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本帖最后由 牛角尖 于 2020-7-3 08:06 编辑 ) ? V! O9 z' p
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造成业主说的这个局面主要是咨询没有出好主意。这样的的一个项目的证书是可以发的。但是这样对投标不利,明明有10个项目,偏要只报1个项目。无非是有以下原因。该公司像样的项目只有这么一个,其他的项目业务覆盖的过程不齐全,如:只有保洁、保安。没有绿化、维修。或只有保洁和维修等。其实这是个很普遍的现象。现在物业管理资质已经取消。 物业管理合同的内容完全由物业公司及业主决定。但是既然认证范围是物业管理服务,物业管理的主要的几个板块还是要审核到:保洁、秩序维护(保安)、设备维护、维修。绿化四大板块 。而消防、消杀、食堂、电梯等由合同内容决定。估计另外的9个 项目里面有很多这样的项目,有的甚至只有保洁一个业务过程。但这不影响这些项目进入证书附件的项目清单。抽样时总体业务覆盖了四大板块就行。+ j( p& r, E) n# L5 H7 k& ?- C
有的公司觉得项目简单,怕通不过。这个担心也是多余的。其实物业管理这样的服务行业,文件记录是比较规范的。尤其是记录。干了活,没有记录,你怎么向业主证明你干了活? 如果觉得那些小项目管理确实有缺陷,那么乘此贯标机会完善起来不就得了么。咨询老师手上物业的记录表格都是成套的。找出适用的记录表格让操作者追补填一个月的记录,权当培训做练习题。以后就坚持运作下去。这样老板也会很高兴的。照这样做至少9个项目可以进附录清单。5 Y5 Y4 ]. A$ z, [% i
证书的范围是物业管理,人家招标视项目清单作为业绩参考依据的。一个项目的证书显得太单薄了。9个项目就显丰满多了 另外在审核抽样是除了满足抽样数外,还要兼顾覆盖物业管理的类型:住宅小区、写字楼、厂区等
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