/ H3 k& Z+ y3 W! D7 ]: ? l5 L' I9 }* ]7 R
2.属于合格评定工具箱中基本文件的标准有( )。[25.1] [24.3][24.1][23.1]
, z: F$ Z i4 _: {: O; \A.GB/T 27065,ISO/IEC 17065《合格评定产品、过程和服务认证机构要求》
. p& T: v5 z9 a1 XB.GB/T 27000,ISO/IEC 17000《合格评定词汇和通用原则》0 c8 J, r M/ y
C.GB/T 27021-1,ISO/IEC 17021-1《合格评定管理体系审核机构要求第1部分:要求》
# Y8 b7 k: h+ [ G8 G% s2 W7 yD.GB/T 27025,ISO/IEC 17025《监测和校准实验室能力的通用要求》
, w/ u2 {7 { L& i" H参考答案:B C- n d. K! D8 k
解析:6 H1 g2 G* w& v5 O% ]1 Z! j
《合格评定基础》P58:(三)合格评定工具箱的标准功能分类) U6 p& s; d9 a9 y7 x% O6 |$ t! W0 m
1.基本文件是供指导起草通用和技术功能文件使用的基础标准和指南,包括:2 \# c' J) ^' v8 X6 F# ]) v
—GB/T 27000,IDT ISO/IEC 17000《合格评定词汇和通用原则》;
; G1 w* E P- o8 J, p) W7 h—GB/T 27001,IDT ISO/PAS 17001《合格评定公正性原则和要求》;
0 f3 K& Z* o0 h7 j—GB/T 27002,IDT ISO/PAS 17002《合格评定保密性原则和要求》;
7 H# x0 @; A7 M# K8 H4 @—GB/T 27003,IDT ISO/PAS 17003《合格评定投诉和申诉原则和要求》;
: I. {4 B) X+ \—GB/T 27004,IDT ISO/PAS 17004《合格评定信息公开原则和要求》;# {0 m: R% L4 J$ y
—GB/T 27005,IDT ISO/PAS 17005《合格评定管理体系的使用原则和要求》;
0 H! K. |7 Z/ ]% `* u+ n—GB/T 27007,IDT ISO/IEC 17007《合格评定合格评定用规范性文件的编写指南》;
; f5 l0 \7 U O7 r8 l—GB/T 27060,IDT ISO/IEC Guide 60《合格评定良好操作规范》。
7 p- Z$ b0 b/ {, [) {8 i3 p4 l4 e/ e
( y7 ^4 L; f- \# N+ r3 l
3.GB/T 27021.1,IDT ISO/IEC 17021-1《合格评定管理体系审核机构要求第1部分:要求》规定:“应对整个认证周期制定审核方案,以清晰地识别所需要的审核活动,使客户的管理体系符合认证所依据标准或其他规范性文件的要求。”这项要求是合格评定功能法的()的应用。[25.1][24.3][24.1]
3 F. ^: w- ~) H3 E0 e' N }7 {, hA.选取, L/ v) O% @8 l$ n" M
B.监督
& E% h9 ]2 h$ PC.确定
* \2 G. D5 Z8 b$ sD.复核与证明
- X. j1 T+ }3 p参考答案:A5 P3 t' ]( @" U
解析:6 I v+ z, F9 x6 ]7 Y
《合格评定基础》P82:(三)认证活动中的选取工作
- g: w! I1 A* R6 Y* m! X2 r选取是认证活动的第一步,属于认证前期策划活动,涉及认证申请的评审活动和(或)认证策划与安排,是对一个特定的认证项目按要求策划相应的认证制度、认证方案或审核方案(包括审核计划等),是合格评定活动中非常重要的环节。
5 o+ U1 f2 `9 w" Z/ p题目中“制定审核方案”正是这一功能的具体应用。 F' G( g8 @4 G/ a7 d
- i. T$ [1 f7 m8 q1 _/ l2 v
- E7 A, |% N6 a$ x+ m+ @4.按照合格评定功能法,GB/T19011《管理体系审核指南》为实施管理体系审核活动的()提供了指南。[25.1][24.3][24.2][24.1][23.2][21.1]
9 I* M* `7 s; m, V8 C: u' g4 A; PA.选取和确定
& Y/ a: u; f( n& L6 ^B.复核和检查 S+ ~! x3 T4 W- ^8 c
C.确定和评价
5 Q: W9 j5 y! q5 Y) E& KD.选取和检查" x/ B3 y# i8 U$ w/ g* }
参考答案:A
( q: |4 h" B% I# u5 h1 a解析:7 ]# N# b; m& o; T/ q/ y
《合格评定基础》P88:
" p) v8 r( @7 z% q3 e4 v& `: L4 @1 DGB/T19011《管理体系审核指南》为实施管理体系审核活动的“选取"和“确定”提供指南。
) z9 Z* B2 G; |8 W3 [6 E0 @1 a* f。。。。。。+ U* H) E3 m; _! W
) }+ |, |) K7 R, z n% ?
" D: Y7 P4 J7 r, P4 o* R4 [9 ?' U
二、多选题(每题2分)。% K0 N3 Z8 B7 d2 ~$ Q8 g
31.合格评定制度是关于合格评定实施的( )。[25.1] [21.2]
/ K' o3 R0 p4 F, g6 Y+ oA.程序+ {7 J6 K+ ]6 ~0 _$ n) j0 B
B.规则
$ b; i3 p+ K( A+ i; X4 \C.管理
: G( k7 V4 h- p& W. t; CD.法律法规1 i3 h7 _! S! ]0 a
参考答案:ABC
8 m4 j9 m8 d2 T% y( U) n解析:
: o& y: O( P9 E9 G. a《合格评定基础》P17
5 O; {2 f6 ?7 M( o2 K# }: |合格评定制度:关于合格评定实施的规则、程序和管理。
. U* t- N* O5 {
7 n- N. A6 E1 g6 X1 }+ i
+ X5 j) i4 I3 E4 V32.合格评定功能法可适用于()的评价。[25.1][24.3][23.2][23.1]" x2 ^5 Z+ m4 x
A.服务2 ^! }, X$ H( S+ ?6 f
B.人员2 [9 G/ o; a0 W
C.过程5 _! p0 \- U" L% ? x( m: r
D.管理体系
- {3 f7 S k, s* |3 L: y5 ]参考答案:ABCD# W" q- H5 @, a9 q& a! l: ^2 ~
解析:
3 A( H- ?3 u6 {9 q5 H; M《合格评定基础》P81:(二)合格评定功能法的适用对象
I! m1 Y: Y2 X" q2 o合格评定功能法可以用于对产品、服务、过程、管理体系和人员的评价与证明,还可以适用于从事合格评定服务的机构的评价与证明。; g) ^! ?) Z. S$ T) `
; ]1 _+ S2 Y4 I5 A, W
: A) r9 S8 M; F7 w4 L9 ^- I) T$ |2 e- y% m33.在不同的合格评定活动中,“确定”可以涉及( )活动。[25.1][23.1]
& D7 y9 h! K7 K# {$ I6 hA.决定
2 { W2 J) C8 o& E5 ^0 Z4 I' YB.检测
y) g, J) ~9 H. U) q( DC.审核
: f `( K6 e) i. L, pD.监督
1 [6 v- t9 W- ?4 W6 Y- ^* e7 ^参考答案:BC$ _; g! k6 G" L# E# U
解析:
8 p+ Y6 x3 J" a/ c& ^《合格评定基础》P83:
+ W! Q2 j/ X; T8 I' U( _进行合格评定确定活动的目的是获得关于合格评定对象或其样品满足规定要求情况的完整信息,在此基础上作出评价。确定活动可能涉及检测、检查、审核或评审、同行评审等。* ?9 \9 w- }( l! H% Y1 s
9 f7 j6 O+ e W8 |; G) U
2 k; ^ f# \; O" m( x34.对合格评定功能法中监督结果的处置说法正确的是()。[25.1]
! ]' I" N0 k6 Y: |' d6 {! I1 OA.暂停证书的使用
* u( v; u! Q" l! u! ~0 zB.撤销证书 ?2 ]0 [9 Q6 y( V4 o) Z5 A
C.变更证明范围,即缩小或改变证明范围8 N: b9 s' S- B. J
D.告知与信息发布) {# q! q' C; W$ ?$ c0 ~1 C/ X3 ^
【参考答案】ABCD
0 h, g6 O w) x解析:
8 W, z2 f6 n: B/ ]3 u《合格评定基础》P86:
" Q3 Y/ ^7 o4 h+ t& p对于在监督中发现的严重问题,视其性质和其他因素考虑,可以采取下列措施:( [, K! }+ l1 {9 g9 m( h
—暂停证书的使用,是符合性说明中指出的全部或部分证明范围的暂时无效;
& l% K/ g H9 R—撤销证书,是符合性说明的取消;
- f' c1 n) K9 H$ E9 N; x/ B—变更证明范围,即缩小或改变证明范围。% J% P8 M/ Z( z, L
—告知与信息发布,如果做出了符合性说明不再有效的决定,例如证明范围已被缩小或符合性说明已被暂停或撤销时,有必要采取适当的行动告知使用者。+ b8 {+ Z+ P3 H/ v
- O7 H: L5 E) ~; ^* C8 F: }" h& s% P% @& ^, {
35.典型的认可活动包括()。[25.1]
; P8 l- q$ {! u3 NA.文件评审
& @2 o9 p& T! W1 t( _B.办公室评审/ e3 F9 E- \- y) s6 j- m
C.评审准备4 i2 `5 D3 K8 ?, H0 N
D.见证评审. U# m( F- w+ J1 R- k L
【参考答案】ABD
! u& R) Y$ r! E( m" Y解析: 《合格评定基础》P105:(二)典型的认可活动 文件评审:对认可对象提交的质量管理体系文件或材料所实施的评审。 办公室评审:在认可对象或机构办公场所实施的评审。 见证评审:对认可对象或机构在其受审核方的场所实施的审核/检查活动进行的评审。
8 I" q- X; W. ?3 F2 _, I3 o3 e; ^+ m$ u! ^) ]$ D I; B
4 W2 ` l3 F# v3 _. K0 B
36.检测主要适用于()。[25.1][24.3]1 ^* ]! u' N+ s2 j
A.材料
# y- g( m J9 B8 a: ]B.产品2 h& {/ o& S0 f6 [- J. |+ S0 X
C.过程
: H4 P* Z% K A' ^- w8 U' Q1 [" FD.人员" z. b# V0 U+ Q) q% n
参考答案:ABC
" {6 P, ~4 |. V; a解析:1 n2 S7 ]7 b* F$ |: S/ J6 s
《合格评定基础》P165:
0 T, m8 z% {3 e3 ~& _2 r1 D" L9 u- F2.检测:检测是按照程序确定合格评定对象的一个或多个特性,进行处理或提供服务所组成的技术操作。8 r% o! e0 B) d. z. \' f
注2:检测主要适用于材料、产品或过程。
0 I' D, @. u; r1 T& |1 I6 S5 B3 d, L
. y, R& N4 S$ H0 J37.以下哪些体现了保密性原则( )。[25.1][24.1]* b. D8 i- L) ^( b3 e" ~7 P$ K, V
A.审慎使用审核信息
: G) f# y% |* zB.正确处理敏感信息
# N( d/ ^% @% n0 DC.不以个人目的使用审核信息
) f3 j/ S, b* J3 G( K0 R: Z9 mD.审核过程中尽量少做记录; l! ]( |# S9 d+ n1 @: Y
参考答案:ABC
- M! I8 R2 y2 n \+ a' w解析:) q# Z( g4 I3 P# o% K# _9 e
《审核概论》P13:这项原则要求审核员应审慎使用和保护在审核过程中获得的信息。审核员或审核委托方应正确处理敏感的、保密的信息,而不应为个人利益不适当地或以损害受审核方合法利益的方式使用审核信息。GB/T 19011-2021标准4审核原则d)保密性。& ] H2 P" n6 S1 E3 X: R E
1 p7 \2 m: K$ G
1 E, T. u9 c* U7 N4 x38.根据《中华人民共和国认证认可条例》规定,认证认可活动应遵循的原则有( )。[25.1][法规练习]
- M% C. [ }8 n! \A.客观独立$ M) D$ K2 T6 U1 S! f/ B
B.公开公正
& U* g& N- ^2 f9 fC.公平竞争/国际通行: k( q3 j" R8 d! p9 q n1 H. [9 T
D.诚实信用
# t& n4 K( A3 M5 }. l参考答案:ABD
i$ v E3 v6 Q0 A' E6 a ~# D解析:
" }( \4 H; |: F* L6 D8 M0 p* X《认证认可条例》第六条:认证认可活动应当遵循客观独立、公开公正、诚实信用的原则。' g0 s0 `. l, g! Q
g) H ^7 _5 q: Q2 L+ t0 n3 h- D( F: \
39.依据《中华人民共和国标准化法》,对涉及( )方面的技术要求,应当制定强制性国家标准。[25.1][23.2][21.2]% z+ R5 b& s. I1 C
A.企业发展急需( N9 H+ V( m0 u4 W% ]
B.国家安全
* D: \# N- d; u" I: X" f$ lC.保障人身健康和生命财产安全9 b0 r7 B1 q9 c
D.生态环境安全
- Q" U9 K. v& e! Z! E: s N: o参考答案:BCD \8 H0 s9 }+ Y$ G& u
解析:/ x' [! n7 O/ P6 e$ \" J3 ^
《中华人民共和国标准化法》(2017版)第十条:对保障人身健康和生命财产安全、国家安全、生态环境安全以及满足经济社会管理基本需要的技术要求,应当制定强制性国家标准。) s, b0 {1 _6 b4 {1 G: v7 Z* j
。。。。。。 ~! a' ?+ y* ?3 a
" x1 ~1 b4 x3 g/ R( O- U
) @7 _ ]: ?+ H1 i+ X三、判断题(每题1分)。/ n+ _+ y( ]7 {1 t6 h" X7 b
51.审核组内的技术专家应参与审核取证和评价。[25.1][24.3]+ |3 H5 N3 b+ l" ~- L6 w3 A
参考答案:×9 [! v% h' N* v1 W6 V' p8 g5 i! Q1 ?
解析:
; I" K! d1 L4 m& k) X, x) l$ g《审核概论》P37:( B' S6 @6 H" A
技术专家不应担任审核任务,认证机构应在实施审核前与客户就技术专家在审核活动中的作用达成一致。技术专家可以就审核准备、策划或审核向审核组提供技术支持。 G `2 T% R; s0 C- x% q
。。。。。。
) {' |& N) N' c$ U2 `4 s
. Z: n( [# s/ N1 s+ i5 \( P3 }" U% w7 E% E/ K- _& N' [. S
四、问答题(每题10分,共20分)。: E2 g- V- Q4 g: \
61.国家质量基础设施中的合格评定活动有哪些?合格评定与标准和计量的关系?+ P' Q; {. m3 M& c# H
【参考答案】
$ `* W; f3 S) j(1)国家质量基础设施中的合格评定活动有认证认可和检验检测。
+ }4 w- O: `( h, X5 s* V(2)合格评定与标准和计量的关系:
3 A+ A8 n% |- a4 V' a2 F①标准为计量、合格评定提供了依据,合格评定是推动标准实施的重要手段;7 s: X( m5 W8 N- F; P
②计量是制定、实施标准的基础和保证,是合格评定的基准,合格评定是推动计量溯源水平的重要手段;
8 v9 z$ [1 P+ a0 ?9 T( T: y③合格评定通过计量手段判断是否符合标准。
# i! }$ Z& W) x: e【解析】《合格评定基础》第1版P36-37,第2版P42; Y0 ^6 I) @( D
1 x4 R4 a x) S7 P0 `4 \% l& |2 _ L8 m( b! h0 S* V3 J( s
62.在第三方管理体系认证审核员,审核报告由谁编写并对内容负责,由谁批准?审核报告的内容除了审核目标、审核范围、审核准则、审核委托方之外,还包括什么?
2 Q" J! x8 C& |# |【参考答案】5 I7 E3 \, x0 k' C5 o6 N# `+ L
(1)审核组长负责编制审核报告,并对审核报告的内容负责。审核报告应经认证机构的授权人批准。9 S0 F9 a/ x- V, V- }3 D
(2)审核报告的内容除了审核目标、审核范围、审核准则、审核委托方之外,还包括:
- b$ j0 Q4 M3 o! L2 [①明确审核组和受审核方在审核中的参与人员;' X; p* P' b; _! e
②进行审核活动的日期和地点; z" e. b0 @# c! K; W. D
③审核发现和相关证据;
" n* L% n) d7 D8 E0 X: P) t④审核结论; m e9 a) d2 b1 r% @2 y8 f& t5 A
⑤关于对审核准则遵守程度的陈述。' k$ T1 m# a0 S+ o) O
适当时,审核报告可包括或引用以下内容:
$ z2 t" R4 o& N①包括日程安排的审核计划。6 n4 E# p* M" B1 B! O
②审核过程综述,包括遇到的可能降低审核结论可靠性的障碍。
$ _" d; c; U; q③确认在审核范围内,已按审核计划达到审核目标。7 t" \$ A. {. {# M
④尽管在审核范围内,但没有覆盖到的区域。) N& N& }: R+ A. L
⑤审核结论综述及支持审核结论的主要审核发现。
- l" g% G/ h, G }8 z, y3 g: u⑥审核组和受审核方之间没有解决的分歧意见。8 K+ O: q, j1 ?( |
⑦改进的机会(如果审核计划有规定)。* M) E) U# M7 {4 H# X# A9 X: p, c3 v: K
⑧识别的良好实践。
' [: V S7 V" d2 z9 b" U: [⑨商定的后续行动计划(如果有)。
, Z7 y) T" w4 B; G# ] v8 b⑩关于内容保密性质的声明。
0 f% b; |3 @- N; T$ x: x⑪对审核方案或后续审核的影响。
U# o. {9 t. a⑫审核报告的分发清单。
% d; W, p0 y+ i7 h【解析】《审核概论》第1版P130-131,第2版P114-115
4 q- f1 x2 l+ Z& w# f4 ]9 i4 x5 t, r, B+ r# k! k8 Q! Z
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