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iso9001-质量管理体系

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发表于 9-7 09:29:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

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   ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指"由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。
ISO9001质量管理体系认证办理流程:
     1、按GB/T19001建立文件化的管理体系,并实施运行3个月以上
/ b% M; K) t% ?6 |5 U6 J     2、内审员培训并实施内审,需覆盖标准全部条款与申请认证范围覆盖的所有部门4 Y% ~, i$ I" d* [; r& B
     3、进行管理评审/ g9 P. }! Q  T( o  x* _5 r
     4、选择认证公司,提交申请材料,确认认证范围,签订认证合同1 ~2 k. J; w1 f) z8 `% s
     5、准备迎接外审,初审分2个阶段进行,第一阶段主要是文件审核,对受审核方运作方式及体系建立实施情况作初步了解,提出文件修改意见及其他建议,确定第二阶段实施的可行性及审核重点;二阶段,全面评价受审核方对标准要求的符合情况,方针、目标和程序是否有效实施,体系是否得到有效运行和保持,确定是否能够推荐通过认证
     6、不符合项的整改,封闭后资料上报
6 C) E- U6 `4 a* D, V     7、获得批准后发证
7 _2 w. n8 U. p3 `7 |3 a
一、ISO9001质量管理体系认证审核前准备工作:
% m9 m/ D. Y% N9 X) U      1、 提供公司的营业执照和组织机构代码证复印件、公司的工艺流程图、生产流程图等;
2 Y: r' G) [9 R      2、制定质量手册、程序文件、作业指导书和检验规范及与产线密切等相关的记录表单;
- i4 v" x: E0 E( Q. }      3、提供给认证机构对应的一二阶文件。
* q6 R2 \- c& h+ t" {/ a9 m/ l ! A' t' Z7 V8 x  s
二、ISO9001质量管理体系认证审核方法、思路:
; W9 `$ Q) a3 [: `! E      1、现场询问、观察,了解作业流程;" @( _& F/ T- \$ X) t
      2、查阅文件清单、调阅相关文件,并结合现场审核综合评价;  j6 @. Z" Q# g3 [2 a
      3、查程序规定、抽查几份文件看执行情况;# w5 U, p. `: [" M1 j. g2 G
      4、询问最高管理者,各层面员工抽查、了解。
' H- h2 H, `. A* J! y' X1 l
; R" D( O5 Z- v) e2 a1 N, R
三、ISO9001质量管理体系认证现场审核要点:
& J6 p( r1 y- `" l7 ]! y( ?! f2 P      1、组织QMS覆盖范围和过程是否有缺失?7 h6 x2 f' v$ p& D, g
      2、QMS是否建立、实施、保持和改进?
  ]5 k' @) k! l7 n" G+ b  V      3、范围是否明确,删减是否有说明,并充分、可信?' P" a. ~6 ^7 i( s6 q
      4、在组织的相关职能和层次上是否已建立质量目标?: H$ k) J% P8 u7 }$ ^7 W
      5、组织各个部门、各级人员职责、权限及其相互关系是否确定并予以沟通?  L; b' G: f: g8 n( N
      6、是否在员工中得到贯彻执行?

& c% f0 z1 q; b: }3 Q+ f
四、企业申请ISO9001认证条件:
) U% d# w# h% v3 I7 W' H      1、营业执照(企业所在地工商管理局颁发的)
& C' m# k4 f0 S4 K0 ~      2、CCC认证(对于需要工业生产许可证、强制性产品认证的企业)
+ _$ e. @" I( |! D! E      3、资质证明(对于需要资质才能开展生产经营活动的企业或单位); r) Y. w/ V7 Y& C- t1 X+ Z
      4、QS许可
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五、ISO9001质量管理体系认证资料:9 k- g' I- w, u  A, t
      1、认证申请书原件(一份)- s* ^) ]) t1 W$ T& Y
      2、认证合同原件(二份)8 {) V; r. I- T
      3、营业执照;需提交经年检的有效期内的营业执照复印件一份(申请时来不及2、作本年度年检时,以上年度年检为准)
& Y( c# `+ C. O  |      4、组织机构代码证;需提交有效期内的组织机构代码证复印件一份
2 }: G) k4 Y& r5 w, {      5、生产许可证或其他行政许可文件(需要时),对于需要工业生产许可证、强制性产品认证证书(即:3C认证证书)、其他行政许可证明的产品:必须提供有效期内的证书复印件一份。如处于申请受理阶段,一定要提供受理文件复印件一份,对于不需要行政许可证明的产品,本项资料不必提供。(这些行政许可证明通常包括:工业生产许可证,特种设备生产许可证、计量器具生产许可证、QS许可证、危险化学品的生产、运输、销售许可证等。3C认证证书按国家颁布的3C认证产品目录提供。)
      6、资质证明(需要时);对于需要资质才能开展生产经营活动的单位,(典型的如建筑施工企业,设备安装企业、运输企业、印刷企业等)需要提供有效的资质证书复印件一份;如该单位不需要资质则不必提供
      7、多场所清单(仅限有固定多场所或临时多场所的组织);对于具有固定多场所或临时多场所的申请组织,应提交加盖申请方公章的多场所清单复印件一份;(如:银行、邮政局、建筑施工企业,设备安装企业、监理企业、物业管理企业等)
     8、管理体系文件,应提供管理体系手册一份(书面文件或电子版文件)
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六、ISO9001质量管理体系认证好处:5 i: }8 p7 x0 B; y
      1、增加企业的竞争实力,在同行之中抢占先机。
  U/ l' j/ }/ T2 x; L- [      2、满足市场的准入要求、在短期内获得更多回报。
% R+ ], d. C6 G7 `2 C      3、利于企业长远的发展、提高内部管理水平。2 ]$ s+ p9 H9 Z1 _6 j5 l; O$ e
      4、保障生产质量水平、给客户和潜在客户提供信心。
0 H" W( F' ]$ W2 g2 b# f      5、企业够将更多的精力投入到生产和研发工作之中
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