工厂班组长如何培训新员工？

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工厂班组长如何培训新员工？
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$ ?& [: h- C1 X0 C1 N驻厂咨询  朗欧企管  2019-12-11

培训
9 l; n& U4 N, c2 N/ k, i5 ^导读：很多班组长认为，新员工入职有公司和部门的培训了，班组就不用培训，其实这是不够的。员工因为企业进来，因为上级离开。我觉得这句话说的很对。

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. v# q  T$ n2 |% Q. u要想留住新员工，需要在入职后的两周内让其融入班组团队，让他觉得他的班组长是接纳他的，是能让他在这里学得到东西，能带着他获得更高的报酬，那么他也愿意跟随这个上级，愿意与身边的同事共事，那么基本就能稳定下来了。一个员工愿意在一个地方留下来，是因为和那里的人建立了和谐的关系，有了依恋后就不会轻易的离开，这就是所谓的归属感。
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% \+ U4 E" a! z: e, v今天我们来说说培训的事，新员工培训是件非常重要，但不紧急的事情。但如长期忽视，许多工作却会因员工培训不到位，变得紧急、忙乱起来。如，赶订单时，没有人手；如，品质事故频发；如，岗位缺员无人顶岗等等。

公司级别、部门级别的培训只能让其了解到企业的制度、文化。而班组长培训却能让其更深刻的了解企业和岗位职责，培训做到位，比上两级的培训更有利于员工的成长和稳定。班组是组织的最小管理细胞，每个员工都是通过班组来感受团队的，很多时候，在员工心里班组是怎样，企业就是怎样的。
6 `2 y* e" r: n/ f一、新员工如何快速融入班组团队

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' j) @* ~  _; \2 _5 D1、了解TA的情况——沟通聊天，表达友好和接纳。与新员工第一次见面时，不要太吝啬时间，应花多几分钟他们聊聊家常，融洽气氛，表达友好，使新员工快速去除紧张感和陌生感。

$ C- W2 f! H6 l, f2、介绍本部门情况
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; q: _1 W' _  n$ Q  V# j& Ja、生产流程、工艺要求、设备仪器；

) Z2 P6 c, n" H) ^/ C2 vb、关键人员（有一些什么样的人，我是什么样的人）；

c、我们团队的风气是什么。
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+ J5 \, W* p1 W作为班组长，我是一个什么样的人，我们班组风气是什么样的，这对一入职的新员工就讲清楚很重要，俗话说“有言在先”就是这个意思。比如说：“我作为班长，上班就是一是一、二是二，比较严格；下班大家可以随意打打闹闹。我们班的风气，凡事争先，不愿落后。所以我要求下属上班认真、下班随意、工作积极。”

3、听听TA的想法，表达认可、理解、欢迎。
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培训，不一定就是在会议室里进行，也可以是也可以是一对一的单独沟通、聊天对话。为新员工介绍了班组的情况，应问一问他们的想法，对他们提出的建议、疑虑、问题要表示理解，要让他们体会到你对TA的认可、欢迎。
* W- ~) a5 }4 F  q" Q二、如何要求新员工
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我们既要重视新员工，促成他们留下来；也要重视对新员工的要求。决不能为了留下新员工，应提的要求不敢提，结果造成后续的管理困难。只要我们提前把要求讲出来了，大多数人是能够理解的，真的不能接受的，早点离开，对双方也都更好。
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$ f+ f- m/ X5 R9 [0 i1、制度的要求：制度常常很多，不可能一下子讲完，强调以下重点要求项，以及它们对产品、对客户和对公司的意义。
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2、目标和业绩的要求：拿人钱财、与人消灾；做事情，每个人都要承担的责任，要达到起码的标准。新员工一入职就要让TA意识到，我们班组不能混日子。班组的的目标和业绩要求，都是关于质量、产量、物耗的。

' y0 d3 D% U5 u5 @% [# y3、我们一些特别的要求，要重点讲，比如防尘、防静电等。

4、处罚：国有国法家有家规，做人必须遵规守矩，在工厂必须遵守制度流程和规范标准的要求。要告诉新员工制度就好比刀剑，你不违反它，它决不会不伤害你。

3 r9 c% u( L+ A1 Q# g5 [5 I4 v1 _5、要促成其承诺。要告诉新员工他们都是有素质的人，这些要求也是工厂管理的最基本要求，他们是完全可以做到的。然后问他们：“你没问题吧？可以做到吧？”
三、岗位技能如何训练


) }2 Q; d, ]; D1 a& J) e, k- U$ F1、岗位技能有哪些基本内容？

5 }# ~) @, r4 B) h0 s操作技能（SOP），就是生产作业的手法、步骤、流程，要让新员工入职就按标准动作、流程操作，坏的操作手法一旦成为习惯，纠正起来费时费力。

检验技能（SIP），就是产品质量检验的手法、步骤、流程，是员工自检的能力。要让新员工一入职就形成良好的自检意识和拥有自检能力。
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4 c& d! u6 z0 K* m6 [: l设备点检与日常维护，要让新员工意识到日常设备维护是操作人员的责任，不要错误的认为这些是都是机修的事情，形成错误的观念。

6S要求。要告诉新员工，班组每天要进行小的整理、整顿、清洁、清扫，每周有大的6S活动；要告诉新员工哪些地方是TA的责任区域，要做到什么标准；要告诉新员工6S不是做表面功夫，为了提升员工素养，保证企业高效、高品质的生产。

2、岗位技能培训如何开展？
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谁是主导者？——班组长、车间主管是主导者！如果主导者消极等待，不主动作为，岗位培训工作不可能做得有声有色。当然， 车间一线管理者不可能熟练掌握所有的技能，所以必须寻求支援和协助。

谁是协助者？——品质部、技术部、管委会、协力厂！管委会会根据各班组、车间提出的协助要求，协调品质技术部门以及外协厂，做出岗位培训计划，帮助班组完成岗位培训。

. Z% w1 K) k( E6 P- t  N( H3、岗位技能培训如何做？
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( e6 w, T. L% b3 u讲给TA听——要有耐心，详细地讲1-2遍；
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9 ?' \7 b2 H; `: j" M做给TA看——做也要1-2遍；

; E% x; Y7 j: P* B* t: E  i& C做给你看——让TA做给你看，也要做1-2遍；
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6 s  y! R4 w& k. h5 p检查TA做的过程和结果——让他独立操作，然后去抽查TA做的动作、流程、步骤是否正确，并且检查TA所做的产品是否符合质量要求、工作效率有没有达到标准。

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