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不合格品处理有哪些可选方案
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一、不合格类型 1. 进料之不合格品
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A. 品管在进料检验中有判定不合格时,须确认不合格物料之质量状况,以作为相关单位改善及处理作业的参考。
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B. 生产急需,釆购单位附进货验收单及不合格品,依"特釆"或"挑选"规定办理。
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C. 品管经判定的不合格品,须贴示红色拒收单,注明拒收的理由,并要求仓管人员将之隔离。
! E. |6 }" @8 O! p: v2. 库存的不合格品
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A. 仓管单位发现库存物料超过使用期限运输所造成外观,功能缺失时,提出库存品重验申请,要求品管重新检验。 + |9 r+ Z5 Z5 O. k% R0 b$ z
B. 检验不合格时,取消合格标示改贴红色拒收单。
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C. 品管以书面通知仓管单位办理区隔,防止不合格品被使用。
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D. 生产急需,仓管单位可提出库存重验申请单及不合格样品,依特釆规定办理。 3. 制程之不合格品 1 N0 u$ M% b! @! i, }7 z
A. 生产单位在制程中发现制程或原物料质量变异时,应立即停止使用,通知品保单位进行不合格的异常确认。
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B. 不合格品确认确实时,应及时予以停机,停线或停止出货,并要求制造及相关单位针对制程异常连络单所提的缺失进行确认,处理改善。 % r7 Q) K% d: @
C. 不合格原因未消失,不予放行,生产。 ' m! r+ g$ @5 r7 h3 ]
D. 在未获得品管放行,生产通知前,制造单位主管,人员应确保此物料,制程处于不合格品状态。
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E. 不合格品及物料,品管须立即贴红色拒收单,注明原因,并通知制造单位将不合格品(物料)移至不合格品区隔离。 9 l$ _: m9 K! s% K1 s# b
F. 不合格品责任单位依据不良情况实施全检,重工,特釆或申请报废等方式处理。
8 ` Q! q# `' D- R( e2 E4. 客户,釆购者供应不合格
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A. 仓管单位发现库存物料超过使用期限运输所造成外观,功能缺失时,提出库存品重验申请,要求品管重新检验。 0 h: l' Y+ \ Z- l2 c
B. 检验不合格时,取消合格标示改贴红色拒收单。
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C. 品管以书面通知仓管单位办理区隔,防止不合格品被使用。 ) V' V% C% b: l8 [& G. Q3 P
D. 生产急需,仓管单位可提出库存重验申请单及不合格样品,依特釆规定办理。 4 A+ ?' P1 n/ D. ~
二、不合格品之处理方式
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1.报废(退货)
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A.时机 :a.在质量特性上有影响其主要功能(严重缺失)无法恢复者;b.不适于重加工或特釆时;c.选别后之不良品。 / r- `! @1 B T* U' Y
B.处理 : a. 仓库人员填写《库存品报废单》进行报废品的申请,并且隔离、标示,再移至报废区; b.已标示作废之不合格品严禁所有人员擅自取用; c.进料不合格品退回供货商。
# z1 p6 S* s0 v: f/ r2 r2.重工
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A.时机: a.重新加工后不合格品符合规格尺寸,质量特性及客户要求时。 ' A1 S% [, d8 j9 p# }; A' c
B.处理: a.重工作业必须加以记录,且重工后之不良品必须区隔,标示才可流入下一制程,入库、包装; b.重工后之不合格品则由重工单位办理报废。 c.供货商重新加工后,必须交由品保单位重新检验。 7 E9 Q m, P& J) _6 V. s
3.挑选
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A.时机:不合格品缺失可以清晰选别时,经特釆同意后依特釆申请单内容及条件挑选。 # m- J5 e% r; B
B.种类:在线挑选,线外挑选两种,其方式由制造事业处最高(或其指定)主管裁定。 3 T# O( S. f7 U3 {' y
C.处理: a.不合格品送至指定地点,并加以适当标示; b.品管单位必须依不良现况准备限度样品,让所有挑选人员明确了解选别项目; c.挑选后之良品须经品管单位重新检验,合格后才可流入下一制程或入库; d.挑选后之不良品须贴示红色拒收单,可依重工或报废之条件处理; e.挑选后之批号必须进行标示并留存质量记录,且将质量记录连同特釆申请单,进料质量异常回馈单合并保存。 4.特釆
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A.时机:不合格品不符合规格要求,但不影响使用功能或客户允许之外观缺陷时。3 Z4 \) Q% M4 d2 e! p
, e$ l8 C8 e3 C6 R- y: F" i. \ K$ w6 k B.处理: a.进料不合格品未检验之进料品必须急货生产时,由釆购单位向品保提出特釆申请; b.制程不合格,由装配单位向品保单位提出特釆申请; c.库存。客户运输不合格品,由仓管单位向品保单位提出特釆申请; d.特釆申请单会签相关单位意见后,由品保单位最高(或其代理)主管签核,呈事业处最高(或其代理)主管核定; e.特采作业若涉及客户或合约时,应由品保协调销售业务或巿场人员取得客户同意; f.品保单位建文件登录,在质量经历表内详细记载不合格情形; g.品保单位加贴特釆标签或盖红色特釆章。 8 Y* U7 {# G$ q# Z
来源:网络 4 {& J3 e4 P& P! D
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