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判断一个人靠不靠谱,就用“望闻问切”4步骤

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判断一个人靠不靠谱,就用“望闻问切”4步骤3 Z# w8 s! L+ I) Z

  }- F" L6 l3 o驻厂咨询 朗欧企管 2022-08-17 18:09 发表于广东
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  ]' e4 X4 @2 M. j8 q; q/ ]
7 h, ^0 i4 E" F) Y: `; T
用人
导读:你肯定听过一句话:选择大于努力。方向不对,再努力也是白费。管理中选人用人,也是一个道理:选择大于培养,人对了,培养才有价值。不过,选人绝非易事,极考验管理者的水平和经验。

4 B- G8 w  b5 D; d, C
你辛辛苦苦招人,却可能发现:

0 ?( o  y. e* \& f
· 面试时,口若悬河似能人,招进来,事事无成变庸人;

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· 过去业绩是真材实料,重新上手,却无法重现辉煌;
& d3 s. }: s: g: P' c* e
· 能力倒是还不错,人品性格成问题,都怪当时没摸清。

; b9 ^( r- o+ U: @9 P那么,该如何在面试的几十分钟里,穿透层层包装,甄别出一个人是否符合公司要求?

8 c) f% x- `% I1 H阿里作为良将如云的大企业,经过长期实践,总结出了一套老中医般的识人之法——“望、闻、问、切”。
, k% r" [( q9 C$ y) U! P
1.望
望,是观察,一个人的经历和习惯会在身上留下痕迹,经验丰富的人一看就知道。
9 I5 N% r3 ?& l! j3 C! ?
特别是候选人在等候面试时,可以在外观察,因为独处时可以反映一个人的真实状态。
2.闻
闻,是闻味道,去闻候选人的做事风格、心理动机和价值观。

4 G6 [: a, e; S0 r一般由团队里资深的老人去聊,聊工作、聊家庭、聊人生,在这样的过程中,看是否与团队“气味相投”。
3.问" S& K$ g' P8 q% N3 j, X
问,是提问,利用好的提问方式,可以识别出过度包装之人名不副实的地方。

7 }$ o# I8 {# F# y5 Q在提问时,一般采用一个法则,即抠细节,追逻辑,问体感:
(1)抠细节,即工作发生的细节,框架可伪造,但细节经不住推敲。

7 Y5 c5 S: ~9 j' i: I
(2)追逻辑,从回答去分析逻辑性,看在做事时,逻辑是否清晰、严密。

8 O$ }) m/ o6 N+ X8 p9 i5 r
(3)问体感,做这些事,有什么体感,同时也能以此看出他的价值观

0 ^# @$ n3 }: @. T! t
4.切
切,就是背景调查,如果望、闻、问都没什么问题了,对于一些关键岗位的候选人就可以做一些背景调查。
& W5 t  T% l" T0 Z) Y+ i# Y$ a! a
主要核实候选人的提供的信息和经历是否真实,以及在上一家公司的口碑如何,有无违规行为。7 p0 w4 l/ c9 u/ p! G' B2 w" q

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结语
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经过一番望闻问切,一个人靠不靠谱,咱们管理者心里也就有了谱。
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当然,单靠短短几十分钟的面试,并不能解决所有问题,更重要的还是试用期考核,以及正式录用后的培养。
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/ ^5 ]+ M5 m# a* O' Y
以事选人,以事成人,以事育人,是每个管理者的必修课。
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2万

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博士

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21687
发表于 8-25 00:24:59 | 显示全部楼层
用人是企业成功的关键,口若悬河,偷工减料的人不堪重用。
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