SWOT、PDCA、SMART......这些对你绝对有用！

卡狄亚上海

一、SWOT分析法

# Y" s9 J9 k3 X$ v& j+ i0 r8 n

Strengths：优势
Weaknesses：劣势
Opportunities：机会
/ \7 s% T. n5 \Threats：威胁

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意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。
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二、PDCA循环规则
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Plan：制定目标与计划；
Do：任务展开，组织实施；
% j% P8 ]" K, `+ s* ?! p5 `Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查；
Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。

意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。

三、6W2H法
) L9 Y: x6 f/ K5 e
. [7 B& O8 t3 `+ w9 R; VWhat：工作的内容和达成的目标；
Why：做这项工作的原因；
4 Z1 f/ Z5 W1 F1 ^Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人；
$ }, ^. @: F- |' t) L: YWhen：在什么时间、什么时间段进行工作；

Where：工作发生的地点 ；
Which：哪一种方法或途径；
How：用什么方法进行；
How much：需要多少成本？

意义：做任何工作都应该从6W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H，能节约写报告及看报告的时间。
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四、SMART原则

Specific 具体的；
# O+ x4 c% G9 aMeasurable 可测量的；
Attainable 可达到的；
) g7 B! u, J8 m% a- F/ c0 K2 hRelevant 相关的；
; j# _# P6 z% y# \) O! S( rTime based 时间的；

意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。

3 C* a0 {8 _. S" P  i# Z特别注明：

有的又如此解释此原则：
2 T& d5 w8 f& T6 P( ^* c2 }! ~3 X
/ d% L0 [- Q5 v  Q5 X8 u——S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；
- Z+ }. T& M1 `( P; g% h* @——M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；
——A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；
9 `. }: x& h7 Z# z: O——R代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；
% k0 Z1 N9 `3 J& A% z9 _4 x——T代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。

# I: D0 {# F7 W! U* L五、时间管理-重要与紧急
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A、重要且紧急

紧急状况
. S. T4 K6 I5 [' c  O迫切的问题
  V4 Y% L& f: d3 V1 w4 x6 m( Q% ]) g限期完成的工作
7 ~/ Q. F7 b4 d4 i1 D7 N你不做其他人也不能做
! E$ F3 I+ \# l& B  N6 D
B、重要不紧急

准备工作
9 j2 x" p  v& R1 O4 J& |预防措施
  Y" U, A- `$ w- f价值观的澄清
计划
人际关系的建立
真正的再创造
增进自己的能力
0 J9 a5 L9 P" ]; b# V" l
. ]$ {+ T+ ~8 m7 XC、紧急不重要

造成干扰的事、电话、
信件、报告
会议
许多迫在眉捷的急事
/ D* K" v; G: M! O% U2 k* A符合别人期望的事
. V- b7 l1 p5 n
D、不重要不紧急

忙碌琐碎的事
% f/ A* m8 n! u4 c广告函件
电话
3 n) G6 J' @3 g0 U逃避性活动
等待时间

优先顺序=重要性*紧迫性在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。
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( h5 L5 F1 V$ z" V6 E9 j" f9 s; F2 l对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。
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六、任务分解法[WBS]

即Work Breakdown Structure，

如何进行WBS分解：目标→任务→工作→活动
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5 r8 X3 c% I7 tWBS分解的原则：
+ w! t; m; u0 w$ X将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成；每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。
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2 _, a% I! e0 @& U: O  Q, P2 [WBS分解的方法：
+ s$ _, s% `/ R' s6 ~( z- p: ?至上而下与至下而上的充分沟通；
- E8 O* I; Q9 K一对一个别交流；
小组讨论。
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WBS分解的标准：
分解后的活动结构清晰；
逻辑上形成一个大的活动；
- E- U: Y2 C+ K1 B$ J% G4 @集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点；
所有活动全部定义清楚。

意义：学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹安排您的时间表。

) D' [' G9 Z8 t0 T0 @- O七、二八原则

巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。

) J! E  u  Z3 y; K2 N( `举例说明：
80%的销售额是源自20%的顾客；
) ^' |% }* }! \! x( P80%的电话是来自20%的朋友；
80%的总产量来自20%的产品；
80%的财富集中在20%的人手中；

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