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iso9001-质量管理体系

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发表于 9-7 09:29:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

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   ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指"由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。
ISO9001质量管理体系认证办理流程:
     1、按GB/T19001建立文件化的管理体系,并实施运行3个月以上
* p4 |7 c- Z/ ?     2、内审员培训并实施内审,需覆盖标准全部条款与申请认证范围覆盖的所有部门
9 s0 R& W* v# J1 p5 Z     3、进行管理评审
. I7 _) j& \6 A     4、选择认证公司,提交申请材料,确认认证范围,签订认证合同5 |/ S* S; \1 K/ m3 o  X4 c
     5、准备迎接外审,初审分2个阶段进行,第一阶段主要是文件审核,对受审核方运作方式及体系建立实施情况作初步了解,提出文件修改意见及其他建议,确定第二阶段实施的可行性及审核重点;二阶段,全面评价受审核方对标准要求的符合情况,方针、目标和程序是否有效实施,体系是否得到有效运行和保持,确定是否能够推荐通过认证
     6、不符合项的整改,封闭后资料上报5 P: J) F% O" v( r; I' K9 @
     7、获得批准后发证
" s! W9 d9 [- ^8 @
一、ISO9001质量管理体系认证审核前准备工作:
  }4 O" t/ ~: ]5 `% K      1、 提供公司的营业执照和组织机构代码证复印件、公司的工艺流程图、生产流程图等;! y8 v# l$ w( i9 n
      2、制定质量手册、程序文件、作业指导书和检验规范及与产线密切等相关的记录表单;  G$ @( d. e6 Z8 d# c
      3、提供给认证机构对应的一二阶文件。9 G( G+ o: _: t8 w* ~$ J2 d6 T
! F, b" @' ], D' A: T& O* ]+ c
二、ISO9001质量管理体系认证审核方法、思路:. W9 @% g. i0 a0 p
      1、现场询问、观察,了解作业流程;! ^7 ~& W9 ^) L" _/ L7 Q
      2、查阅文件清单、调阅相关文件,并结合现场审核综合评价;
( C6 d. Z9 E" Q  i7 y. i# ?) @* I& x3 O      3、查程序规定、抽查几份文件看执行情况;  e8 d$ D1 t3 w4 Z4 y0 l: [
      4、询问最高管理者,各层面员工抽查、了解。
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三、ISO9001质量管理体系认证现场审核要点:
1 t' v! q  I4 e      1、组织QMS覆盖范围和过程是否有缺失?
/ }0 L3 t2 q1 A+ {      2、QMS是否建立、实施、保持和改进?
) K# p$ ~& P9 V2 U      3、范围是否明确,删减是否有说明,并充分、可信?
! F0 B/ n- ]( _9 s. ^7 n0 {+ n      4、在组织的相关职能和层次上是否已建立质量目标?
2 ?' W- Y" |& v% R3 i+ s7 a/ F      5、组织各个部门、各级人员职责、权限及其相互关系是否确定并予以沟通?  m; v$ l% ~1 m, n
      6、是否在员工中得到贯彻执行?
+ c8 J" u+ C7 B
四、企业申请ISO9001认证条件:
1 X0 _! O9 y) \# V) X' {" m6 y      1、营业执照(企业所在地工商管理局颁发的)
, x# g, k% b9 @: {6 W      2、CCC认证(对于需要工业生产许可证、强制性产品认证的企业)
& V. l9 t& P+ Z& p! K      3、资质证明(对于需要资质才能开展生产经营活动的企业或单位)
! M9 H+ O6 e3 D6 H/ c      4、QS许可

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五、ISO9001质量管理体系认证资料:6 E. N3 L5 I5 k6 I/ d) H! F
      1、认证申请书原件(一份)+ x& i; M" d! [, l
      2、认证合同原件(二份)
( b, s" p; j  |' u$ ^  Z4 _3 Q: {      3、营业执照;需提交经年检的有效期内的营业执照复印件一份(申请时来不及2、作本年度年检时,以上年度年检为准)7 z1 X$ u$ k4 o
      4、组织机构代码证;需提交有效期内的组织机构代码证复印件一份  f* ^. f: k* L+ e. l, |& \
      5、生产许可证或其他行政许可文件(需要时),对于需要工业生产许可证、强制性产品认证证书(即:3C认证证书)、其他行政许可证明的产品:必须提供有效期内的证书复印件一份。如处于申请受理阶段,一定要提供受理文件复印件一份,对于不需要行政许可证明的产品,本项资料不必提供。(这些行政许可证明通常包括:工业生产许可证,特种设备生产许可证、计量器具生产许可证、QS许可证、危险化学品的生产、运输、销售许可证等。3C认证证书按国家颁布的3C认证产品目录提供。)
      6、资质证明(需要时);对于需要资质才能开展生产经营活动的单位,(典型的如建筑施工企业,设备安装企业、运输企业、印刷企业等)需要提供有效的资质证书复印件一份;如该单位不需要资质则不必提供
      7、多场所清单(仅限有固定多场所或临时多场所的组织);对于具有固定多场所或临时多场所的申请组织,应提交加盖申请方公章的多场所清单复印件一份;(如:银行、邮政局、建筑施工企业,设备安装企业、监理企业、物业管理企业等)
     8、管理体系文件,应提供管理体系手册一份(书面文件或电子版文件)
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六、ISO9001质量管理体系认证好处:
6 B- g* Y$ E2 f) @! T8 I. m      1、增加企业的竞争实力,在同行之中抢占先机。' b9 k! |) P- s$ D5 X
      2、满足市场的准入要求、在短期内获得更多回报。: b3 e' T" x- L' _+ s- |0 ~
      3、利于企业长远的发展、提高内部管理水平。
4 r( a- F: v  }; H      4、保障生产质量水平、给客户和潜在客户提供信心。$ r. w* i1 n+ {4 p
      5、企业够将更多的精力投入到生产和研发工作之中
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