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发表于 12-27 13:10:39
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本帖最后由 牛角尖 于 2020-12-27 15:13 编辑 : f0 y7 Y3 U8 g0 N* ?+ r% c* q( u( D$ v
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标准将 预期提供给顾客或顾客所要求的产品和服务。称为产品和服务。将原来的产品实现过程的输出称为“输出”。这实际上是编制9001的一个规则。标准就是遵照这样的规则提出要求的。当然我们理解理解标准也要了解这个规则,否则就会造成相应的后果,举例说明:: [7 M" [) g/ f7 x+ {8 Q* n0 F q' `
其一 4.3 在确定范围时,组织应考虑:! G3 J, f1 B+ C% ?& A/ p
......c)组织的产品和服务。) k' o6 N* s0 e$ ?3 t9 l0 E" k
这里的产品和服务就是指预期提供给顾客的产品,以电视机生产厂家在确定认证范围时就应该是“电视机的生产”。就不能是电视机、外壳、遥控器的生产。这种情况在企业申请范围时。时有发生 。合同评审时都应予以纠正, W% f* T* c& J- u6 g) ]
其二、8.6产品和服务的放行
7 D) E4 e" e6 ?* E按1注1对产品和服务的界定。8.6的放行就是产品和服务在交付前的放行,而不是对生产过程中工序之间放行的要求。如果你将8.6放行的要求作为在工序之间放行的要求。就可能会造成无法操作的后果。1 L6 t; [5 k/ c3 G( F
如:8.6组织应保留有关产品和服务放行的成文信息。成文信息应包括:9 u. @' x3 a1 u* _* Q
a)符合接收准则的证据;2 m7 _$ j- S2 L2 a/ I
b)可追溯到授权放行人员的信息。. @! Q! k& ^+ \
即要求留下放行的记录,知道谁放行的?
) ?0 C9 Z9 f' T- \8 [6 C! ^, @现在有一家生产电子产品的企业,有个工序是用电动螺丝批给加工件拧上2粒螺钉。这拉流水线上,有8个操作工。公司作业文件规定,每拧好一件,操作者目测自检一下放在传送带上就算是放行到下道工序了。现在按照8.6要求,就应该留下放行的记录,并指明谁放行的?而现在是8个人的放行的产品都放在一起,也没记录。这样就会产生不符合。这显然是不合理的。这就是用错了标准要求。该工序的放行不是属于交付给顾客前的放行。属于“8.5.1h) 放行、交付和交付后服务”,该条款没有要求工序间放行要有记录, 如何操作企业自己定。3 q* v6 j4 h& E; n
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