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小白叩求大佬带-如何对纯软件开发的企业进行QMS审核

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发表于 8-27 17:25:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

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各位江湖大佬,小白有礼啦!
5 [/ q( \  z4 f- Q* {3 B5 R4 L5 |% O7 A7 P
如何对纯软件开发的企业进行QMS审核啊?
1 L4 \( H& o; |) x  P有作业指导书和检查单等资料参考吗?叩求,谢谢!
8 a1 u6 K+ ^8 x( v
发表于 8-29 08:45:18 | 显示全部楼层
哪有专门的作业指导书,只有审核思路
俱怀逸兴壮思飞
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发表于 8-29 08:46:34 | 显示全部楼层
8.3/8.5.1/8.6/8.7   合在一起审核
+ Q( T7 X6 D" `, ~; i* C7 I2 e$ C2 p# g/ \7 I! b5 B  q8 n0 Q
他的产品和服务就是软件开发过程,输出是验证合格的软件。围绕这个来。* f8 I' k) h0 ]. r3 |
监视和测量资源就是测试软件和测试用例。
' X7 [* M6 t' b
俱怀逸兴壮思飞
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发表于 8-29 10:41:01 | 显示全部楼层
6.1.3认证机构应确定参与认证过程的工作人员的能力要求。工作人员应能胜任其特定的任务和职责。
5 k4 {  b' r' @, ~6.1.4认证机构应为工作人员提供描述其任务和职责的指导文件。这些文件应保持最新状态。
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发表于 8-29 17:08:24 | 显示全部楼层
你本人干过软件设计开发吗?如果干过,有工作经验,应该不难。如果没干过,不知道软件开发是怎么回事,这么干讲,意义不大。
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 楼主| 发表于 9-1 22:34:03 | 显示全部楼层
lshj1943 发表于 2020-8-29 17:08
# u0 u$ m, K/ o你本人干过软件设计开发吗?如果干过,有工作经验,应该不难。如果没干过,不知道软件开发是怎么回事,这么 ...
- [6 @# g0 o* F$ R. v  j/ m; @9 `
老师,您好!我确实没有做过软件开发,所以焦急啊
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 楼主| 发表于 9-1 22:37:15 | 显示全部楼层
纵马飞尘 发表于 2020-8-29 08:46
5 R" o) d0 ~+ L0 J' k1 x8.3/8.5.1/8.6/8.7   合在一起审核
5 [% v; `+ c9 j2 o! R4 B; d8 c1 c* W) A
他的产品和服务就是软件开发过程,输出是验证合格的软件。围绕这个来 ...
0 Q* m# m: f1 v  y3 p
谢谢张老师的指点,受益匪浅
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发表于 9-14 21:40:10 | 显示全部楼层
本帖最后由 牛角尖 于 2020-9-14 21:42 编辑
- \5 Z5 v5 F9 Q3 d; W* s: ]% O0 E. ]* X, j* _1 C
现在软件开发企业大多运营模式相同。下面简单介绍应用软件开发 8.3条款收集的证据1 h& F# ?' j* v! f' ^+ G+ v" n
8.3.1 略
. y2 Z4 q( V$ x4 L) w5 v& s8.3.2 设计开发计划书:主要内容:资源策划4 \* p- q+ g+ S
阶段的划分:一般2-3个阶段   概要设计、详细设计、系统实现(编码),其中概要设计和详细设计可为一个阶段,称为架构设计
( y  O' B$ s7 F$ B' ~8.3.3 证据主要为需求规格说明书,及设计开发任务书。内容应含:功能要求,性能要求(有时称为非功能要求)。法规及标准规范要求等  k. D! w% Q2 p% |: F' {$ {
8.3.4 评审--概要设计、详细设计、系统实现阶段均要评审
2 B% J( K3 ^+ d. O6 j2 w1 e      验证---查测试报告。 顺查测试用例。明确使用黑盒还是白盒测试方式2 W8 b7 a5 g( V& t
     确认---客户试用报告或双方联合测试验收报告、验收报告* j6 j, E2 p: [+ c3 J
8.3.5  源代码、测试用例(客户要求时)、用户说明书,测试报告(证明满足输入要求)4 O/ {0 s+ q" M- c
8.3.6  略6 B% E; b& _: R8 H$ c" {1 h% ]
8.5.1、8.6、8.7 证据要点以后再说
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发表于 9-15 08:14:31 | 显示全部楼层
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发表于 9-15 08:20:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 牛角尖 于 2020-9-15 19:20 编辑
! ]1 Y1 k& Y, F" K. s
" T5 h4 Z$ |- Q6 B8 s2 v继续说说计算机软件开发的审核思路- v  _5 ?* {5 n0 Q
审核软件的设计开发最好是按过程审核方法审核,可将8.3、8.5.1、8.6
$ T. b7 L. Y* U8.7柔和在一起审核,且按具体项目单独审核,即每个项目都有一套8.3、8.5.1、8.6、8.7全过程,这样做的好处是不用每处都要表述抽样的项目名称。记录也看起来也清晰。 具体介绍如下4 e$ P4 G  \/ r: ?; q# S
8.3.1简述组织在设计开发方面有哪些文件、制度。
' D/ J/ Y( ]3 l, z  抽样说明  : 1、项目名称    : H& H* l0 H7 [+ m) {
2、项目来源:自立或与客户签订的合同或上级(政府)下达的任务 6 M$ Q6 o1 ], H
3、项目起止时间
4 ~6 {( c$ d7 u: h第二个及以后的抽样直接从抽样说明开始
# H) R1 |$ r0 D# X* n  b8.3.2/8.5.1a)查设计开发计划书- [+ l) X* r  b& A
人力资源、软硬件资源等8 U) V# i2 V9 E8 A
阶段划分及主要流程安排含:职责接口、时间安排、各活动的输出文件、记录方式(如详细说明书评审为详细说明书评审报告)。一般大的活动会包括:输入评审、概要设计、概要设计评审、详细设计、详细设计评审、编码、代码走查、编码评审、测试、确认验收等4 w, ]3 V: W/ c  K+ q" ?, d
8.3.3 查需求规格说明书:描述功能、性能要求、法规及行业规范等要求# y0 f  C+ m' E# _6 ^$ p* b$ F7 h* |
此条款审核记录能明确项目的概况,性质,用途等5 Q4 B' d1 O( s% Y( m  p4 l
8.3.4/8.5.1/8.6/8.7
* }8 C  j5 E* f% e# t" T! m; Q: L  使用何款压力测试软件(需要时),是否正版。电脑、服务器使用是否正常。工作环境是否舒适,工位是否宽松等。
0 u( R  N8 `1 X* m  U8 q! U$ s使用何种语言编程等# f& `8 ?+ C5 Q) N, Q
查项目负责人及主要技术骨干资格、经历是否能够胜任工作
! L- R* E" \6 l) r: h交代一句软件开发没有特殊过程减少人为错误的措施, u. r8 k& _; y7 d& t. s3 F
查:日常进度督查、内部交流记录,证实项目是否得到控制
) Z3 T1 U( G4 y- G简述查概要设计说明书内容、 概要设计说明书评审报告(或记录),评审主要内容。是否有需要改进的地方,改进结果如何。: d  N4 ]5 @- J0 Q/ l1 G, v' V
简述查详细设计说明书内容、查详细设计说明书评审报告(或记录),评审主要内容。是否有需要改进的地方,改进结果如何。
! o/ `0 h" U- b% d: x9 p查代码走查记录:缺陷是否得到处理
5 F; K, q( S1 _! B% h- g! |查编码评审报告,简述评审内荣:缺陷是否得到处理
& T" @! l2 ]. e& U查测试报告:简述测试项目,测试用例,明确使用黑盒还是白盒测试技术。测试结论。查BUG分析记录。BUG是否修复及其他处理情况; h( o5 G+ G5 C8 F- f, D7 X# J* H
  客户验收确认情况
1 _% u7 [. D" v- X2 y 核实:源代码、可执行程序存放情况。用户说明书、培训方案等是否齐全。
3 N8 |- |8 B1 |! D! N% ?' b& s8.3.6 更改情况:略
, Q; U; j4 X0 U& E0 d9 K运维、售后略$ M3 {, L2 X% \7 X9 c

点评

那不太好,有人这样做过,也看过好多这样的例子,,弊病较多,即使融进了,8.1还是要单独描述一遍,  发表于 10-16 08:40
还有8.1也可以糅进8.3  发表于 9-15 23:15
此例仅针对计算机应用软件,不含一些用于控制的嵌入式软件等  发表于 9-15 09:47
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纵马飞尘 发表于 2020-8-29 08:46
/ p; m  ]) Z& I1 P/ y0 q/ Q8.3/8.5.1/8.6/8.7   合在一起审核
% N  ]- B! o8 h- O& i" U: @6 J
# W: Y* a) `$ g7 G2 u6 p; V他的产品和服务就是软件开发过程,输出是验证合格的软件。围绕这个来 ...
; \+ g# a$ I# R# e' w
测试用例作为监视和测量资源不太合适,更合适表述为监视和测量要求,类似硬件设计的测试大纲
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牛角尖 发表于 2020-9-15 08:20. L1 |, \; u: R; [# Q7 x! V, g' O
继续说说计算机软件开发的审核思路
7 @+ l7 C( E, x5 E+ e审核软件的设计开发最好是按过程审核方法审核,可将8.3、8.5.1、8.6
, S! G; z; Z7 t  n8 ...
; z: t6 `# i6 l. j8 l# Z9 L
资料很有价值,点一个赞。呵呵,楼主怎么说?
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 楼主| 发表于 10-13 22:38:52 | 显示全部楼层
牛角尖 发表于 2020-9-14 21:40
8 q" d- Q( _0 Q: ]- O2 w$ @现在软件开发企业大多运营模式相同。下面简单介绍应用软件开发 8.3条款收集的证据
4 f& {1 ~* ^+ V$ e( x8.3.1 略. N9 B  A  g! _2 G
8.3.2 设计开 ...

- O& S$ x% R) V) n) M! W谢谢牛老师,真的牛
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 楼主| 发表于 10-13 22:41:17 | 显示全部楼层
牛角尖 发表于 2020-9-15 08:20
* C$ t( g" ~2 G: e/ r; t# |继续说说计算机软件开发的审核思路. g1 ^  U( \. O  |: B
审核软件的设计开发最好是按过程审核方法审核,可将8.3、8.5.1、8.6% v& w( V2 @5 C3 _
8 ...
) z. [6 R$ Z4 }3 z4 s4 K
谢谢牛老师的检查单案例,真的很棒
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发表于 10-16 09:32:06 | 显示全部楼层
牛角尖 发表于 2020-9-15 08:20
9 G4 @2 [, D! w继续说说计算机软件开发的审核思路% t; d* N/ d; S/ g5 u- E7 U6 u( L8 ?
审核软件的设计开发最好是按过程审核方法审核,可将8.3、8.5.1、8.63 ?8 A9 O% ^0 M; I4 y
8 ...

/ @. j5 j) D, ]4 l- K' n+ z( b7 I
钢铁侠1107 B# ?& K0 ]8 A8 H6 [: X- f$ L
还有8.1也可以糅进8.3  发表于 2020-9-15 23:15

+ q' l% u: n$ T" R: |) G3 x7 b
' K/ b0 c2 [, B' v这个不太好,见到过不少这样处理的,但效果不好,漏审了很多内容。8.1还得单独一个条款审
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