|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?免费注册用户名
×
这3类审核员最受企业欢迎郭喜宏 质量与认证 今天 Y! h" V' S5 T N3 a {" ^. D3 w' O
) e! {" I- J5 E7 f8 w
, W, I8 h* N4 ]0 F
8 Y, I& G9 `4 s. e1 T1 \$ R1
, r3 d8 v; c, ~" M( m7 D* m审核员是认证机构的脸面,是与获证企业面对面的接触点,是客户满意的最直接表现,其好坏直接关系到认证机构的生死存亡,所以对于审核员队伍的建设各认证机构都非常重视,也各有千秋。那么,企业喜欢什么样的审核员呢?
9 A' L0 q& ?. S6 p6 b$ i6 `1 C" L. _$ b: H q4 W& D$ P7 d4 j
1严谨敬业,正言直谏 , Q& k& o- P9 c3 s- b$ Y
少数审核员审核过程中不愿意触及企业深层次的问题,整个审核下来,话说了不少,但总结起来空洞无物,套话连篇,这需要深化管理,那需要进一步细化,要加强培训,注意责任分解等等大家都知道的话,揭开点盖,就是不往深里说,话说的都对,但就是如隔靴挠痒,让人无可奈何。也有审核员,不怕企业领导面子难看,有问题说问题,哪怕当时闹的不愉快,事后企业多数还是会觉得这样的审核员更好。
: o8 r3 ~" k) X! K7 [2坚持原则,一丝不苟
{; p8 Y" F4 ^$ f相对来说,多数获证企业是能够按照认证的流程配合审核组完成审核任务的,但也有少数企业,只是因为市场需要才被迫认证,热情不高,审核的时候,咨询人员出面,企业领导不露面,只少数工作人员和咨询人员应付审核组,对于这类企业,很多时候审核组也很无奈。7 F! l0 q$ p& I- K# N
6 m0 R' }) J. B% d' [$ T3勤勤恳恳,以诚待人
* p# O9 a/ p5 w: \7 q; }更多的时候,审核组表现出来的是高效勤勉诚恳的敬业精神。因为审核任务的繁重,要求审核员要今日事今日毕,不能拖延,否则会影响之后一连串的审核任务,很多时侯企业都对审核组表现出来的高效表示钦佩。尤其是绝大多数的审核组对企业的问题能做到直言不讳,虽然面临很大的挑战,但每次都能顺利完成,赢得了企业的尊重。1 M% p$ T9 Z, ]: F4 \+ ^, W( i: A
审核员奋斗在认证一线,很多感人的事迹淹没在繁琐的工作当中,审核员是可以赢得也应该赢得企业尊重受企业喜欢的人,当然这也需要我们审核员恪守己任,坚持原则,不断提高自己的专业能力,这样才能真正成为受企业欢迎和喜欢的审核员。 0 |8 ?) ]5 n# Q+ A
4 T+ F i. p4 W5 Z0 i: d5 J$ ^# D% y4 v! q- d7 r: G9 A" i
$ c q N4 X3 K. r1 v |
|