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千万不要在领导面前说这五种话!

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发表于 4-17 21:59:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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千万不要在领导面前说这五种话!
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# J% G7 x* z9 ~% o" x2 q8 d' j驻厂咨询  朗欧企管  前天. B: \1 S% l% s( m

0 I% u2 \) U4 l6 }职场
4 ]7 R  j2 ?0 i% h  K导读:在职场中,领导决定了你是否能够升职,是否能够留在这个公司,也间接影响了你的工资,所以和领导处好关系是非常有必要的。特别是在和领导说话的时候,一定要记得和领导相处的一些禁忌,有些话宁愿拦在肚子里也不能在领导面前说出来,否则早晚会吃亏的。
, l2 l; U% w# b6 M8 L# [2 r1.简单草率的拒绝
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句式1.“我不知道。”“我不了解。”
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- F" n- s! R8 a! [3 L$ Y1 I+ @: L句式2.“我不会。”“我没学过。”“我没做过。”“我没经验。”# f6 E& X4 N* ^* [; H7 e+ P: M
- D) h! m% w7 I9 h- f# f/ d  W
这些语句通常在两种情况下出现。一是领导希望了解一些信息,你却提供不了。另一种是领导交代的任务,你没有能力完成,或者不乐意接受。: `8 ~  N( u; ?+ J% X# `: ~

' k, b- F" T% `" s8 Z; t不管是哪种情况,简单草率的拒绝都会阻断交流,不仅让领导扫兴,而且会传达给领导这样的信息:你的能力不行,职责范围内的工作都不会做。/ B2 M$ y+ }3 K3 X, D$ b9 k3 @- A

" i# e! m4 l. i0 s为领导提供信息、完成领导交代的任务,是员工的职责。如果你确实不知道、不了解领导希望得到的信息,那就努力去搜集,然后再汇报。你可以说:“对不起。这个问题我不了解。我马上去调查,尽快向您汇报。”如果确实没有把握做好领导交办的工作,那就先弄清楚领导的目的和要求,努力试着做,或者向经验丰富的同仁前辈请教。
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2 z3 C; O8 r  z如果还是无法完成,就如实向领导汇报已经做到哪一步,困难在哪里,看领导怎么安排。  h0 e; {: o: @, v0 M3 ~; b0 h

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0 F! l( S; x: g# E3 v, t3 ]; `$ r2.事不关己的敷衍
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0 n4 v1 J- G; o# F句式:“您是领导,您说行就行。”“您是老板,你觉得行就行。”
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这样的回答至少有三个后果。第一,中断了谈话,让领导很扫兴;第二,容易给领导留下这样的印象:你对工作不感兴趣,或者没有认识到问题的重要性的;第三,阻断了领导想根据你提供的新信息作重新决策的尝试,增加了决策的风险。
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/ e" F0 q! y% d2 I; C+ v其实,无论领导是否向你征求意见,最终拍板的还是领导。领导只是希望从你这里得到些新的信息,以便作出最后的决定。所以,对于领导的咨询,你都应该当作领导交办的工作积极对待,提供力所能及的意见或建议。这是你的职责。+ k, u0 t+ E; L; G/ \; ?# W' G2 h- K( }

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: F9 n- y" ~+ ]1 p* i& B, x3.不假思索的疑问
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: `9 P" s9 l7 i6 C1 m  T
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句式:“为什么?” ! F6 U+ G* \" _+ q7 E+ x

$ o6 t% I  q- I领导发布指示或者交代任务时,你最好少问为什么。你应该弄清楚的是任务的具体内容和要求,这样才能保质保量地完成任务。至于原因,很多情况下你应该根据自己对领导和单位的了解去分析。
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你的主要任务是为领导分忧,减轻其工作量,所以,只要不影响任务的完成,有些“为什么”可以不问。如果觉得不知其所以然会影响工作,那么可以根据自己掌握的情况提出一些看法,试着与领导继续交流。
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: ?& \) H, N9 a" ~' R+ W* `+ L5 [7 N& S# r3 E' Y# L! }  M

, W" A1 G/ ^6 s' {2 U4.不加思考的反问: _4 X% A& {' N+ X$ Y
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句式:“是吗?”“真的吗?”“不会吧?”“不至于吧?” , U2 P) {: ]5 P3 b2 T

0 ]5 {$ e" N% Y! {  A0 b在听完一个情况介绍或者较为新奇的观点之后,因为有所怀疑,人们常常会用以上的反问句。但是,你与领导交流时应坚决避免这么问,因为这么问等于是在质疑领导,也就是质疑领导的权威。这是工作的大忌。
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/ j4 q. C6 g; K9 v一般情况下领导的话是公正可信的,因而是可行的,不容随意质疑。如果真的觉得领导的某些言论或者介绍的某种情况不可思议,可以换一种方式提出来,比如,可以用“您是说……(重复领导谈话的主要内容)。我觉得……”的方法提出自己的看法。
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. E, h$ X2 I: g, S5.推卸责任的辩解
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4 k& p" h+ t; x' [: \; _( a+ e! F' H句式:“请听我解释。” 4 }& B- S6 Y( ^4 ]. [0 \& W

) L5 O$ ~0 q9 ^+ n6 n这句话一般被用来说明失误的原因或理由,会给人留下推卸责任的印象。
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工作中出现失误时,领导最希望听到的你准备怎么解决,怎样把损失降到最低。所以,你应该尽量把工作做好,避免失误;出现问题时应尽力挽回损失,同时勇于承担自己的责任,这才是一个合格的员工应有的工作态度。
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2万

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博士

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Medal No.1

发表于 4-18 08:14:27 | 显示全部楼层
友情提示,学以致用!
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发表于 4-18 10:19:01 | 显示全部楼层
哈哈,说真话也得看对象?
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硕士

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QQ
发表于 4-20 07:42:10 | 显示全部楼层
在职场时间久了
$ e# s: b1 p$ Z  K, z& H0 Y少说话 多做事 才是长久生存秘诀
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