审核销售企业的几点看法

幼儿园

rml 发表于 2020-10-4 08:44
3 v1 @) w  W! m明白了？“没有卖场”，实际上只是没有传统卖场。卖场转移到其他空间去了，或者分散到顾客一方去了。过程一 ...

5 o% f3 J6 i0 ?0 D& b说了半天，说不到销售的点子上。
4 ~; _& E) W* j- Z) u6 K& T字数不少，但具体例子也没有，干巴巴的讲什么“卖场”？标准说过“卖场”是什么吗？

牛角尖

审核销售企业，收集的证据一定要覆盖审核范围。其中必不可少的证据至少有以下几个。如：范围是5个产品，那么收集5个产品逐一抽样的证据至少有：合同订单或产品目录及评审证据‘’，交付证据（验收单、或签收单或送货单或发运单等），8.6要求的放行证据等

牛角尖

幼儿园 发表于 2020-10-4 09:03
9 R1 j. [! F: T. `0 T/ J6 B9 U说了半天，说不到销售的点子上。
8 }: @! |/ `; t- p" X0 r8 }" x字数不少，但具体例子也没有，干巴巴的讲什么“卖场”？标准说过“卖场 ...

6 H0 l7 r. b: b9 y- J. [不理他了。你也谈谈你的看法，希望针对这个问题讨论起来

幼儿园

% T& R9 G" o9 z7 N8 S+ u4 Q7 }, Q1、现在销售的形式很多很多，所以讨论审核销售型组织的过程也越来越复杂。传统的实体商场销售比较容易理解，楼主帖子讲的大概是针对这样的销售组织；
2、有的销售形式以前是没有的，例如，一位县长在线上、线下“直播代销；例如，服务业的推销；产品的直销；电视销售；流量的销售；虚拟货币的销售…等等各种五花八门的销售，这又怎么审核呢？可能我们先要学习研究销售，才能审核销售；
3、现在有的销售组织，没有自己的“产品和服务”，有什么卖什么、什么好卖就卖什么。自己并不生产产品、(或并不直接提供服务)，仅是，推销某个产品或某项服务而已。它对产品不采购、不库存、不发运、不保修…哪又该怎么审核呢？
9 r! s, r9 H/ S, i3 \" c/ d5 ~还在思考之中。

牛角尖

3 B# \) z* i; m( x6 w+ q/ L

幼儿园 发表于 2020-10-4 10:08
: o4 X6 F/ M0 R) k% A# Z1、现在销售的形式很多很多，所以讨论审核销售型组织的过程也越来越复杂。传统的实体商场销售比较容易理解 ...

( v  Z' B" m5 X% J3 Y' U可以作为审核没卖场销售企业8.5.1的证据 列出几例，不全，大家可以补充
1 W- A+ b, S7 L; b6 @7 E) ]1 ea)合同、订单等（8.2.2-3）收集了可见8.2记录
" ^8 w1 A* t3 u4 @& B$ \b)使用的检测及计量资源情况。如没有说明没有的理由
c)采购合同评审记录、与采购方沟通记录、销售日志（项目进度控制，含采购进度）、处理问询、 对方的询价记录、催货记录、合同更改、配货（与8.2.1相同的证据可见此条款）。
% X' t- J' x  C2 @d)查现场办公、通讯设备等是否完备，适用。接待客户的地方是否舒适、方便、无干扰。含夏冬季温度是否宜人。
" E- x9 s3 d( D$ i( U) o9 G5 m! k4 De)业务人员的经历、经验、是否可以胜任相关证据
: `) k4 {8 b8 q. P! Z# Yf)特殊过程确认记录，业务人员的服务质量考核结果。
g)面谈了解企业采取了哪些防止人为错误措施
& X# t" s; |* {5 Uh)物流单、出库单或送货单等
注意：抽样一定要覆盖审核范围的销售的产品。

7 L0 H/ \& G/ y5 U6 B; Y

牛角尖

幼儿园 发表于 2020-10-4 10:08
& r8 z2 u/ r+ t0 M# b- s+ ?1、现在销售的形式很多很多，所以讨论审核销售型组织的过程也越来越复杂。传统的实体商场销售比较容易理解 ...

五花八门的销售确实很多。本人审过一些这样的销售，如网络销售公司、还有销售“服务”的公司，如电信业务中的短信服务的销售（采购服务然后销售服务）等，很有意思的。以后大家可以一起探讨

幼儿园

% f) G1 A+ e# b. W1 ~

rml 发表于 2020-10-4 10:44
, x8 o/ V/ }: |5 w6 ^+ ?0 r唉 ，都是些不懂装懂的。
搬弄些名词，堆砌在一起，就来冒充专家了。还"标准说过“卖场”是什么吗"，标准 ...

9 ^$ }6 |8 s5 l, C- n" {/ p( D" J 标准哪里说过“卖场”？标准让你审核销售企业就是去研究“卖场”？所以，说你谈不到点子上，骂得再凶你也不是“知识精英”，丑恶表露无遗。
9 v) t8 D* r, B( h
7 c7 C+ g6 S; Z1 q, i而我们只是在帖子上说“各种五花八门的销售，这又怎么审核呢？可能我们先要学习研究销售，才能审核销售”；列举的这些情况 “还在思考之中”，哪里是想冒充专家了？你 说话要有证据，乱扣帽子，说明你心态十分焦躁，近乎疯狂了！

牛角尖

rml 发表于 2020-10-4 12:18
还有，你说那个县长，人家是义务促销，你搞不清楚概念。乱说人家是代销。你不是陷害人家违规吗？
' T% a* S3 s( W饭可以 ...

对于没卖场的销售企业，我列出了我的8.5.1审核思路。你也可以列一个出来呀。 列出后大家评一评。也可向你学到不少东西呀？

牛角尖

& w+ e0 U. N) H+ O2 g  Z3 [
我估计你是看到我说的销售组织类型，觉得有点意思了 --没有，我这里案例多得很。自己审得也不少，咨询也做过一些。提出你也列几个出来的请求，因为发出这个帖子后，你不断在干扰大家的讨论。在我看来你就只会指手画脚。胡扯。提出这个请求也是将你一军。我知道你不会列出。果然，还是老一套。“我不列”，因为“你看不懂”。列不列是你的权利，但这样你就失去了一个证明你是正确的机会。大家也失去了一个学习的机会。

牛角尖

" m0 y6 g* J; T, g8 y. ?

牛角尖 发表于 2020-10-4 14:43
6 U3 e% U4 R& t7 O4 i! z& _我估计你是看到我说的销售组织类型，觉得有点意思了 --没有，我这里案例多得很。自己审得也不少，咨询也做 ...

可以作为审核没卖场销售企业8.5.1的证据 列出几例，不全，大家可以补充
3 c' g* t& j4 i: n0 fa)合同、订单等（8.2.2-3）收集了可见8.2记录
b)使用的检测及计量资源情况。如没有说明没有的理由
' `: u7 O, v' e2 Z9 f& Z2 Ac)采购合同评审记录、与采购方沟通记录、销售日志（项目进度控制，含采购进度）、处理问询、 对方的询价记录、催货记录、合同更改、配货（与8.2.1相同的证据可见此条款）。
d)查现场办公、通讯设备等是否完备，适用。接待客户的地方是否舒适、方便、无干扰。含夏冬季温度是否宜人。
, H  D& o9 d; g. we)业务人员的经历、经验、是否可以胜任相关证据
f)特殊过程确认记录，业务人员的服务质量考核结果。
g)面谈了解企业采取了哪些防止人为错误措施
% l1 ?; R4 j# ]" p" D3 n4 _h)物流单、出库单或送货单等
注意：抽样一定要覆盖审核范围的销售的产品。
另外我提出的这几条审核思路也是常见的。大家一定会很熟悉。不同的企业在此基础上进行增减。每年CNAS都要调卷检查，这样类型的销售企业的案卷也会常常抽到。其中就有这样的案卷。目前还没有得到这方面的不良反馈。

幼儿园

rml 发表于 2020-10-4 12:18
( ]2 j+ P; T$ a- M5 E还有，你说那个县长，人家是义务促销，你搞不清楚概念。乱说人家是代销。你不是陷害人家违规吗？
饭可以 ...

我一个帖子，你发五个骂娘帖子，系水军领补贴吗？老板亏惨了！

牛角尖

rml 发表于 2020-10-4 15:12
( J& O' ~( w# r4 g3 {其实，你自己都知道：你那个8.5.1，根本谈不上审核思路，你没有依据标准的要求和组织的应用要求，思考怎 ...

+ U! [3 O) I0 @7 d* z这个很简单，你就说出你的这个销售类型的企业8.5.1审核思路呀。让大家评一评。 声明一下，我不会学你的。

牛角尖

( Z# Z2 u) x! e, I0 R) z

rml 发表于 2020-10-4 15:46
. p' F9 o" s) t) z' `  E# P或者这样。我说你那也不是审核思路，只是你认为各项对应的可用证据。你同意吧？
思路，我已经说了，是针 ...

从a-h)都写了。看不到吗。证据有时会用到其它条款，这是个最常见的这种类型的审核思路。一般写到这里就够详细了。如何收集证据、还用写那么详细？是个审核员都会。你那个审核思路不是给我的，我不要，给大家看，大家评评