SWOT、PDCA、SMART......这些对你绝对有用！

卡狄亚上海

一、SWOT分析法

- y2 J& U  j3 C( j- a" X8 s

Strengths：优势
7 `, w- b7 ^, z+ f3 t- o1 wWeaknesses：劣势
6 u" F" }; W9 C/ TOpportunities：机会
- F& R) q$ |' y" Y6 t  k; lThreats：威胁

5 L" S) d0 C9 G/ ^/ n$ W

意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。

0 K, I4 r1 f, f$ B( L! p二、PDCA循环规则

Plan：制定目标与计划；
Do：任务展开，组织实施；
Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查；
Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。

5 S0 e( ?3 E$ f3 t* o

意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。

2 f( k' V  u' I. H- N' Y三、6W2H法

% [7 F$ o/ I. W/ z5 c; j0 TWhat：工作的内容和达成的目标；
Why：做这项工作的原因；
# D- t/ W/ }$ D& u7 F+ _( `+ xWho：参加这项工作的具体人员，以及负责人；
When：在什么时间、什么时间段进行工作；

Where：工作发生的地点 ；
0 T, e& X. |+ ~3 t' }: \& p0 vWhich：哪一种方法或途径；
: ^0 c" E: V' g5 VHow：用什么方法进行；
How much：需要多少成本？

意义：做任何工作都应该从6W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H，能节约写报告及看报告的时间。
- v1 b2 E. Y" ?: R6 W" Q
5 _! G, D) v: l( `( r7 W+ f四、SMART原则

Specific 具体的；
Measurable 可测量的；
Attainable 可达到的；
Relevant 相关的；
0 S5 @6 S9 W  u  G. w9 [- WTime based 时间的；

意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。

' g1 l& G" }! k4 M1 A5 d5 D特别注明：

有的又如此解释此原则：

——S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；
/ S, o8 `1 [7 ^' H7 f——M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；
/ v" f- a# L6 x8 c$ F# ?/ G  b9 z——A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；
: t% r& C6 e, d2 G5 a  t——R代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；
* ~4 t' i5 M7 V1 H* Q0 O——T代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。
0 N# L( r3 D  u1 I* ]5 @5 E
五、时间管理-重要与紧急
& o9 m/ @; f+ i) M' v9 ?0 r9 ^
+ N4 I$ q  |. I) s7 z' b) v2 ~* [A、重要且紧急

紧急状况
3 D+ p1 `6 O; Y/ R$ z迫切的问题
- q: \/ B& E! w. o, ]& H7 W限期完成的工作
  g1 G/ ~+ Z" S. b, P! H你不做其他人也不能做
2 v7 t; w! |- D( o8 b) a! H8 r
. \( h! U$ }+ vB、重要不紧急

准备工作
预防措施
价值观的澄清
* `: F. j9 c. \& x7 ]计划
& M- |2 J' d9 H. V' u人际关系的建立
真正的再创造
增进自己的能力
- ~( B8 s/ Y% {$ Z' u
C、紧急不重要

造成干扰的事、电话、
0 B; j* R; M; m信件、报告
会议
  ^  N8 l- X6 x许多迫在眉捷的急事
1 F) q/ c  w: W* C" N- ?符合别人期望的事

D、不重要不紧急

忙碌琐碎的事
广告函件
电话
5 [" B% K9 x' `7 q/ @9 l1 a  p逃避性活动
等待时间

0 F8 I- Y% D" V( e) R

优先顺序=重要性*紧迫性在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。
9 ~; @: e# b3 j" ]
对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。

  [% L. |2 `4 y8 f9 `+ g8 T1 }8 P

六、任务分解法[WBS]

即Work Breakdown Structure，

如何进行WBS分解：目标→任务→工作→活动

WBS分解的原则：
将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成；每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。

3 `2 s* a# S. ^* C3 n1 i% CWBS分解的方法：
! c, h6 }' a3 i. W2 o- L  m至上而下与至下而上的充分沟通；
一对一个别交流；
小组讨论。

8 L/ d/ G8 l- B4 g  vWBS分解的标准：
) e, y) q' [( T) L分解后的活动结构清晰；
4 p! c( U* J+ ~% ?逻辑上形成一个大的活动；
集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点；
所有活动全部定义清楚。

& a  \8 t# L/ F" \* D

意义：学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹安排您的时间表。

) N7 j* e/ l* f, F$ p" S* Z七、二八原则

巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。

5 R6 v) L. f; g! g, L! M, m举例说明：
5 C1 l! U- i, C; }: z80%的销售额是源自20%的顾客；
80%的电话是来自20%的朋友；
( G0 O, J  _' x- g+ f+ H80%的总产量来自20%的产品；
; t0 b0 L1 }" m80%的财富集中在20%的人手中；