2024年第3期《产品认证基础》主观题参考答案

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说明：题目根据网友回忆整理，可能与实际有出入，答案仅供参考，非阅卷标准答案。

2024年第3期产品认证基础

三、问答题（每题10分）。

46.客户误用认证文件和认证标志采取的措施有哪些？

【参考答案】

（1）通知客户召回产品。

（2）通知客户从产品上去除认证标志。

（3）通知客户对产品进行整改，使其满足认证要求。

（4）对既不能通过去除认证标志又不能通过整改来满足认证要求的产品，釆取报废或适当的退换措施。

（5）当产品存在危害又不能实行以上4项纠正措施时，客户应向公众发布有关危害的公告，或釆取符合国家法律规定的其他措施。

【解析】《产品认证基础》P48

47.产品认证的变更包括哪几个方面？每个方面哪些内容？

【参考答案】

认证变更的影响因素主要来自两个方面:

一是认证要求的变更，是由认证机构主导的变更；

如认证依据标准发生变更、认证实施规则要求发生变更等。

二是由客户基于某些原因引发的变更。

由客户引发的变更包括：

①产品变更，如影响证书内容的产品名称、型号规格变更，增加或减少产品型号，以及不影响证书内容的产品设计、关键件、产品结构等的变更；

②涉及工厂质量保证能力的变更，如工厂生产工艺的变更、生产条件的变更；

③与持证人、制造商、生产企业有关的变更，如持证人改名，制造商地址更改，生产企业搬迁。

【解析】《产品认证基础》P90

四、综合应用题（20分）。

48. 案例略。

（1）不符合项的跟踪验证的流程有哪些？

【参考答案】

①检查员确定不符合项，开具不符合报告；

②受检查单位负责人确认不符合事实；

③检查组提出纠正要求，包括完成纠正措施时间的要求及跟踪验证方式的要求；

④受检查单位制订纠正措施计划并实施纠正措施，制订和实施的纠正措施既要包括纠正措施与行动，也要包括消除产生不符合的原因措施，确保问题不再发生；

⑤受检查单位自我评估和验证纠正措施的有效性并做好记录；

⑥认证机构或检查组对被检查单位提交的纠正措施实施材料的有效性进行跟踪验证，并完成验证报告。

【解析】《产品认证基础》P139

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（2）对新供应商进行评价时应该考虑哪些？

【参考答案】

①资质能力。经产品认证的公司提供的产品、经管理体系认证的公司提供的产品、获生产许可证的公司提供的产品、获出口许可证的公司提供的产品等；

②以往业绩、质量保证能力、满足法规要求。至少包含应采购已实施强制认证的的产品，或有生产许可证的产品等。