控制产品质量的六个建议

wxsunhao

控制产品质量的六个建议
质量与认证 2022-06-25 08:00 发表于北京

1 q5 q3 O* W" o: M


  A& `# g: y, S+ P
6 i  f* p) P! Y2 g" I

“产品质量的控制是每一个企业头痛的问题”，质量控制是一个系统工程，有其自身的规律和独特的控制方法；如果不掌握正确的质量控制方法，就很难控制产品的质量，甚至会出现一些意想不到的品质问题，给企业造成很大的经济损失。质量管控绝非易事，这是一个是企业的竞争力所在。以下为对于质量管控的6点精简意见，希望有所助益。

◆ ◆ ◆ ◆
2 [5 p" b, \9 J* f

01 .

不要轻易确定工艺、

确定了的工艺不要轻易更改

. @. Y. Y6 J% |+ u+ b, p

1 . 产品出质量问题，要找到问题的根源、主要因素或者主要表现；
; U4 T* t& V0 W; K3 M
2 . 在没有搞清楚问题前，轻易更改工艺其实掩盖了真正原因和问题；

- M9 ?1 C- R0 Y9 |- f) J0 B: K

◆ ◆ ◆ ◆
( Q( y* t9 \% C" K4 i2 e& U; A

02 .

过程控制要有量化

和追溯的强烈意识

/ v* \/ Q) r  Z4 m& V2 L/ y: Y) X

1 . 品质取决于众多的因素，不要忽略任何细节；

0 I+ h4 X/ e4 B" @2 . 任何细节尽可能用数据去控制并记录；

3 . 过程细节不进行控制和追溯会误导纠正、预防措施的制定。

/ a. B7 n! X0 D' g7 h& D* K. M& o

◆ ◆ ◆ ◆

03 .

解决问题一定要有耐心

1 . 不能浮躁，希望一口气吃个胖子；
- H" X6 |/ E8 K8 ?% ?7 P* c
2 . 发现异常情况不要因为与解决的问题好象没关系而置之不理；

3 . 找不出原因和规律的时候不要不行动，可以把分析的影响因素控制规范起来；
4 Z( }1 w; ^" z/ J! L% h+ B
4 W: |$ W6 i7 ~4 . 把以前试验和总结的一些经验和规律再复习复习；
& q5 i  q7 ?2 O* Q- A. ~* W( R5 U5 p
5 . 一旦发现一些经验和规律后，再深入下去把它上升为理论，哪怕多废点成本也值得；
+ K: |; m2 j3 ]$ h4 s) V; I. f  z, z
6 . 要知道“千里之堤毁于蚁穴”，也要知道“愚公移山”。

◆ ◆ ◆ ◆
7 X+ z0 ], S% i

04 .

要建立预防的思维

" H; Y0 D8 U% |. k

1 . 质量管理的最高境界是预防，而不是出了问题后如何挽救；
* i+ |. ~# Y7 R/ p2 N, [9 K% U7 m5 q
2 . 任何质量问题出现前一定是有征兆的，就看你有没有方法、手段和经验去监控和识别；

3 . 同一质量问题重复出现第二次时应该引起高度重视；

4 . 应该把每天的过程和结果数据用一定的工具进行整理，并从整理的结果中寻找规律和变化趋势，这些规律和显示的趋势是需要不断修正的；

3 B$ n0 t- D" y# v6 O5 . 在加工产品之前各个控制要素要尽可能一致性要高。

6 H) G4 u) e) E* m

◆ ◆ ◆ ◆
. X2 L( [) L$ n/ \8 Q6 x/ V

05 .

质量控制一定要有管理的思维
0 n. g9 Q4 \3 U3 g$ Z
; p# Y  j+ Z* f' I1 v9 O

1 . 不要希望直接靠工艺员来实现产品质量的稳定；

5 \- B# u  ^: ~) g+ A9 ?2 . 产品质量是制造出来的，不对直接制造者进行管理，质量永远不能稳定；

7 k6 Y' z' h8 j3 j" s+ L* r3 . 所以要观察、关注和研究产品直接制造者的表现和状态，并针对这些表现和状态进行管理和调动；

4 . 如果产品直接制造者表现和状态没有受控，一旦出了质量问题你永远分析不准确原因；
( b3 ?* ?" Y: l: E/ h
  U9 L" k, w  [2 _5 . 不要以为我们现在工艺纪律中规定的过程控制要求都符合了，产品质量就绝对没问题；

6 . 所以我们的过程控制要求要不断完善，同时也要把人管好。

◆ ◆ ◆ ◆
% g/ `2 _+ o* X" ^  B9 }9 ]  l

06 .

要多听取意见和建议
& R4 P/ C& @: x- Y. N: K. X
( X. F. H! c  Y0 x$ O" T8 L1 d3 k3 s

1 . 不要认为别人不清楚实际、不能一下子解决问题，意见就没有价值；
# K5 k. |4 |; m9 B" u9 n" F3 w
3 `+ R0 e6 ^' u- l4 C+ @0 a2 . 但他们特别是产品直接制造者却能给我们很多提示和提醒；

3 . 如果你能解决这个问题，谁的意见和建议都可以不听；但当搞不掂的时候，建议任何人的意见和建议都应该听，都应该去尝试和试验，不管你赞不赞同；

  T8 L% U5 R/ {3 |: v4 . 质量管理的思维常常触及到科技的前沿，哪怕是随意的一句话或一个牢骚等，可能都指引或者暗示着一个重大技术革新方向，所以专业技术人员要是重视细节并善于捕捉细节的人。

; E$ P) Y$ V" V