SWOT、PDCA、SMART......这些对你绝对有用！

卡狄亚上海

一、SWOT分析法

! p7 r" z- R% D9 X& v

Strengths：优势
Weaknesses：劣势
+ O4 q. Z" |( f3 T! H4 fOpportunities：机会
" v9 S7 P- D$ q) qThreats：威胁

意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。

, E' C, O9 k3 {) B8 h, @. y8 h7 t二、PDCA循环规则
' t! h9 B$ h. k2 a/ f. h
Plan：制定目标与计划；
Do：任务展开，组织实施；
$ n- n, @2 l9 `1 ^! M0 r* J- ZCheck：对过程中的关键点和最终结果进行检查；
Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。

意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。

三、6W2H法
1 p6 h' |: b% I: H* Q" |
8 a: D$ H2 y7 {What：工作的内容和达成的目标；
6 d' }! e  M, ~! F0 Q- TWhy：做这项工作的原因；
1 ?/ s$ L' U6 D/ q9 p3 ]Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人；
& ?7 h# D5 e( z# K/ V+ d; F( ?% ]( G8 xWhen：在什么时间、什么时间段进行工作；

6 m; p1 f. ?! B2 x5 W5 J% R' \" ^

Where：工作发生的地点 ；
Which：哪一种方法或途径；
* h# b* V" N( c, U7 \How：用什么方法进行；
/ N: ^! ]& F& N" y/ c& KHow much：需要多少成本？

意义：做任何工作都应该从6W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H，能节约写报告及看报告的时间。

四、SMART原则

Specific 具体的；
Measurable 可测量的；
# Z& B8 H1 `2 R1 `0 q# e& zAttainable 可达到的；
& X5 a5 ~' Q4 }" jRelevant 相关的；
Time based 时间的；

意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。

$ ?  P0 \" h) R; f6 F特别注明：

有的又如此解释此原则：
  B! Q' V2 L4 J& u5 E
* w! V( C  ^; @4 F; o——S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；
——M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；
——A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；
  e: T# c$ l) P4 C——R代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；
——T代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。
0 p  W' z# p8 p; E
五、时间管理-重要与紧急

7 U) f$ ^% c& iA、重要且紧急

紧急状况
* t0 t: L/ S: T, z" s9 \3 t迫切的问题
限期完成的工作
你不做其他人也不能做

) z% K$ g$ y9 G! QB、重要不紧急

准备工作
预防措施
/ ]& F  Z5 i, c价值观的澄清
计划
8 C5 Z/ \, I0 I- M- a3 ?1 X% q' P人际关系的建立
) U! a9 r9 i: G  Q真正的再创造
增进自己的能力

C、紧急不重要

造成干扰的事、电话、
6 K* `. x% m' H! i信件、报告
- ?- z, [' c7 G7 S0 J# u, @会议
许多迫在眉捷的急事
符合别人期望的事
- V: R1 H& _7 M# O1 {1 h  `) m- F
4 i0 ^0 b9 L' vD、不重要不紧急

忙碌琐碎的事
广告函件
/ A8 L# q! Q; ]* u( \" n电话
逃避性活动
' R/ K( G8 @; Y. P" e7 K等待时间

优先顺序=重要性*紧迫性在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。
/ q$ A! G+ ]- ]: C1 R
0 w+ h- v% V1 ^( a, }对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。

* [- |) ?3 _3 n. K$ t

六、任务分解法[WBS]
9 Z+ ]5 o3 U0 [  |' v
4 w% Q4 q5 D, M% _1 r即Work Breakdown Structure，

如何进行WBS分解：目标→任务→工作→活动
! L+ i) ^$ v/ i* j' g6 L$ t9 I
% q  m8 ]2 L8 r* TWBS分解的原则：
! O. b- _9 b# F" {+ q将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成；每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。

WBS分解的方法：
/ u( d1 P) M- {3 @- K( Z至上而下与至下而上的充分沟通；
: z% ^4 T" {' G5 }一对一个别交流；
* m6 h  C5 E7 |! \" P3 h1 g! d小组讨论。
0 Y$ k: F) s0 P
4 U0 o  w, c% ]/ o$ q$ \WBS分解的标准：
- f$ w* c: E* X; H7 {3 D9 e分解后的活动结构清晰；
逻辑上形成一个大的活动；
4 P- g2 b$ L4 g8 C! [8 Y3 r集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点；
7 l7 \$ z% j7 D# B: @所有活动全部定义清楚。

意义：学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹安排您的时间表。
$ N3 H* t3 j* N) ?. t
) t" f! H- W1 t9 Q1 h& M. [七、二八原则
( l  o5 z8 S! K( ?
巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。

$ Y8 N0 r7 }, p: A! S* s举例说明：
80%的销售额是源自20%的顾客；
2 p* U, X6 d& L80%的电话是来自20%的朋友；
" j; K+ m# e( Q80%的总产量来自20%的产品；
80%的财富集中在20%的人手中；

6 I9 T& l. N5 t