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案例题关于能力和意识如何区分

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发表于 2020-4-2 15:33:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 huangpeng123 于 2020-4-2 20:17 编辑 2 [5 V; t1 y% g: ]- D& _

0 F, U3 R  k7 z/ E发现在EMS和QMS里面都存在这类案例题:比如一个员工,不知道什么什么,到底该判7.2能力还是7.3意识问题呢?EMS里面就有员工搬运甲苯、三氯乙烯。
  [2 R5 Q- ~: L4 ]- w

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就审核判标而言,不能胜任其职责范围工作的判7.2能力问题,不知晓7.3所列a~d)项内容的判意识问题。  发表于 2020-4-6 08:51

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shikela + 20

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发表于 2020-4-2 17:07:07 | 显示全部楼层
直接问题可能是能力,根源问题可能归结意识。

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多研读标准吧  发表于 2020-4-3 09:25
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发表于 2020-4-2 23:07:42 | 显示全部楼层
确实不好分。期待大咖的讲解。
问思辨博
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发表于 2020-4-3 15:56:48 | 显示全部楼层
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发表于 2020-4-3 17:18:46 | 显示全部楼层
本帖最后由 lshj1943 于 2020-4-3 17:20 编辑 0 e$ A9 X5 C% v7 ?

5 ^+ g$ Y) Q4 s8 V2 e5 J某员工不知道本岗位的质量目标,不知道达不到合格率目标值就要停职。这就是一种“意识”问题的例子。原因可能是公司宣传教育不到位,也可能是本人不认真学习。
! f  Y+ G7 I! _( w* ^某员工不知道如何正确的使用本人操作的设备,这就是一个能力问题的例子。原因可能是培训不到位,也可能是本人不学习,还有就是能力评价不到位。
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发表于 2020-4-5 10:50:21 | 显示全部楼层
lshj1943 发表于 2020-4-3 17:18
: ~! F6 A! z% }6 I9 o  ~某员工不知道本岗位的质量目标,不知道达不到合格率目标值就要停职。这就是一种“意识”问题的例子。原因可 ...

/ `/ ~$ s  x. _2 t/ f9 U6 y1 y" @知识、能力、意识的区别和联系。
( v8 @6 V: }; }9 Z# I' L" a知识,对事物的看法和经验;能力,运用知识的熟练程度;意识,知识和能力的综合运用。+ e/ ~; B+ b6 I% n) v  g& L) G
举个例子:道路交通方面的知识就是道路交通安全法、各种标识、驾驶技巧、救援知识等;判断知识是否具备通过科目一,一般45分钟能正确回答90题目,就表情具备了道理交通方面的知识;能力是知识的熟练运用程度,通过科目一,能开车吗?不能,通过练习,然后桩考、路小考、路大考等,获得了驾驶证,就表明基本具备了能力;意识是知识和能力的综合运用,比如夜里11点,老驾驶员经过绿灯的路口也会减速(因为很多人可能会闯红灯,尤其是电瓶车和渣土车),这就是意识好。反之一个人在高架轻微碰擦,没有亮起双闪,没有在车后50米之外放置警告标志,而是开始吵架,这就是意识问题。4 e3 [' J/ _" g* X
知识是资源,可以用有无新旧区分;能力有关运用,可以用有无好差区分;意识既包括知识,也包括能力,可以用有无好坏好差区分。意识可能是因为缺乏知识,也可能是缺乏能力,甚至既不缺乏知识也不缺乏能力,就是遇到事情就突然失灵了。
$ k! S! ]" F* W! F所以本为题,不知道首先看有收集整理无这方面的知识,若没有,先判7.1.6;若有,但是没有培训,就判能力7.2;若经过培训合格,但是实际执行依然不好,就判7.3意识。
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发表于 2020-4-5 19:18:03 | 显示全部楼层

0 p- d  O! L% v( Y我在通俗易懂的讲解,不是在下定义。6 N1 A; m4 F+ _1 b1 u
一个人驾照考过了,也知道轻微碰擦,应该写打双闪,然后警告标识,结果没这样做,而是直接和后车吵架,然后报警。你说是知识、能力、还是意识问题?
: O; U; C: |9 {9 q) v一个人科目一考过了,而且连续十次满分,结果路大考二次不及格,第三次及格了,你说他是能力提高了,还是知识提高了,或者意识提高了?+ ]6 l0 [2 K$ T
一个人驾照科目一是别人替考的,路考自己去的。真的开车时候发现他不知道虚线实线什么意思,也不知道停车让行标识什么意思?更不知道高速超速10-20%扣三分,你说是缺乏知识、能力、还是意识?

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rml
泼猴最近的言论还比较顺耳。  发表于 2020-4-6 11:17
这个世界不是非黑即白,人更是复杂的高级动物。审核注重的依据所获得的客观证据对照准则来做出判断。  发表于 2020-4-6 08:43
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发表于 2020-4-6 08:42:06 | 显示全部楼层
rml 发表于 2020-4-5 20:06& u7 ?8 X( r/ i
那是你不知道“定义”的定义。定义:揭示事物特有属性(固有属性或本质属性)的逻辑方法。$ d# ~5 G0 e3 x
这不是我做的 ...

2 ?9 Z  {# V  n! R1 X你的反驳有些力道不够。
5 P1 B9 O& s  r0 F你若不信,你来举一个知识、能力、意识不符合的案例试试?( L  K7 R7 _/ Z: ^. x
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rml 发表于 2020-4-6 09:12
" G% d. j* z2 g6 Z& I, C5 i够还是不够,并不是你红口白牙这么一说就定性了的。你需要补充证据,证明力道在哪一点上不够。孩子,你还 ...
6 j& b0 q+ v" J9 V+ l" \8 w3 d4 t7 _
要淡定从容些,不能只喜欢听好听的、被赞美的。
2 m9 L7 o* }; |% o( Y" _. @我再次声明,我真不是在定义,或许无意中做了定义的动作,但是本意确实是想解释。
0 f! w) I: y2 b6 n1 }作为一个检验员,判定不合格很容易,但是不合格还能放行,那就是主管的职责,为啥主管可以放行呢?因为他比检验员水平高。同理,反驳别人要容易的多,自己举的正向案例即使不太恰当也胜于精准的反驳。你是高手,我是真想看看你的案例如何区分知识、能力、意识的。
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发表于 2020-4-29 22:30:33 | 显示全部楼层
一剑封喉老师说的对,另外我觉得主要是审题!比如已经出现在历年考试题中的关于搬运“甲苯”的那个员工。该员工说是新来的,不是化工专业的,领导安排的。这些是关键词。2 F- K! ?3 |( X7 H# e
那么通过审题就知道,这员工没有经过任何培训,也不具备任何知识和经历。这时你应该知道判在哪里了。
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