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ISO9001认证内部审核和管理评审的区别

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发表于 5-26 16:47:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  经常听到企业的体系管理人员感叹:又要内审了,又要管理评审了,因为这意味着又要忙碌了。ISO9001质量管理体系认证内部审核和管理评审指的是什么?两者有何区别?
6 X( n6 n/ v- Y, b  在了解管理评审和内部审核的区别之前,需要对两者有个基本的认识。6 X$ R3 }1 J2 y5 G
  管理评审2 h+ N$ ], q: [! q# [) i
  管理评审是最高管理者、厂长、总经理主持的一年一度对本组织的管理体系进行评价的一个活动,每次监督审核前应进行至少一次管理评审。! w' S' I3 b7 f9 y* p
  会议之前各职能部门、车间应准备并撰写工作总结报告,报告应设计如下主要内容:
. I8 O9 z  J3 h, o9 v  1、内审、认证机构的审核和第二方审核情况的汇总,尤其应反应存在的问题,如顾客投诉处理不当;
& j+ ?, O( m. {, @( F" V& ]4 R  |  2、各部门/车间执行体系文件要求的情况,如文件资料的管理,人力资源培训的情况,采购、销售合同的受理和评审/售后服务、设备/工装的维护保养的情况,测量装置的管理等等;
4 C3 k  d% j5 d: E5 z0 b8 ~; O2 C  3、产品的质量情况,各车间、主要工序的产品合格率、返工率、报废率、投产出率、成品的质量情况,工序质量的波动情况;
2 L4 n' G5 o/ ~  s4 t$ p9 r% L: t  4、日常工作中采取了哪些纠正、预防措施,改进措施,还存在哪些难以改变的环节,改进的建议和思路;) y: P% [* ^8 q2 t, I$ \
  5、各部门/车间质量目标和分解目标的实施情况;: }( m8 n( \3 ?% Y  T* n
  6、顾客对产品/服务质量的建议、投诉,组织理赔三包的情况,组织上门走访用户,用户座谈会了解的情况,顾客满意的程度;+ W, a4 \* J* J" N
  7、上次管理评审提出的改经措施实施情况和有效性;
  s& W: U8 F- m2 L( ?) H6 C! X/ n7 H  8、内外环境的变化、顾客要求的变化、法律法规变化会对组织的现有体系带来何种变化。
. x2 l: k) e- J+ i8 B9 n3 R  d2 j) E

点评

一年一度?????  发表于 5-29 21:49
来源一品知识产权epbiao.com/
发表于 5-26 18:23:55 | 显示全部楼层
还有一半呢!
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发表于 5-26 18:29:28 | 显示全部楼层
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发表于 5-26 19:00:31 | 显示全部楼层
rml 发表于 2020-5-26 18:297 d& B* m1 F7 Q3 `# H  O
贩稗行大师,你是责任编辑?
( t  ^; B2 v7 H6 \这一半也不对哈。

8 O2 D5 v; a3 Y* _不是编辑就不可说了?   请大师说说,后面还有多少文字?
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发表于 5-26 19:35:34 | 显示全部楼层
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发表于 5-27 09:09:37 | 显示全部楼层
rml 发表于 2020-5-26 19:35/ I- J( ^* g& l$ ?6 z& d. g
呵呵,你大师说了算。

7 [: L8 D3 h* ^. y你大师说“一半也不对哈”,  那么你该说说对的是多少?
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发表于 5-27 09:24:03 | 显示全部楼层
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发表于 5-27 10:47:28 | 显示全部楼层
你才专门玩文字游戏的,就依你说的,修改为:
2 E3 Z" e- g* X8 e——你大师说“这一半也不对哈”,  那么你该说说对的是多少?
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发表于 5-28 21:54:57 | 显示全部楼层
fanbaihang 发表于 2020-5-27 10:476 Q: i6 e) k2 X6 J1 T
你才专门玩文字游戏的,就依你说的,修改为:
/ V0 h$ O) n2 C" X: @; F0 ^3 M9 l——你大师说“这一半也不对哈”,  那么你该说说对的是多少 ...
, h6 K, ]6 w; x. D- O
大师,怎么不说了?
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