Iso质量管理体系有哪些流程？

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ISO9001:2000质量管理体系流程图
/ w/ b/ D/ b2 ^( w建立和实施质量管理体系工作流程:
第一阶段:策划与准备
1 U$ r- V7 F8 E. s" {% a8 H: s一、体系策划准备
6 V) M: v6 L2 n) w5 x% W; ]. m1 S1、顾客需求和期望分析
2、质量管理体系/业务流程诊断
/ Z, e' a8 F, \9 t* v/ Z9 `3、推行工作准备
二、体系策划
3 `* B! K( l& k, x" q+ }4、质量方针和目标的策划
5、业务流程/过程的设计策划
6、职能分配/职责/组织结构的策划
7、体系文件的策划󰀀 第二阶段:体系建立
三、基础培训
! l. ]- Q+ h) s& L* J8、ISO9000族标准理解与实施培训
: Q- I& w$ x$ _9 {/ W2 G9、体系文件编写培训
10、内审员培训
四、文件编写
5 e4 ?% b. M# ^$ t11、体系文件编写
# G6 I- _7 p( r4 u" D* A12、体系文件审批和发布
第三阶段:体系运行
0 S9 [  G' S, O- U' {; ^; w五、体系运行
13、体系运行动员与宣布实施
14、确定和提供必需的资源
15、体系实施运行
第四阶段:体系评价和完善
8 W0 g, g& y$ w8 S  F+ |+ B9 T1 A六、体系评价和完善
16、内部质量审核
' J7 b2 D7 b- V$ s! I. `* [17、管理评审
18、体系纠正及改进。
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