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数字化技术正在给检测、检验和认证(TIC)行业带来巨大的变化。数字化技术的发展将在未来10年内影响着TIC服务的提供方式、地点和时间以及TIC服务的提供者,也将极大地改变TIC的收入来源。 现在就开始转型数字化的传统TIC企业将能够凭借新的数字化服务领跑市场,而不采取行动的企业从长远来看很可能被市场淘汰。
3 B) E4 {- j6 [7 C5 s7 K1 w市场需求的变化 TIC公司,无论哪个部门,其工作都是在验证产品、服务或过程的安全性和性能绩效。其中产品验证根据发生的时间分为两类,一类在产品交付之前进行,另一类在产品处于服务或使用中时进行;TIC业务的另一个重点是对新的或已安装的硬件开展检测活动,如汽车和机器,检测活动可能发生在工作台、现场或实验室。随着全球贸易、监管要求和外包的增长,这些外部服务的需求也在增长。过去10年,TIC市场平均每年增长约8%,息税前利润率平均为10%至15%。
* K i9 e% B; D$ H, p0 Y8 l+ B2 c技术趋势未来10年,随着新兴数字技术在TIC服务中的应用,TIC承担的使命将发生变化。例如,互联设备、移动支付和车联网将变得越来越普遍,使得软件测试检验与硬件测试检验一样重要。此外,TIC将持续为企业提供远程TIC服务。以下7项信息技术将会变得尤为重要: - ^: C8 {) D" N2 j
智能传感器 智能传感器可提供源源不断的数据流,在产品中安装测试、检验和认证数字化系统,使全天候远程监控和检验功能成为可能,还可以用于24/7的安全检查,甚至用于预测性维护。因此,对产品现场检验的需求将减少,而对安全数据生成和分析的需求将增加。例如,目前有几家TIC公司正在试验对电梯、压力容器和其他硬件的在线监测。
& U' {+ X$ F- y云和网络安全 云连接使很多事情成为可能,包括即时数据共享、报告发布和自动化认证。此外,随着应用程序的激增以及使用云存储的增加,网络安全需求也将随之增长。越来越多的网络攻击以及数据隐私问题会带来更多监管需求,随之而来的是对TIC服务的更大需求。例如,软件测试、通用数据保护法规和IT安全认证(ISO认证)的需求正在不断增长。
* M1 U, H& W* A大数据分析 随着可用于检测及检验对象的数据量和数据类型的增长,对数据管理及分析的需求也将增长。除了能够更好地洞察现有的服务,大数据分析还能让TIC提供者提供新的服务,包括新领域的预测性维护和基于数据的服务。例如,TIC公司将能够为参与勘探钻探的石油公司提供咨询服务。如果数据量巨大而且难以处理,那么具有更高级数据分析功能的新工具将会具有优势。
4 r' D. z" N/ N互联设备 由于越来越多的安全隐患和监管规定,联网汽车、智能家居和其他物联网创新产品的互联标准市场正在增长,这意味着对TIC服务的需求也可能随之增加。但是,如果非TIC公司成为连接系统产生数据的守护者,那么传统TIC组织的机会就会很有限。例如,生产和销售联网咖啡机或恒温器等消费产品的公司,将能够利用其掌握的海量消费者数据,提供检测和检验服务。 & z3 W: Z T; j, V: C
区块链 区块链技术及其应用将会持续增长。例如,区块链可以应用于食品和其他产品的端到端的可跟踪性解决方案。除了基本的供应链TIC服务外,与区块链系统相关的TIC服务需求可能会增加。 $ @7 o, ]2 u& P4 q9 F. [
下一代自动化 智能机器的自动化,以及软件主导对象都是集成的自动化生态系统的一部分,也将需要更多的TIC服务。例如,分析气候和土壤数据以确定最佳栽培方法的农业设备将需要TIC。 5 L. v. C C0 B9 t0 y: s
虚拟/增强现实(VR/AR) 虚拟现实和增强现实设备越来越多地用于帮助人们进行各种实时活动,这可能为产品测试带来重大机遇。一些TIC组织已经尝试在检验中使用AR,以提高他们的服务质量和效率。但传统组织需要考虑:最新的VR/AR技术可能在一定程度上依赖于谷歌、Facebook和其他正在开发AR产品的非TIC组织。 我们预估,在未来10年,上述数字化技术将占当前TIC市场约40%至60%(见图1)。更多的TIC活动将以数字化方式进行,也将会出现新的数字化产品、服务的TIC活动。这些数字化技术趋势还将提供对更多数据的访问,这将使TIC公司可以创造新的增值服务。总体而言,核心的TIC市场可能会扩大。 - W( b: e# a" C- |# u( Y& w
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