|
3.6.1
( |% r5 [% r8 G$ I* ] F3 c- u客体 object(entity,item)
* F5 ?( ^! ~! C+ Z可感知或可想象到的任何事物
' f: L6 K5 I" I. f# M0 R示例:产品(3.7.6)、服务(3.7.7)、过程(3.4.1)、人员、组织(3.2.1)、体系(3.5.1)、资源。
0 N: r8 b+ H) \% j* Q6 J! p. k9 v注:客体可能是物质的(如:一台发动机、一张纸、一颗钻石),非物质的(如:转换率、一个项目计划)或想象的(如:组织未来的状态)% O( d7 n8 Q, E! R I0 d
3.6.12
) M+ W5 d# H ~& e5 z 能力 capability
7 ~/ Q( Y9 N$ h4 w6 w 客体(3.6.1)实现满足要求(3.1.2)的输出(3.7.5)的本领+ a- Z- G4 X6 H/ Y/ h/ _
注: GB/T 3358.2中确定了统计学领域中过程(3.4.1)能力术语。! }- ]) h$ E& J1 K: H) w; O9 v# s
: V. y" P; G+ ~- C. O( l# c( M/ E
3.10.4
( K" F, ?" M( F1 V7 I1 h1 B能力 competence8 b. s/ M* D- x& B: p- g. j
应用知识和技能实现预期结果的本领
% Q. x0 t0 W r) E2 U: w2 m: h% a注1:经证实的能力有时是指资格。
6 c4 U2 p9 h2 K' Q: V注2:这是ISO/IEC导则 第1部分 ISO补充规定的附件SL中给出的ISO管理体系标准中的通用术语及核心定义之一,最初的定义已经通过增加注1被改写。
1 ?% a* I+ E& q! s* G2 [ Y
4 X! O* G; Z5 j. |, f# M" F“三、所有的“能力”都既和“要求”有关又和“特性”有关——都是产生于要求,被要求,按要求评价并确保满足要求的人员特性或者对象特性。”---???7 O- e1 ], C% G9 M; [; Y7 g7 u
0 Y( T+ y* k( Y( {6 D+ {
9 _* C. R) |. j) J" O
& q6 S# P. H5 f! c) r1 f& _ |
|