审核销售企业的几点看法

幼儿园

rml 发表于 2020-10-4 08:44
( r6 _+ o, L& J* E0 @/ L. w3 t" A/ u( r明白了？“没有卖场”，实际上只是没有传统卖场。卖场转移到其他空间去了，或者分散到顾客一方去了。过程一 ...

说了半天，说不到销售的点子上。
字数不少，但具体例子也没有，干巴巴的讲什么“卖场”？标准说过“卖场”是什么吗？

牛角尖

审核销售企业，收集的证据一定要覆盖审核范围。其中必不可少的证据至少有以下几个。如：范围是5个产品，那么收集5个产品逐一抽样的证据至少有：合同订单或产品目录及评审证据‘’，交付证据（验收单、或签收单或送货单或发运单等），8.6要求的放行证据等

牛角尖

幼儿园 发表于 2020-10-4 09:03
- _1 [) s& O% ^说了半天，说不到销售的点子上。
# K( P: z7 Q' o& _# v% B0 w字数不少，但具体例子也没有，干巴巴的讲什么“卖场”？标准说过“卖场 ...

1 p$ {/ R  {) b& q4 J$ T不理他了。你也谈谈你的看法，希望针对这个问题讨论起来

幼儿园

6 w9 J' ^1 P" ^
2 Y% W; P! \. R. }3 ?1、现在销售的形式很多很多，所以讨论审核销售型组织的过程也越来越复杂。传统的实体商场销售比较容易理解，楼主帖子讲的大概是针对这样的销售组织；
2、有的销售形式以前是没有的，例如，一位县长在线上、线下“直播代销；例如，服务业的推销；产品的直销；电视销售；流量的销售；虚拟货币的销售…等等各种五花八门的销售，这又怎么审核呢？可能我们先要学习研究销售，才能审核销售；
8 ~$ y' f* Q& t7 N9 e* R* \3、现在有的销售组织，没有自己的“产品和服务”，有什么卖什么、什么好卖就卖什么。自己并不生产产品、(或并不直接提供服务)，仅是，推销某个产品或某项服务而已。它对产品不采购、不库存、不发运、不保修…哪又该怎么审核呢？
- [7 h8 [9 |1 f0 i还在思考之中。

牛角尖

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幼儿园 发表于 2020-10-4 10:08
1、现在销售的形式很多很多，所以讨论审核销售型组织的过程也越来越复杂。传统的实体商场销售比较容易理解 ...

$ y) ~7 q1 h; u可以作为审核没卖场销售企业8.5.1的证据 列出几例，不全，大家可以补充
* C# P4 v' N' Ca)合同、订单等（8.2.2-3）收集了可见8.2记录
3 _+ r6 t  d" j& E4 ?" Q/ `2 _* z0 ?/ Kb)使用的检测及计量资源情况。如没有说明没有的理由
c)采购合同评审记录、与采购方沟通记录、销售日志（项目进度控制，含采购进度）、处理问询、 对方的询价记录、催货记录、合同更改、配货（与8.2.1相同的证据可见此条款）。
d)查现场办公、通讯设备等是否完备，适用。接待客户的地方是否舒适、方便、无干扰。含夏冬季温度是否宜人。
! K3 p; {, I. D, Q- b# O0 le)业务人员的经历、经验、是否可以胜任相关证据
f)特殊过程确认记录，业务人员的服务质量考核结果。
g)面谈了解企业采取了哪些防止人为错误措施
h)物流单、出库单或送货单等
% Z: ]) S5 a, ]( c$ o注意：抽样一定要覆盖审核范围的销售的产品。
* \( C  E7 m6 H; h$ l) f

牛角尖

幼儿园 发表于 2020-10-4 10:08
1、现在销售的形式很多很多，所以讨论审核销售型组织的过程也越来越复杂。传统的实体商场销售比较容易理解 ...

! M. N. g" g* R6 J. k. B五花八门的销售确实很多。本人审过一些这样的销售，如网络销售公司、还有销售“服务”的公司，如电信业务中的短信服务的销售（采购服务然后销售服务）等，很有意思的。以后大家可以一起探讨

幼儿园

rml 发表于 2020-10-4 10:44
: T$ X9 f, P3 X唉 ，都是些不懂装懂的。
4 R# O0 @; Y" q; x% A0 V, C' ?8 j% ^搬弄些名词，堆砌在一起，就来冒充专家了。还"标准说过“卖场”是什么吗"，标准 ...

标准哪里说过“卖场”？标准让你审核销售企业就是去研究“卖场”？所以，说你谈不到点子上，骂得再凶你也不是“知识精英”，丑恶表露无遗。

( X& A. J" s& {& O4 r1 G而我们只是在帖子上说“各种五花八门的销售，这又怎么审核呢？可能我们先要学习研究销售，才能审核销售”；列举的这些情况 “还在思考之中”，哪里是想冒充专家了？你 说话要有证据，乱扣帽子，说明你心态十分焦躁，近乎疯狂了！

牛角尖

rml 发表于 2020-10-4 12:18
/ g( v+ p3 d4 m* X0 y还有，你说那个县长，人家是义务促销，你搞不清楚概念。乱说人家是代销。你不是陷害人家违规吗？
饭可以 ...

3 \, W, K# [# S- d; |0 K对于没卖场的销售企业，我列出了我的8.5.1审核思路。你也可以列一个出来呀。 列出后大家评一评。也可向你学到不少东西呀？

牛角尖

, T+ d. X' ~) p) Q$ g# e
% [- F% ]; i5 P, v1 }: O' M2 y我估计你是看到我说的销售组织类型，觉得有点意思了 --没有，我这里案例多得很。自己审得也不少，咨询也做过一些。提出你也列几个出来的请求，因为发出这个帖子后，你不断在干扰大家的讨论。在我看来你就只会指手画脚。胡扯。提出这个请求也是将你一军。我知道你不会列出。果然，还是老一套。“我不列”，因为“你看不懂”。列不列是你的权利，但这样你就失去了一个证明你是正确的机会。大家也失去了一个学习的机会。

牛角尖

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牛角尖 发表于 2020-10-4 14:43
我估计你是看到我说的销售组织类型，觉得有点意思了 --没有，我这里案例多得很。自己审得也不少，咨询也做 ...

可以作为审核没卖场销售企业8.5.1的证据 列出几例，不全，大家可以补充
4 \0 S3 |9 k/ M. p, m) Ya)合同、订单等（8.2.2-3）收集了可见8.2记录
2 {2 g  _- E' r5 Mb)使用的检测及计量资源情况。如没有说明没有的理由
3 q' N" y4 |, sc)采购合同评审记录、与采购方沟通记录、销售日志（项目进度控制，含采购进度）、处理问询、 对方的询价记录、催货记录、合同更改、配货（与8.2.1相同的证据可见此条款）。
3 l: ^( t6 [7 y! X2 Sd)查现场办公、通讯设备等是否完备，适用。接待客户的地方是否舒适、方便、无干扰。含夏冬季温度是否宜人。
0 ]' z1 w+ J* b5 \) |e)业务人员的经历、经验、是否可以胜任相关证据
1 e7 g3 g0 ]9 i, c+ G' Bf)特殊过程确认记录，业务人员的服务质量考核结果。
! y2 c3 Y5 [: w8 gg)面谈了解企业采取了哪些防止人为错误措施
* G3 s5 {1 B) O: A& a: x; Z. Jh)物流单、出库单或送货单等
注意：抽样一定要覆盖审核范围的销售的产品。
另外我提出的这几条审核思路也是常见的。大家一定会很熟悉。不同的企业在此基础上进行增减。每年CNAS都要调卷检查，这样类型的销售企业的案卷也会常常抽到。其中就有这样的案卷。目前还没有得到这方面的不良反馈。

幼儿园

rml 发表于 2020-10-4 12:18
  r9 A- D; m; @  s1 x5 {还有，你说那个县长，人家是义务促销，你搞不清楚概念。乱说人家是代销。你不是陷害人家违规吗？
饭可以 ...

我一个帖子，你发五个骂娘帖子，系水军领补贴吗？老板亏惨了！

牛角尖

rml 发表于 2020-10-4 15:12
, H# ^' L# x* r9 ?1 E其实，你自己都知道：你那个8.5.1，根本谈不上审核思路，你没有依据标准的要求和组织的应用要求，思考怎 ...

% V- D( k0 j4 A这个很简单，你就说出你的这个销售类型的企业8.5.1审核思路呀。让大家评一评。 声明一下，我不会学你的。

牛角尖

rml 发表于 2020-10-4 15:46
; b; i3 I5 P3 e+ H' Q+ M或者这样。我说你那也不是审核思路，只是你认为各项对应的可用证据。你同意吧？
  P& r* W# `2 m; @5 k0 g思路，我已经说了，是针 ...

从a-h)都写了。看不到吗。证据有时会用到其它条款，这是个最常见的这种类型的审核思路。一般写到这里就够详细了。如何收集证据、还用写那么详细？是个审核员都会。你那个审核思路不是给我的，我不要，给大家看，大家评评