SWOT、PDCA、SMART......这些对你绝对有用！

卡狄亚上海

一、SWOT分析法

! |  ?( ^/ h+ q5 O* K

Strengths：优势
Weaknesses：劣势
Opportunities：机会
  ^" `; e5 D- F9 HThreats：威胁

1 s; k+ b8 h1 C7 g! w+ t2 @- s

意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。
6 d; h6 {' e: c  B, w0 w2 N
二、PDCA循环规则

Plan：制定目标与计划；
Do：任务展开，组织实施；
Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查；
4 ]  y+ @4 M8 p9 Y. g9 r! C8 s8 k! X' T- k8 FAction：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。

5 |3 ~) A7 M) _" R. G) y

意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。

三、6W2H法
# L# r# x3 h4 ^! y. \4 ^6 @
What：工作的内容和达成的目标；
Why：做这项工作的原因；
Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人；
% K0 Q/ F$ d- ]  ?$ XWhen：在什么时间、什么时间段进行工作；

* N/ Z* y/ h1 D- `3 H! P

Where：工作发生的地点 ；
9 S! x9 f7 n! t5 HWhich：哪一种方法或途径；
How：用什么方法进行；
How much：需要多少成本？

, `4 s" w( d' v+ D. R5 _/ O

意义：做任何工作都应该从6W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H，能节约写报告及看报告的时间。

四、SMART原则

Specific 具体的；
0 O# L' [# g& x, q! r; U- |Measurable 可测量的；
/ u2 n3 `- i2 ]! _: q" UAttainable 可达到的；
Relevant 相关的；
Time based 时间的；

意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。

$ A5 e6 h, L4 n) T( }+ T+ ~特别注明：

有的又如此解释此原则：
' v0 H+ j# ~2 E
——S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；
: p7 W9 C0 ~+ c4 H! e9 e——M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；
: T0 v# A1 \( N. A1 t——A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；
& E% X+ D  r1 l——R代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；
; f4 [2 E# k0 J- h# Y——T代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。
  j( k6 E# @) P( O
% C9 \1 g  R3 R) q8 @五、时间管理-重要与紧急
; I* v9 K- o, Z( P2 c  B
A、重要且紧急

紧急状况
迫切的问题
限期完成的工作
1 _# t5 P* {$ F, f- E# y" ~  b' C你不做其他人也不能做
( g4 ^1 [9 ~; C) V  q
8 `6 F% |, |% WB、重要不紧急

准备工作
8 u  m" C0 g0 z( s# J5 m' Q+ \预防措施
/ K* N; s/ h/ r# D5 e价值观的澄清
0 r% i& i  {/ S! }: M0 {7 A计划
5 Y. J0 |, B) J3 j! D, T人际关系的建立
真正的再创造
; g* g/ l" h, M9 {, P1 w- B" L& l" @增进自己的能力
6 E; n; B- j5 i$ p5 F. F1 \
* d- Z7 U3 j" D, M) yC、紧急不重要

造成干扰的事、电话、
信件、报告
会议
! X- n) [. n! k+ }" b6 r* n6 t许多迫在眉捷的急事
符合别人期望的事

D、不重要不紧急

忙碌琐碎的事
2 x7 q, W. S" Q  Y# g广告函件
电话
2 n9 A: S" E& z. Y" B逃避性活动
6 S% u3 _: X0 r+ C5 @" {1 b4 Y+ `$ n等待时间

优先顺序=重要性*紧迫性在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。
; J# }6 A$ f# N* T1 }0 M
对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。

六、任务分解法[WBS]

# f) E- ~3 v. f即Work Breakdown Structure，

如何进行WBS分解：目标→任务→工作→活动
7 ]1 m: y% n- G- h+ x3 o& I) h8 J
WBS分解的原则：
$ }9 d4 a  n) X0 K) G" s. Q) q$ ^# n将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成；每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。

WBS分解的方法：
9 M0 B* c7 c+ a0 S# t至上而下与至下而上的充分沟通；
* D% r- I9 }9 \( [+ G. _0 m! ~+ [一对一个别交流；
6 R/ o8 P' P% b小组讨论。

WBS分解的标准：
6 T8 L5 J* s4 S* K; Q分解后的活动结构清晰；
, e; t. W' [$ J& `7 z逻辑上形成一个大的活动；
9 h0 G* p. C4 ^集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点；
0 P  \) o( P, \" P所有活动全部定义清楚。

意义：学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹安排您的时间表。
. c, }3 Q1 o3 R3 ]$ ~7 ]6 G
七、二八原则

- A: g" P$ Z  T2 d巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。
/ C7 y  |- ]2 J% {& y# V
举例说明：
80%的销售额是源自20%的顾客；
80%的电话是来自20%的朋友；
80%的总产量来自20%的产品；
) ?7 X9 P5 W; G4 f; {5 |80%的财富集中在20%的人手中；

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