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ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指"由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。 ISO9001质量管理体系认证办理流程: 1、按GB/T19001建立文件化的管理体系,并实施运行3个月以上( x, C3 T( k# ], G. B
2、内审员培训并实施内审,需覆盖标准全部条款与申请认证范围覆盖的所有部门
' H) w9 ~. @- D4 K/ ^ 3、进行管理评审: d }$ D; Y4 R
4、选择认证公司,提交申请材料,确认认证范围,签订认证合同8 r: `3 [. f$ q( S% N- s
5、准备迎接外审,初审分2个阶段进行,第一阶段主要是文件审核,对受审核方运作方式及体系建立实施情况作初步了解,提出文件修改意见及其他建议,确定第二阶段实施的可行性及审核重点;二阶段,全面评价受审核方对标准要求的符合情况,方针、目标和程序是否有效实施,体系是否得到有效运行和保持,确定是否能够推荐通过认证 6、不符合项的整改,封闭后资料上报- Z0 l9 u1 V5 X3 J# y; T3 S$ A
7、获得批准后发证
1 J% _, h: ]4 f! P' z一、ISO9001质量管理体系认证审核前准备工作:9 s) b* T# G. w9 o. U# Q
1、 提供公司的营业执照和组织机构代码证复印件、公司的工艺流程图、生产流程图等;4 |1 z3 A' f0 d: m9 G
2、制定质量手册、程序文件、作业指导书和检验规范及与产线密切等相关的记录表单;
! F! r- O% L7 L3 i+ O4 J* g 3、提供给认证机构对应的一二阶文件。# z& y$ c, z! {8 E2 T
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二、ISO9001质量管理体系认证审核方法、思路:
& n0 M; l+ J! U' j% d# N- V3 X 1、现场询问、观察,了解作业流程;; k4 i1 P* M& ?+ q
2、查阅文件清单、调阅相关文件,并结合现场审核综合评价;, R$ M0 x# H/ p+ b
3、查程序规定、抽查几份文件看执行情况;
0 E5 g5 K0 [+ P _$ A. ^$ z, R 4、询问最高管理者,各层面员工抽查、了解。
1 i: F& d7 B. G" R; e9 _
1 K7 O4 w0 s( q 三、ISO9001质量管理体系认证现场审核要点:
# E7 [& f6 x! |/ y" t B* B0 Q 1、组织QMS覆盖范围和过程是否有缺失?
. C c7 B; W; e2 ] 2、QMS是否建立、实施、保持和改进?6 _ P" v0 E/ J! r2 m
3、范围是否明确,删减是否有说明,并充分、可信?+ \& Z. ~+ g; S! f A" N2 m
4、在组织的相关职能和层次上是否已建立质量目标?
! Z/ e. X. R* _$ D: }+ Z; p- W, \ 5、组织各个部门、各级人员职责、权限及其相互关系是否确定并予以沟通?
) ?* x1 H- T" V; L 6、是否在员工中得到贯彻执行? & }! g/ S( r: B9 p, f3 n
四、企业申请ISO9001认证条件:7 [7 l2 _, d. P# J8 t `: @
1、营业执照(企业所在地工商管理局颁发的)
. O% Q, [$ ?$ s2 o" | 2、CCC认证(对于需要工业生产许可证、强制性产品认证的企业)9 Q4 G! y8 f2 E3 I) ]2 A
3、资质证明(对于需要资质才能开展生产经营活动的企业或单位)
2 A) r4 O; B: }% F! F% x- q& S7 e 4、QS许可
0 c; V! Y* x7 x1 \8 y五、ISO9001质量管理体系认证资料:5 u' B% `" h) G! m5 I7 G/ m
1、认证申请书原件(一份)1 s& F) h y; l# L' Y# e! W
2、认证合同原件(二份)
: v- }+ I3 g) R' d$ e 3、营业执照;需提交经年检的有效期内的营业执照复印件一份(申请时来不及2、作本年度年检时,以上年度年检为准)
0 P, V! Z8 P& n( h 4、组织机构代码证;需提交有效期内的组织机构代码证复印件一份8 u' n$ t+ [" _4 C. u
5、生产许可证或其他行政许可文件(需要时),对于需要工业生产许可证、强制性产品认证证书(即:3C认证证书)、其他行政许可证明的产品:必须提供有效期内的证书复印件一份。如处于申请受理阶段,一定要提供受理文件复印件一份,对于不需要行政许可证明的产品,本项资料不必提供。(这些行政许可证明通常包括:工业生产许可证,特种设备生产许可证、计量器具生产许可证、QS许可证、危险化学品的生产、运输、销售许可证等。3C认证证书按国家颁布的3C认证产品目录提供。) 6、资质证明(需要时);对于需要资质才能开展生产经营活动的单位,(典型的如建筑施工企业,设备安装企业、运输企业、印刷企业等)需要提供有效的资质证书复印件一份;如该单位不需要资质则不必提供 7、多场所清单(仅限有固定多场所或临时多场所的组织);对于具有固定多场所或临时多场所的申请组织,应提交加盖申请方公章的多场所清单复印件一份;(如:银行、邮政局、建筑施工企业,设备安装企业、监理企业、物业管理企业等) 8、管理体系文件,应提供管理体系手册一份(书面文件或电子版文件) $ C) e2 }+ ^2 n2 n3 U0 t- b
六、ISO9001质量管理体系认证好处:
+ w3 z9 o& J, s' r* B6 E/ }! U5 j 1、增加企业的竞争实力,在同行之中抢占先机。6 M- X/ T9 e1 _$ \7 Q
2、满足市场的准入要求、在短期内获得更多回报。5 u; G, F. P$ P3 m G Y
3、利于企业长远的发展、提高内部管理水平。
$ ~# [4 W$ P/ b4 I7 c6 f 4、保障生产质量水平、给客户和潜在客户提供信心。% K( X! F, S0 {6 y2 k: @' y: ^
5、企业够将更多的精力投入到生产和研发工作之中 " I9 k, C4 ^) P* L
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