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管理是管事,领导是带人驻厂咨询 朗欧咨询 2023-08-04 / L. @# G" A' O4 k# k4 B) Q5 s
领导 导读:一只狮子统帅的羊群,能够战胜由一只羊统帅的狮群。
" h# V* r0 ^8 R0 f, e. `由此可见,领头人是团队的强大支点,而领头人能否具有卓越影响力的关键就是领导力。
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( Y) a' ~/ ?/ b8 h具有超强领导力的领导,也是最有魅力的领导,因为他能驱动整个团队变得更强大。
0 Q6 K! P" z+ s4 d3 d9 ?% w1 J/ w因此,要想在激烈的市场竞争中取胜,领导者的领导力亟待提高。那如何提升自己的领导力呢?本文探讨如何运用领导的魅力驱动,形成团队的强大支点。作者|姜岚昕 01 d% j5 _1 v1 B$ K# S
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领导于无形,管理须有道 Leadership is intangible 为什么领导者已经事无巨细,事必躬亲,而企业的发展还是缓慢?
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不少企业的领导者成年累月地忙来忙去,结果是自己累得半死,公司的业绩却没有明显的增长,甚至出现下滑。 4 W6 @+ b X& m- B$ Q; v
同样,也有很多企业家学员对我说,他很累,可是公司业绩总让他操心,想放也放不下。 ) g0 T& ], q% Y& [5 N. @- p
可以说,100个领导者当中,有99个都很累,天底下没有几个领导者说自己不累的!
) B" q( u9 U! b& |" S" e4 s+ F他们为什么累?很大的一个原因就是,他们没有明白这样一个真谛——领导于无形,管理须有道。
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真正懂得领导真谛的人,不会什么事情都亲力亲为,而是知道如何让别人帮助自己去完成任务。
. l |3 h2 W/ g: D) y( v- q: i4 F所以,改变习惯,就从自身开始。/ u6 J& p4 U' P
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当然,领导者很重要的一个工作就是与人打交道。
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人是企业中最重要的“资产”,没有人,企业所有的运营都将瘫痪。
6 \2 I" {1 c! Z- X( h; Q" N可以说,人是企业创造财富的最大资源。
; B3 k' @' I3 }& Q% H4 A因此,如何最大限度地激发下属的潜能,如何采取最有效的方法与措施去影响和辅导下属,提升下属的绩效和价值增值,提升领导者所属的团队绩效,从而真正实现领导于无形,是许多领导者必须要认真考虑的问题。 ; u( c$ S% v0 c; m1 q
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领导与管理的角色争执 Role positioning 领导和管理有区别吗? . v- z6 u1 F7 y. j$ F
如果有的话,你认为区别在哪里?领导者最重要的工作是什么? 9 ]( U Y& ?% l. g4 _/ ?8 ^
通常,人们都习惯把管理和领导当做同义词来理解和运用,似乎管理就是领导,管理者就是领导者,管理过程就是领导过程。
: }2 d" u3 k( k) ]- ~& [事实果真如此吗?
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杰克·韦尔奇有一句名言:“多一点领导,少一点管理。” ! D' m% P; |5 \5 h( n) q% F# c% a
张瑞敏也说过:“海尔在向世界一流公司迈进的过程中,既需要精细的管理,又需要强有力的领导。”……
% T$ _( O7 z' p* i在他们看来,领导和管理是有区别的。
. T7 q9 t+ z" j& g的确,这二者是两个不同的概念,我也曾和很多朋友分享过:“我们正处在一个管理者太多而领导者太少的时代,这是因为有太多的领导者仅仅把自己扮演成管理者,而忘记了他们是集团前进的领袖、群体行动的导师。”
4 W) M& j" P5 ]" E3 I+ S' C所以,我认为领导和管理既有联系,又有区别。
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从字面上看:
( Y( y; t, d) ^+ @3 j* ]6 t管理,《现代汉语词典》的解释是“负责某项工作使顺利进行”。
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( l1 W0 ~; W- N4 a" _为了这个既定的目标,它可以整合各种资源,借助各种手段来达到。 ' O% M/ Y7 r! f( ]
它注重做事,把事情做得既有效果又有效率,也就是我们常说的又快又好。
* W/ I! K2 }$ ]! ~! S所以,管理主要强调理智和控制,是把一群人组织起来完成一个共同的目标。* Q4 h5 r3 A, @& Z' Z
+ S } I; h9 I |比如,我们需要一群人来完成一项工作,那么管理就是要解决工作中遇到的问题,让从事这项工作的人在合适的岗位上发挥才能,并且确保日常工作顺利进行。9 O' G( \8 i: i/ Z0 O0 a
, i" [8 f3 V/ _! k1 C5 g管理者通常会问这样一个问题:什么是我应该做的?应该如何去做?
9 z9 p& J- p% ]/ }' a可以说,管理既是一种制度,也是一种方法。
% h# }- [, o# G+ _7 }; \1 Z+ D领导,《现代汉语词典》的解释是“率领并引导”。' m" G9 X) p( E1 e! y
; m+ m: w, \7 M; L2 N9 T6 B" t Q从科学的角度说,领导是一种行为过程。 ~7 ]8 a2 `2 R1 F; K6 ]
它是领导者为了实现预定的组织目标,运用相应的理论、原则、职能、方法,影响、率领、引导组织内的成员完成预定任务的活动过程。
`% j1 }& A( }9 C/ L9 k- B3 Z领导者通常会问这样的问题:为什么我们要做这些事情?哪些人真正适合做这些事情?
2 x0 U, n; X. h4 M) {在这个过程中,领导者要激励人们,以便在他们完成个体成长并对他人作出贡献的同时,也完成组织共同的目标。 ! B, w" Z2 C- j
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( ~0 V* ~: i& L) ?: |9 k管理与领导的区别 difference 为了更好地说明领导与管理之间的区别与联系,我先给大家讲一个故事。
9 g* A+ h3 Z, w8 m事情发生在100多年以前,亨利·福特于1903年创建了自己的福特汽车公司,1908年推出了福特T型车。从1909年至1913年,福特的T型车在多次比赛中获胜,名扬全美。同时,亨利·福特将流水线引入他的工厂,从而极大地提高了生产效率。
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在亨利·福特事业蒸蒸日上的时候,他也遭到了不少人的嫉恨,甚至还有人陷害他。 ' f7 A, A+ n5 ^6 W
在一起诬告福特的案子中,主审官充满偏见地质询道:“尊敬的福特先生,我们知道您的公司取得了很大的成功,但是我有一个问题始终搞不清楚,您知道您的福特T型车一共用了多少个车锭吗?” ' } R, z1 r6 m" f( s3 p1 ]4 x
福特沉思片刻,不急不慢地回击说:“哦,法官先生,这个问题我确实搞不清楚,但我可以告诉你,我非常清楚在我的公司应该是谁知道这个问题的答案。”
# G+ n4 R7 e% Z9 ~( H7 }/ N* T/ B你有没有从福特充满智慧的回答中看出什么来?事实上,福特机智的反驳已经道出了一个不言自明却总是被混淆的两个概念:领导与管理有着泾渭分明的权力边界,而这也隐约透露出领导力的核心所在——解放权力,释放能量。( D* O3 _: c% g8 X0 z5 C9 n
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领导的核心在于影响力,在于能善于激励别人,而不是单纯地利用职权去命令别人做事。
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被誉为“领导力第一大师”的哈佛商学院教授约翰·科特说:“管理者试图控制事物,甚至控制人,但领导者却努力解放人与能量。” 这句话实际上已经阐述了领导与管理之间的辩证关系: . F3 U- R( Z+ }& Z" |
管理和领导互不相同——管理的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题,其目的是建立秩序;领导的工作是确定方向、整合相关者、激励和鼓舞同仁,其目的是产生变革,显然,这也正是领导力的运行轨迹。
; }1 r6 [* }" x2 d6 K! f, q' N如果说管理侧重技术和手段,侧重过程和方法,那么领导则侧重人文和目的,侧重结果和艺术。
" K7 A, G' \8 z: [5 r2 _/ J* U具体地说,领导通常关注做人,关注人的尊严、人的价值、人的潜能、人的激励和发展,关注意义和价值,关注所要达到的目标是否正确、是否值得。
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当然二者间还存在一些重要的区别,总结起来有如下几点:
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第一,管理是日常性的、非决策性的工作;领导主要是负责方向性的工作,起带领和引导作用。 . J' l( z$ a! k* t; ~
第二,从事管理的管理者主要凭借正式职位发挥作用,而进行领导的领导者则主要凭借影响力去发挥作用。管理本质上是一种职能关系,领导本质上则是一种追随关系。
! P' Y. }' @6 K* B9 P6 c' G/ R第三,管理的科学性大于艺术性,而领导的艺术性大于科学性。管理追求的是精确,领导追求的是生动。
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第四,管理主要强调控制,侧重从人的行为上进行规范;而领导则更注重从人的内在心理方面去感化人。 ' t: _ R/ q2 j5 {4 I) c6 I
第五,管理通常解决常规问题,具有确定性;而领导则通常处理非常规问题,具有不确定性。
/ L- f% \. q( E; I# {第六,管理的功能在于维持秩序;领导的作用在于规划愿景、创新求变。
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第七,管理比较重视权力的作用,而领导则重视个人魅力的作用、重视影响力等。 # r. J% |/ B! D# ?8 Z( ^
从上面这些不同可以看出,领导者是决策者,管理者是执行者。
% h( M% V- G; [9 t; x任何一个企业,都必须既有领导又有管理。
; Z# E, v) }0 ]! U3 e只有领导而无管理,则领导的意图和目的往往比较难以实现; % S6 `2 @0 x5 L
同样,如果只有管理而无领导,管理的愿望和目的也难以达到。
! s0 s4 g3 }* y1 [所以,领导者就应该做领导者该做的事情,政策方针的落实问题,还是留给管理者去做吧! - E' ]: @! Q# a7 _' H6 Q7 \
结语 ( Q8 U5 _. z* R; c3 \( ?
管理不等于领导,管理者试图控制事物,甚至控制人,但领导者却努力解放人与能量。
* {! T! f$ Q1 c" P! z; u6 x管理者是执行者,领导者是决策者。
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