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一流领导者打造一流团队的14个方法

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发表于 9-22 08:02:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 wxsunhao 于 2023-9-22 08:03 编辑 * e3 M; k- O' N/ g
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一流领导者打造一流团队的14个方法
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* F" i9 X5 d% S+ H  s. z6 Z: e驻厂咨询 朗欧咨询 2023-08-09 ( I9 @+ u2 K  m
5 B2 a6 g9 l* E# s
! Q! A- q: M" w" G$ H0 m/ X! A. j
导读:稻盛先生在经营中非常注重团队合作精神,他认为,一个团队里需要聚集着一群有信念、有能力,为了共同的目标共同奋斗,互相支持的人。
' a' Q& @( Q3 u7 u' Y# \, f* C
让每一位员工成为主角,打造激情四射的集体,依靠全体智慧和努力完成企业经营目标,才能实现企业的飞速发展。

/ n2 ^8 d8 d* P0 ]  ~) @5 l$ c那具体如何去做呢?
% r& A7 i$ c) q2 `( P
作者: 稻盛和夫
来源:领导者养成笔记、华营管理私塾

5 |( j& }& S/ v
01

* o6 M  y2 ?/ v: O  D# a1 h, T5 Q
以德制才
Moral integrity
人们希望领导者具有杰出的才能,但更要求他们具备高尚的人格。

8 [5 `# s4 U1 W& q4 U! F越是才能出众的人,越容易成为自己才能的奴隶,而把可贵的能力用错方向。
8 \& x& p  g" A" @: S8 |
而能够控制才能发挥方向的就是人格,就是道德。
8 i2 D) A: g# o* O1 d+ b
3 F  y% s' x# E# w. l
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02
9 M5 y% d" s1 V" I7 @2 f; P0 ]

3 h# b  o  ]+ V9 P# ~9 w- F
重视伙伴关系
partner
京瓷自创立以来,一直致力于建立心心相印、相互信赖的伙伴关系,并以此为基础开展工作。
6 B( d. y+ N3 R/ e) |
因此员工之间,经营者与员工之间不是纵向的从属关系,而是为了同一个目标、为了实现共同理想的同志关系,也就是说把横向的伙伴关系作为基础。

# H& L, N* Z) H0 q( Y! ?* Z京瓷有今天的发展,不是靠常见的由权力和权威形成的上下级关系,而是由志同道合的伙伴,为了公司的发展齐心协力、共同奋斗的结果。: c; k) j/ J( w' f* N4 e1 R+ ]3 y

# ]9 ?# U6 u/ R5 ]! n正因为同事之间作为伙伴结成了相互理解、相互信赖的关系,才使得这一切成为可能。
* d  B& S) b, l2 V' x! l& V
03

9 j% Y' g0 f6 G! S+ @" s# z9 I
( a4 y! ~0 o% d6 E9 B2 m$ J
直言相谏
Outspoken
为了以负责的态度完成工作,与工作相关的人们,要抱着积极进取的心态:“想把现在的工作做得更好”,“想把公司变得更出色”。

+ W4 m( W4 n, o! h# Y; g4 j# n为此,即使对上司,也要毫不客气地指出发现的缺点和问题。
3 `) E# _9 C; s
营造这种风气很重要。在日常的业务工作中,不能敷衍马虎。当意识到“这不对头”、“那不正常”时,要互相指出,直言相告。

0 f2 t' j0 M1 X1 Y, n讨论的出发点是:“什么是对的”,而不是“谁是对的”。这样就能做到直言相谏。
) v) h3 A  H3 I* g  h3 Z
发现了缺点和问题,却因担心引发周围的矛盾,或被人讨厌而不敢指明,保持一团和气,这就大错特错了。
0 a- s# @& c( d# g6 T; L) i
靠空洞的原则和所谓的常识做不好工作。重要的是鼓起勇气,直言相告,真心诚意地指出问题所在。要营造这样的气氛。
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“期望公司发展得更好”,从这一善意出发,互相说真心话,就能加深彼此的理解,建立起相互信赖的关系。工作就一定能做得更加出色。
8 c8 w/ E4 H9 A3 [  A
04
5 {( W9 I( D5 Q+ b* C, y/ P) a: z. V4 N/ C
" p& P3 A) r) d. p7 M: b
率先垂范
Setting an example
在工作上想得到部下和周围人的帮助,自己必须率先垂范。哪怕是别人都讨厌的工作,自己也要一马当先,采取积极挑战的态度。
3 Q5 F+ r* i) y+ W
无论堆砌多少令人动听的辞藻,如果自己不带头实行,就不能抓住人心。
4 o9 [/ I9 `& s; e! s
想让别人做的事,首先自己要冲在前面,用行动做出表率,这样,周围的人才会追随你。

4 e8 H9 v4 k, G虽然率先垂范需要勇气和信念,但是只要不断地用心实践,就能够自我提升。不仅领导者,公司里所有的人也都应该共同营造率先垂范的风气。
' L+ B6 |8 |* y
在这样的公司里,全体员工都生机勃勃,都能愉快地工作。
+ U8 G: B) a, d" @" \
05
) P7 V; H3 u% M* O& `; e
! ?! h" L8 ~/ R' y
齐心协力
pull together
自己一个人单枪匹马做不好工作,必须与上级、部下,以及周围的人互相配合,齐心协力,工作才能做好。

/ I! ?3 C# ^) I- j5 s( y+ V! O在这种情况下,自己首先要主动积极地找事情做,这样周围的人自然而然会来协助你,你就能“在漩涡的中心工作”。
$ |, s+ ~( b! [+ e
在公司里,某项工作是本部门该做的,还是他部门该做的,分工不清晰。这时候,不要认为这项工作与己无关,而应带着问题意识,自己举手,主动开口,把周围的人带动起来,将工作展开。以自己为中心,卷起漩涡。
. H# R, _+ r+ Y* _
留意一下就会发现,如果总是以别人为中心,自己只是在外围跟着转,自己总处在协助的位置,那么就体会不到工作的快乐。

. C/ ^% h6 L, K& A* G2 ^与其这样,不如自己成为漩涡的中心,把周围的人卷挟进来,就能品尝愉快工作的滋味,那或许是最高的享受。
' U5 A; u$ R  @: Q
# r: p) o! Z: a% [. q; S翻卷起工作的漩涡,这跟年龄和经验无关。带着问题意识,把周围的人带动起来,把人会聚到一起,这个人就成了漩涡的中心。公司里卷起漩涡的人越多,到处都翻滚着工作的旋涡,公司就会充满活力。
06

" R# t, p/ B3 H5 i& G8 ~& Q- D
7 g3 t- Z& n2 p  Q% l4 ^* o
构筑信赖关系
Trust relationship
京瓷自创业以来,就把同事之间心心相连的密切关系作为经营的基础,员工彼此间怀着感激和诚意,在互相信赖的基础之上开展工作。
2 T' @* J) S; N+ B3 h; y7 F) b. c5 ?: Q
作为全员敞开心扉、增强联系的机会,公司一贯重视酒话会等各种各样的集体活动。

9 P: ^" H- K) T9 p) I即使是上下级,只要有信赖关系作为基础,相互间就可以明确地说出想说的真心话。
1 S- G1 R  J% q0 Y# n4 Y
这样一来,问题就会一目了然,工作就会顺利开展。
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构筑这样的信赖关系,需要在平时不断作出努力,把大家的心紧密地联系起来。
5 y3 j+ L/ S& E$ A9 N
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9 v9 Q0 M; m( t, s4 l1 G
点燃团队的斗志
fighting spirit
工作是真刀真枪决胜负的赛场,必须时刻以必胜的信念去参与格斗。
, S6 x( B0 @7 q
; L# V$ N  G7 s但是越想取胜,迎面而来的各种困难和压力就越大。这时我们往往胆怯,进而放弃初衷以妥协告终。

: n' J" y) S9 ~' }! r0 g- Q克服这些困难和压力的动力来自当事人不屈不挠的斗争心。类似格斗士的那种斗争心,可以冲破一切壁障,引领我们走向胜利。

8 [, a- }4 [9 o+ k/ ^) S无论多么艰难困苦,“绝不服输,一定要胜利”——必须燃起这种激烈的斗志。
: M7 O: _! A8 G9 q- h
无论如何都要完成计划,我们必须成为具备这种坚强意志的、燃烧般的团队。
' b$ l) o* Q& |% E. s
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. H* F( i# N0 L& S6 |$ Z
设立具体的目标
Set specific goals
把月度和年度销售额、利润等所有目标都用具体的数值表述出来,然后告诉全体员工,并让大家彻底了解这是必须完成的目标。

. v9 M- ^7 {" Z9 S* l这样就能提高每一个人的参与意识,从而形成实现目标的巨大能量。

: l9 C0 E7 A9 q  c, ~领导者不仅要制定未来的目标,同时还必须找出实现这个目标的有效方法和途径。
# m2 N" O# Y1 B; n1 g
向下属揭示说明制定这个目标的理由、领导者自身对于这个目标的认识和想法,以及具体的实施方法和途径。( k& o9 X1 P4 g8 `3 }+ T+ @

# K# n, }* ]$ w3 v8 r2 \在这个过程中,领导者与下属必须展开彻底的沟通,以期获得他们的真心认同,使得企业成员能够为了目标的实现而共同奋斗。

# s6 K$ P; _/ A* O" l" I
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6 |/ z3 r& d, D
; c* @: s0 c0 q
目标要众所周知,彻底贯彻
Implement goals
为了达成目标,一定要让全体员工都知晓这个目标,并彻底贯彻。

/ d' M" X  J% P$ ^! ~% D! D也就是说,这个目标要为全员所共有,大家都把该 目标当作自己的东西。
* X* d  c! Y) x* E5 ?1 f6 Q
不论是营业部门,还是制造部门,当天的“销售额”、“生产总值”、“附加值”、“单位时间附加值”,这类数字,一定要装进全体员工的头脑里,在职场里不论问谁,都能马上脱口说出。
1 N( P0 \' v; ]" j
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' s5 @1 H7 ?% S7 V  A( N! s& Q/ z. I0 R4 M( O; ~6 ?! w- H% v
齐心协力
pull together
会聚在企业的全体员工,都是心心相印、互相信赖的伙伴。9 M3 Z) ]3 p4 h0 s8 R1 `! _6 T0 J4 e
* |0 x% c+ `3 Y3 w" H, M
让我们团结一致,开展总体战,朝着目标前进。我们要营造一种心心相印、相互信赖的伙伴关系,并以此为基础推进工作。

& H$ o, ?6 O& `' i* T& f0 r在这里,我们不主张以权力或权威为基础的上下级关系,而是将志向相同的伙伴的心凝聚起来,协调行动,以这种横向关系作为基础。
+ F8 t& E. x5 w; l
让我们全员齐心协力,信赖自己的伙伴,以关爱之心支援他们,组成“最佳接力赛”团队。
. w. X5 Q( c* P: d! e, I% D
作为志向相同的伙伴,我们朝着共同的目的地团结奋进,我们就能带给客户最高水平的服务和商品。
# t- J2 c+ }$ v* S
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7 Y' u, I% K$ B( U! @$ B# S
% e" B( B( |6 i2 g
形成合力
World Law Day
看看棒球,或者足球之类团体性的比赛就会发现,那些各自为战、只显耀个人本领的团队,同全体队员向着获胜的目标齐心协力的团队之间,实力的差距一目了然。
0 l7 d' ?' ]. M  z1 `/ z. g
公司也一样。

9 p) f: }/ c- J; V+ p) \3 h如果每个员工都按照各自的想法各行其是,力量就会分散,一加一就不会等于二了。

1 M% F, c# ~+ \- j, Z但是,当全体员工的力量向着同一个方向凝聚在一起的时候,就会产生成倍的力量,创造出惊人的成果。
0 s2 u4 ]. d  R$ z9 y0 |0 i
那时一加一就不是二,就会等于五,甚至等于十。2 _& |- |, H7 ]2 S! S" z

, L/ J$ O- J4 a& h9 E让大家共有相同的价值观,凝聚全员的合力,朝着同一目标,大家一齐使劲,就能更加确凿地实现目标。
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7 G- o3 V/ w' r2 s: e
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贯彻实力主义
Empowerism
运营一个组织最重要的是,这个组织各部门负责人是否由真正有实力的人来担任。

2 E. p! j  E1 v/ R真正有实力的人,不仅拥有胜任职务的能力,同时具备人格魅力,得到部下的尊敬,能构筑与部下的信赖关系。同时,不是为自己,而愿意为众人的利益发挥自己的能力。

+ y. E8 O" K, }) _9 z要给这样的人提供出任组织负责人的机会,并让他们充分地施展才能,一定要形成这样的组织氛围。贯彻实力主义,组织就会得到强化,并最终达到为全体员工谋福利的目的。
, \( H( A7 i# n
0 S- T9 N9 }$ q2 q7 ~实力与年龄或者资历无关。提高工作能力,磨炼人格,拥有了真正的实力,这才具备了当领导者的资格。

# D' G' p" P& y6 @
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$ h+ E0 X, {. h, J! F$ V) e
深怀感谢之心
World Law Day
我们能有今天,能尽情地工作,离不开客户、有关合作伙伴、工作同事以及家人等周围人的帮助。

; y3 v: q/ i2 o* \/ A2 [9 U3 W2 s只要缺了其中的一部分,就没有我们的今天。

- I, I& [! B* ]% T/ i3 @  O这一点我们要牢记在心,这样来度过每一天,那么,不仅对客户,而且对周围所有的人,我们就会自然地涌出发自内心的感谢之情。

" I1 }" w( x6 x* H4 U同时,还要常常反省自己:有没有忘记了谦虚的态度?
0 k, y9 c- N: I' ]7 E
0 x, W) D$ J* {# D2 q1 F是否拥有发自内心的感谢之情?形式上敷衍式地说一声“谢谢”,并不能传递到对方的心里。
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必须经常保持谦虚的姿态
World Law Day
据说随着社会的不断发展,持有“自我中心”价值观的人,即自我主张强烈的人会不断增加。

% V, ?+ y3 M/ W但是,抱有这种观念的人之间,必然会产生“自我”与“自我”的冲突。这样,需要团队间互相配合的工作就无法开展。
! o& t: S! v  ?' {3 h陶醉于自己的能力或微不足道的成功,骄傲自满, 就得不到周围人的帮助,还会妨碍自己的成长。

, _# M# u2 z/ [/ _为了形成团队合力,在和谐的气氛中有效地开展工作,必须意识到“有了大家才会有自己”,持续保持谦虚的态度,这是非常重要的。

- ~; _2 Q9 o0 ^) f始终保持谦虚的、坦诚的态度,对周围的人抱着感谢之心。
8 Q( F0 Z+ Y7 F5 z: o) R
这样不仅可以把每天的工作做得更好,而且可以让自己的人生变得更明朗、更幸福。
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