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小白叩求大佬带-如何对纯软件开发的企业进行QMS审核

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发表于 8-27 17:25:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

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各位江湖大佬,小白有礼啦!
& t7 c* k4 L5 X! I+ x, v5 e7 S3 ^2 U+ Z: |8 X. j
如何对纯软件开发的企业进行QMS审核啊?+ `. O* \) D& J7 Y: b
有作业指导书和检查单等资料参考吗?叩求,谢谢!* }% @% j! c9 j/ J$ n9 h
发表于 8-29 08:45:18 | 显示全部楼层
哪有专门的作业指导书,只有审核思路
俱怀逸兴壮思飞
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发表于 8-29 08:46:34 | 显示全部楼层
8.3/8.5.1/8.6/8.7   合在一起审核
  [0 o& b1 c: Z/ @# A
3 u8 }  m4 n9 z  p1 z他的产品和服务就是软件开发过程,输出是验证合格的软件。围绕这个来。
  N) @0 R/ b. z% N监视和测量资源就是测试软件和测试用例。
3 C! ?: D2 g5 o4 n0 V' a" s7 t
俱怀逸兴壮思飞
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发表于 8-29 10:41:01 | 显示全部楼层
6.1.3认证机构应确定参与认证过程的工作人员的能力要求。工作人员应能胜任其特定的任务和职责。
  L5 l) A1 \7 E8 x  [6.1.4认证机构应为工作人员提供描述其任务和职责的指导文件。这些文件应保持最新状态。
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发表于 8-29 17:08:24 | 显示全部楼层
你本人干过软件设计开发吗?如果干过,有工作经验,应该不难。如果没干过,不知道软件开发是怎么回事,这么干讲,意义不大。
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 楼主| 发表于 9-1 22:34:03 | 显示全部楼层
lshj1943 发表于 2020-8-29 17:08
7 m: B+ S8 b; M$ N2 V+ l- _你本人干过软件设计开发吗?如果干过,有工作经验,应该不难。如果没干过,不知道软件开发是怎么回事,这么 ...

! P" q5 D8 ?2 {& K, y9 n( v4 {8 ^/ I老师,您好!我确实没有做过软件开发,所以焦急啊
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 楼主| 发表于 9-1 22:37:15 | 显示全部楼层
纵马飞尘 发表于 2020-8-29 08:46) Z  ?4 o. ]% R
8.3/8.5.1/8.6/8.7   合在一起审核
* F2 w9 Y1 T1 L" i* G
, W- j% W, g; L6 N他的产品和服务就是软件开发过程,输出是验证合格的软件。围绕这个来 ...

, A  `4 {" U! w" d谢谢张老师的指点,受益匪浅
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发表于 9-14 21:40:10 | 显示全部楼层
本帖最后由 牛角尖 于 2020-9-14 21:42 编辑 ( s/ J$ o, T7 C5 h- N& T

; u+ X$ d* n; w  g现在软件开发企业大多运营模式相同。下面简单介绍应用软件开发 8.3条款收集的证据, U$ @- @9 Z9 M7 I, w6 k8 ?7 ~
8.3.1 略. I+ {# h# o* Q8 [5 a
8.3.2 设计开发计划书:主要内容:资源策划
4 U" A5 p; }) Q9 P! z阶段的划分:一般2-3个阶段   概要设计、详细设计、系统实现(编码),其中概要设计和详细设计可为一个阶段,称为架构设计& J5 u$ r3 X' P) t( \& n
8.3.3 证据主要为需求规格说明书,及设计开发任务书。内容应含:功能要求,性能要求(有时称为非功能要求)。法规及标准规范要求等
3 u/ B  s4 Y$ B) {0 D* m' ~8.3.4 评审--概要设计、详细设计、系统实现阶段均要评审
. E- {2 b' P" @1 x      验证---查测试报告。 顺查测试用例。明确使用黑盒还是白盒测试方式5 a2 R3 g$ o) b$ y% }6 h
     确认---客户试用报告或双方联合测试验收报告、验收报告( N: j# O8 B) |
8.3.5  源代码、测试用例(客户要求时)、用户说明书,测试报告(证明满足输入要求)
$ N/ n$ u9 y. N5 N% o  n, f# C- q8.3.6  略
* ]5 j2 }$ R) x6 }# f8.5.1、8.6、8.7 证据要点以后再说
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发表于 9-15 08:14:31 | 显示全部楼层
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发表于 9-15 08:20:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 牛角尖 于 2020-9-15 19:20 编辑
3 Z2 b1 }  ~0 {5 J( T
$ P, [. S4 F' f6 g% T5 O3 Y继续说说计算机软件开发的审核思路
9 o! q& L' i$ ^6 e  L审核软件的设计开发最好是按过程审核方法审核,可将8.3、8.5.1、8.6
( C+ e  X( y% d+ a+ u5 d( N) ^8.7柔和在一起审核,且按具体项目单独审核,即每个项目都有一套8.3、8.5.1、8.6、8.7全过程,这样做的好处是不用每处都要表述抽样的项目名称。记录也看起来也清晰。 具体介绍如下
1 K: O  q3 V% W' ~8.3.1简述组织在设计开发方面有哪些文件、制度。
$ W- k8 u4 i' l  抽样说明  : 1、项目名称   
' F/ ]6 M5 U% j( B3 ^2、项目来源:自立或与客户签订的合同或上级(政府)下达的任务 : F9 r+ a4 F6 j; g3 q
3、项目起止时间
2 U: ^3 a7 ]8 ~第二个及以后的抽样直接从抽样说明开始. F6 E+ T! f# a+ y3 Q! `
8.3.2/8.5.1a)查设计开发计划书
) \2 z+ s/ h% v; S) @# M5 E人力资源、软硬件资源等/ n# @+ j9 z, |3 C  `2 d
阶段划分及主要流程安排含:职责接口、时间安排、各活动的输出文件、记录方式(如详细说明书评审为详细说明书评审报告)。一般大的活动会包括:输入评审、概要设计、概要设计评审、详细设计、详细设计评审、编码、代码走查、编码评审、测试、确认验收等" u4 W* ?: r  w- l( m* K7 \, r' \
8.3.3 查需求规格说明书:描述功能、性能要求、法规及行业规范等要求* U- \( E6 t" ]% p( O
此条款审核记录能明确项目的概况,性质,用途等
( C# \& d# j: a8.3.4/8.5.1/8.6/8.7
$ ^- c/ ?$ S9 }  使用何款压力测试软件(需要时),是否正版。电脑、服务器使用是否正常。工作环境是否舒适,工位是否宽松等。) K6 }* g. S/ V' {/ s& h7 i
使用何种语言编程等) M( V  S, N) r: A$ h: ]- L
查项目负责人及主要技术骨干资格、经历是否能够胜任工作1 l$ i! ]" S& B  F6 p' @
交代一句软件开发没有特殊过程减少人为错误的措施8 D3 I1 O" V: Z9 h
查:日常进度督查、内部交流记录,证实项目是否得到控制  N  t7 f4 D2 o4 r
简述查概要设计说明书内容、 概要设计说明书评审报告(或记录),评审主要内容。是否有需要改进的地方,改进结果如何。8 R! a/ u! x; w  h+ T5 c) e
简述查详细设计说明书内容、查详细设计说明书评审报告(或记录),评审主要内容。是否有需要改进的地方,改进结果如何。
' I$ ^! W7 {3 R" u& j* u& t& \查代码走查记录:缺陷是否得到处理1 q6 o6 c( \9 ?- R* M
查编码评审报告,简述评审内荣:缺陷是否得到处理) e; U% `  }5 T( Q, c. E4 T
查测试报告:简述测试项目,测试用例,明确使用黑盒还是白盒测试技术。测试结论。查BUG分析记录。BUG是否修复及其他处理情况) v( |2 R: l; \. r. ^
  客户验收确认情况  x7 K; k9 L- p* h' x5 {) Y
核实:源代码、可执行程序存放情况。用户说明书、培训方案等是否齐全。
" Y' n4 P4 T& d8 D8 t% _# ^8.3.6 更改情况:略
- R4 O' b& C$ Q3 p4 @1 o! F( [( T6 ~运维、售后略
5 c+ `3 R& b* V# g, Y6 F* r$ Y

点评

那不太好,有人这样做过,也看过好多这样的例子,,弊病较多,即使融进了,8.1还是要单独描述一遍,  发表于 10-16 08:40
还有8.1也可以糅进8.3  发表于 9-15 23:15
此例仅针对计算机应用软件,不含一些用于控制的嵌入式软件等  发表于 9-15 09:47
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发表于 9-15 08:54:51 | 显示全部楼层
纵马飞尘 发表于 2020-8-29 08:46" i1 D+ o. c) G; e8 r
8.3/8.5.1/8.6/8.7   合在一起审核8 d- Y3 q9 X7 g; V( A

# ]7 q* d2 E0 `# B4 }! _他的产品和服务就是软件开发过程,输出是验证合格的软件。围绕这个来 ...

% F$ l( H2 w2 K. G8 @5 z8 u测试用例作为监视和测量资源不太合适,更合适表述为监视和测量要求,类似硬件设计的测试大纲
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牛角尖 发表于 2020-9-15 08:20
* ?+ }, j3 b! a# T' c% p% _) @  F3 ]继续说说计算机软件开发的审核思路
' Z3 T- m4 y/ A. Y7 S审核软件的设计开发最好是按过程审核方法审核,可将8.3、8.5.1、8.6" l/ @& @, ^/ D# Z2 X/ i
8 ...
" D5 b4 A$ V* F4 t! W
资料很有价值,点一个赞。呵呵,楼主怎么说?
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 楼主| 发表于 10-13 22:38:52 | 显示全部楼层
牛角尖 发表于 2020-9-14 21:402 {5 O. a1 F, T! `  L" m
现在软件开发企业大多运营模式相同。下面简单介绍应用软件开发 8.3条款收集的证据
; j/ d* ~3 h5 g. ]. T% I8.3.1 略
8 \- m0 r% `2 F2 x3 h8.3.2 设计开 ...

7 [( z# Q8 D- q+ d谢谢牛老师,真的牛
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 楼主| 发表于 10-13 22:41:17 | 显示全部楼层
牛角尖 发表于 2020-9-15 08:207 \; `1 }; N! x( J  O
继续说说计算机软件开发的审核思路
7 t5 ~7 y/ P# R9 a8 k审核软件的设计开发最好是按过程审核方法审核,可将8.3、8.5.1、8.6
  X8 h# M6 g( h8 S8 ...
9 y9 I  `& j4 U- d, O
谢谢牛老师的检查单案例,真的很棒
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发表于 10-16 09:32:06 | 显示全部楼层
牛角尖 发表于 2020-9-15 08:20
5 M2 |  X0 j* d' p# s- b" \/ h继续说说计算机软件开发的审核思路
5 H6 X4 E9 G6 m! s# F( v; r% K审核软件的设计开发最好是按过程审核方法审核,可将8.3、8.5.1、8.6
: X, }  @% z6 l; L; e8 ...
  Q5 M# C' `' [% a. F
钢铁侠1100 ]2 g7 Y& O6 a. b6 ?
还有8.1也可以糅进8.3  发表于 2020-9-15 23:15

7 F) ^1 {1 u* F+ _& G2 R
: g- a4 ~6 N' V9 J, H' H( d" k' \这个不太好,见到过不少这样处理的,但效果不好,漏审了很多内容。8.1还得单独一个条款审
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