SWOT、PDCA、SMART......这些对你绝对有用！

卡狄亚上海

一、SWOT分析法

  K: I) d- g& g% ]

Strengths：优势
Weaknesses：劣势
& _, a" g2 W( `/ Z- W) o& N1 gOpportunities：机会
5 T& |# l' b4 C. r+ g' |Threats：威胁

+ u! Z, s) D/ f5 e

意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。
0 D; {- [' Z( Y( r/ G' \
二、PDCA循环规则

1 s7 ^1 H& w2 [Plan：制定目标与计划；
7 X8 m2 p8 n4 g6 M( nDo：任务展开，组织实施；
Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查；
5 c+ Y- j% H/ `8 [; TAction：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。

意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。

三、6W2H法

  K; j) c- J3 ~. mWhat：工作的内容和达成的目标；
- S( c- L& v  S7 C5 G1 m0 ?Why：做这项工作的原因；
Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人；
When：在什么时间、什么时间段进行工作；

# d/ @7 Z1 C5 \: d

Where：工作发生的地点 ；
Which：哪一种方法或途径；
, ?, T. k; Q$ X) Z! D6 j3 qHow：用什么方法进行；
How much：需要多少成本？

意义：做任何工作都应该从6W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H，能节约写报告及看报告的时间。
& R3 R9 H6 N% h, ?
四、SMART原则

Specific 具体的；
: l5 R! w' y" F# q- O. u9 VMeasurable 可测量的；
Attainable 可达到的；
/ v% A3 y  C4 o) dRelevant 相关的；
Time based 时间的；

意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。
) f1 O, n2 X. y3 e
8 T- I3 R7 o" g6 S特别注明：

有的又如此解释此原则：
+ O8 {! ~% T6 n: }: M4 M: {
——S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；
——M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；
3 _9 o4 t# `) N1 J' D——A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；
——R代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；
8 n" S+ H8 y+ h! f/ n0 w——T代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。

五、时间管理-重要与紧急
- Z5 Q7 \4 n) D% Y5 I  c" }3 x2 u
A、重要且紧急

紧急状况
' u3 B+ w- L" \) X" K( g( f迫切的问题
限期完成的工作
你不做其他人也不能做
3 [3 Z2 C# D- i3 G) @
) ?9 r/ B6 a6 m1 `. A! fB、重要不紧急

准备工作
2 Z3 x2 ?4 h5 e6 @: F预防措施
& K& }+ E& n* O8 y8 Y价值观的澄清
计划
2 l! D! Q* x$ z1 M, e% N' G% [人际关系的建立
0 i/ |8 a4 q0 Q1 L3 s真正的再创造
1 |; ?0 E9 B2 S& P增进自己的能力
8 K7 m, A: h! n  F3 p8 S, U+ }
0 H; N/ B& {* q3 y; u, h) e: [C、紧急不重要

造成干扰的事、电话、
信件、报告
会议
: r6 j1 c8 G( T5 Y; C3 c2 C许多迫在眉捷的急事
- K# \$ m. l/ f$ l0 W  ]符合别人期望的事

. p2 w' o+ H7 `8 q& ~/ ^D、不重要不紧急

忙碌琐碎的事
广告函件
. L, s1 [: {0 M+ M电话
! i6 B& t# w9 G; S0 P逃避性活动
: \, {4 x; e8 S; o" y等待时间

' s5 j7 u! S: G0 a; }" O

优先顺序=重要性*紧迫性在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。
) k) ]4 J' f1 T+ w& a/ n. Y% E0 Q* B, M
2 m; v0 V+ R7 v5 r* `对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。

6 ^- u2 t, m# C1 j  ?; B

六、任务分解法[WBS]
9 P5 T( [' I/ A/ S# H. P
即Work Breakdown Structure，

如何进行WBS分解：目标→任务→工作→活动
; g* k; i2 d0 {2 R0 Y1 i& u" Q
* h! b$ L4 A' N% e! s9 H% FWBS分解的原则：
将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成；每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。

WBS分解的方法：
至上而下与至下而上的充分沟通；
一对一个别交流；
小组讨论。
. I0 p, G9 N4 O0 X' X" \  m: g" e
% f# e8 o- y) H1 pWBS分解的标准：
分解后的活动结构清晰；
逻辑上形成一个大的活动；
! T! R, k, x! m; q集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点；
$ u: S1 Y9 b; h9 K  \% M所有活动全部定义清楚。

" l& j' Q8 i8 h! q! M

意义：学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹安排您的时间表。

七、二八原则
6 t: |8 A  U# b" u4 z$ X
巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。

举例说明：
1 n0 n, G; j$ b# o9 m80%的销售额是源自20%的顾客；
$ |9 S) O, W" ^) `+ p# y' I" F8 H80%的电话是来自20%的朋友；
80%的总产量来自20%的产品；
80%的财富集中在20%的人手中；

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