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ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指"由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。 ISO9001质量管理体系认证办理流程: 1、按GB/T19001建立文件化的管理体系,并实施运行3个月以上# r: B \* W1 I; j+ G% U
2、内审员培训并实施内审,需覆盖标准全部条款与申请认证范围覆盖的所有部门
9 j3 Q; V+ E# {( A 3、进行管理评审
+ k% i1 e9 b2 P% W& E0 P 4、选择认证公司,提交申请材料,确认认证范围,签订认证合同% @8 Y1 P7 U+ n9 @, f
5、准备迎接外审,初审分2个阶段进行,第一阶段主要是文件审核,对受审核方运作方式及体系建立实施情况作初步了解,提出文件修改意见及其他建议,确定第二阶段实施的可行性及审核重点;二阶段,全面评价受审核方对标准要求的符合情况,方针、目标和程序是否有效实施,体系是否得到有效运行和保持,确定是否能够推荐通过认证 6、不符合项的整改,封闭后资料上报
0 t) |! `4 |1 D. T2 {2 W 7、获得批准后发证 / m' x) x! y2 R4 _& `6 y, _- L) @4 I
一、ISO9001质量管理体系认证审核前准备工作:
, L: J6 }( w0 @7 ^! {6 F 1、 提供公司的营业执照和组织机构代码证复印件、公司的工艺流程图、生产流程图等;& g/ ?' f1 D4 C8 P
2、制定质量手册、程序文件、作业指导书和检验规范及与产线密切等相关的记录表单;
7 ^3 }' G% V; X: \ 3、提供给认证机构对应的一二阶文件。
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- K2 j: r$ J! U F2 W, U! u/ b2 z! x- ` 二、ISO9001质量管理体系认证审核方法、思路:
! \1 D( ]9 T* n, x; ^* n2 R 1、现场询问、观察,了解作业流程;( B t, B- b. |3 Y9 R0 Z3 l$ P
2、查阅文件清单、调阅相关文件,并结合现场审核综合评价;4 f1 {1 x& J( U7 m# ]/ G) |# J
3、查程序规定、抽查几份文件看执行情况;% x$ n& m. ~6 Q6 Z4 v5 m* C
4、询问最高管理者,各层面员工抽查、了解。
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- t. b7 ~% `7 d- m4 t 三、ISO9001质量管理体系认证现场审核要点:1 ?" h" g& l; r
1、组织QMS覆盖范围和过程是否有缺失?- q9 a/ c4 x) R1 E( w; \$ F# R. [5 e
2、QMS是否建立、实施、保持和改进?+ h- |3 f* h( k+ M
3、范围是否明确,删减是否有说明,并充分、可信?: w" Y! q- j# y' @
4、在组织的相关职能和层次上是否已建立质量目标?3 o1 C) n( ?4 I) B7 ~9 ?! x1 R9 I) I
5、组织各个部门、各级人员职责、权限及其相互关系是否确定并予以沟通?
- ]- o+ S% }4 Z; L( @ 6、是否在员工中得到贯彻执行?
" r! u: D e. H/ y- i3 p D& {: p( [% N四、企业申请ISO9001认证条件:4 z) P/ n/ f s1 F5 Z5 v: k
1、营业执照(企业所在地工商管理局颁发的)- h- c. W7 V$ a
2、CCC认证(对于需要工业生产许可证、强制性产品认证的企业)# a5 R5 T9 |& N( e% C0 e" h l, ~5 M
3、资质证明(对于需要资质才能开展生产经营活动的企业或单位)
4 R9 T7 Y6 _/ e' ?. G4 N 4、QS许可 * n% f! v# n' K( H% d& K- [) N
五、ISO9001质量管理体系认证资料:
9 O$ |3 l1 m2 S" B. H5 c+ Y 1、认证申请书原件(一份)8 @! _/ q/ y$ F4 E+ {; X
2、认证合同原件(二份)
& K% `- q7 }3 X& a 3、营业执照;需提交经年检的有效期内的营业执照复印件一份(申请时来不及2、作本年度年检时,以上年度年检为准)5 o3 }: u" U0 N( P" g
4、组织机构代码证;需提交有效期内的组织机构代码证复印件一份2 B+ y# X8 A6 ~
5、生产许可证或其他行政许可文件(需要时),对于需要工业生产许可证、强制性产品认证证书(即:3C认证证书)、其他行政许可证明的产品:必须提供有效期内的证书复印件一份。如处于申请受理阶段,一定要提供受理文件复印件一份,对于不需要行政许可证明的产品,本项资料不必提供。(这些行政许可证明通常包括:工业生产许可证,特种设备生产许可证、计量器具生产许可证、QS许可证、危险化学品的生产、运输、销售许可证等。3C认证证书按国家颁布的3C认证产品目录提供。) 6、资质证明(需要时);对于需要资质才能开展生产经营活动的单位,(典型的如建筑施工企业,设备安装企业、运输企业、印刷企业等)需要提供有效的资质证书复印件一份;如该单位不需要资质则不必提供 7、多场所清单(仅限有固定多场所或临时多场所的组织);对于具有固定多场所或临时多场所的申请组织,应提交加盖申请方公章的多场所清单复印件一份;(如:银行、邮政局、建筑施工企业,设备安装企业、监理企业、物业管理企业等) 8、管理体系文件,应提供管理体系手册一份(书面文件或电子版文件)
5 x+ @8 p0 T, @9 X2 G6 O7 s7 Y六、ISO9001质量管理体系认证好处:) \/ H ` k5 n- V. D7 b
1、增加企业的竞争实力,在同行之中抢占先机。! j# M$ p* Q0 [9 G
2、满足市场的准入要求、在短期内获得更多回报。- t* `) l6 s1 ]& r' d' l* ?; J3 f
3、利于企业长远的发展、提高内部管理水平。
& h* g5 j( s5 S 4、保障生产质量水平、给客户和潜在客户提供信心。
: q0 S8 {4 A# V* f% _; k 5、企业够将更多的精力投入到生产和研发工作之中
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