|
3.6.1
$ t- j/ Q' Q7 p; ^8 |客体 object(entity,item): p/ F( W/ {: `' ]/ h. z1 h
可感知或可想象到的任何事物
- i! p- h6 j Z O$ g示例:产品(3.7.6)、服务(3.7.7)、过程(3.4.1)、人员、组织(3.2.1)、体系(3.5.1)、资源。
8 t( l! y8 q/ P3 S9 ]注:客体可能是物质的(如:一台发动机、一张纸、一颗钻石),非物质的(如:转换率、一个项目计划)或想象的(如:组织未来的状态)
9 I5 u! D7 H1 `7 ~; B a1 `; g3.6.12% Y, f1 z% U1 c% S
能力 capability9 b/ {$ `0 F4 B% C/ ^- D
客体(3.6.1)实现满足要求(3.1.2)的输出(3.7.5)的本领
* | }5 J. i3 q* \; z/ j0 O注: GB/T 3358.2中确定了统计学领域中过程(3.4.1)能力术语。
% y& @- e* m0 v) P7 k6 {( K$ `0 t6 g% a% w3 u& C8 y) A& t
3.10.47 f6 x' B7 E+ M
能力 competence8 L5 {2 r' O; }) n# p0 R& W3 M
应用知识和技能实现预期结果的本领0 h/ M5 {2 N; x" X8 x
注1:经证实的能力有时是指资格。" W) Q$ U, z7 b' E- @ B6 ?" b
注2:这是ISO/IEC导则 第1部分 ISO补充规定的附件SL中给出的ISO管理体系标准中的通用术语及核心定义之一,最初的定义已经通过增加注1被改写。 E8 }' R4 v* p) L+ n
$ K# G, H, S+ Y“三、所有的“能力”都既和“要求”有关又和“特性”有关——都是产生于要求,被要求,按要求评价并确保满足要求的人员特性或者对象特性。”---???8 E+ D& s ]/ R5 r3 S2 j. x
# g4 D! i+ v) G1 K* n- k
! K4 S1 w; Y( R2 T+ U* N6 D5 r% y) X- {9 n: d% Q- g
|
|