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任正非:将军不是培养出来的,是“打仗”打出来的

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任正非:将军不是培养出来的,是“打仗”打出来的9 N/ d! _6 C& K) [9 R

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) Z4 Y5 B* X8 |, @  M3 X朗欧企管  3天前
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用人
$ m. c- i' X& ~8 B导读:看待一家公司,一定要重点去看它的人才管理机制,如何去选拔、培养干部,这关系到企业发展的竞争力,也决定着企业的“风气”。在华为,任正非一直强调要坚持从成功实践中选拔干部,并且太过于注重个人成就而不关注培养部下的人不能当干部。
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1 a3 V# k' k; G* D( d( B" V5 s华为如何选拔干部?任正非说:“坚持从成功实践中选拔干部。
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6 c" g7 W! V% `# c& s打造富有高度使命感与责任感,具备战略洞察能力与决断力、战役的管控能力,崇尚战斗意志、自我牺牲和求真务实精神的干部队伍。6 z% z; U4 l$ b; P2 p. V
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敢于选拔优秀的低职级员工,也敢于淘汰不作为的高职级的‘主官’”。
4 b$ j, j( |  |# a; V宰相必起于州郡
5 A" E8 D( h/ M6 e; Y8 x猛将必发于卒伍
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1.干部来自基层一线4 s6 C5 [+ t! A' ?% p0 t2 X& G) r

; G0 W7 j  J# p7 _, y“宰相必取于州郡,猛将必发于卒伍”是华为选拔干部的原则。  @6 h4 H* N" I& \9 a

$ N0 p' z( L  K意思是说华为的干部一定要来自基层一线。
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没有基层一线成功实践经验的人员是不能被选拔成为干部的,华为的很多高管都是从基层一步一步成长起来的。
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( P; \# n/ D. Z7 l  p' W, @华为要求公司的所有人才都必须出现在最接近客户的一线。
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包括研发在内,优秀的管理人才也是从基层业务中干出来的,不能从机关中提拔干部,没打过仗的人是不能被提拔的。# P0 T' L5 G6 z' P5 E

1 q* |* c1 ^% k4 P华为现在的2/3的中高层干部都做过与市场相关的工作,1/3的中高层干部都做过与研发相关的工作,所有高管不是做过市场工作就是做过研发工作。
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& e  u1 `* ^% x0 C" ~  W华为优先在成功项目和成功团队中选拔干部。
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例如,一个在非洲打了“胜仗”的干部,可能有机会被提拔到欧洲片区去担任重要岗位。
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欧洲是一个主战场,但是这个从非洲艰苦地区干出来的干部,他同时还需要主动学习和持续成长,否则可能无法胜任欧洲片区的全球化管理工作。
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) i" H. P, V1 V! n+ E' f1 T从影响公司发展的关键事件中,可观察出一个干部的战斗力。* n9 _+ C" t) N2 T3 P7 I
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在风险可控的情况下,一个干部敢于决断且决断的效果持续很好,这样的干部可以被提拔成为一把手,不敢决断的干部做副职、做机关干部。
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华为在提拔干部时还推崇赛马文化,提拔在竞争中跑在最前面的,这就是导向。* {- k( w1 f" y
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就像奥运会一样,金牌的荣耀激励着大家都去争夺第一名,这样一来,组织的战斗力就提升了,团队的效率和个人的能力就都提高了。
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/ A9 p# u" D& n任正非说:“我只关注最前面的人,这样后面的人就会紧跟着前面的人。”# O( |* c. t- r1 j, M
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2 S+ F* D+ h' q" J2.各岗位轮换锻炼3 L8 a5 x/ ?) G

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4 B& v* f+ E& w) E+ s任正非十分重视对公司中高层关键干部的培养,他把公司的关键岗位梳理出来,这些关键岗位的领导每3年就要进行岗位轮换。: r5 Y+ l% T  R7 V0 y

6 b! [* i; x# D* n" I) T) `在岗位轮换的过程中也会遇到困难,有些干部可能不太想继续成长,而新岗位、新业务需要不断学习,要不断提升能力,因此压力会比较大。8 G- _* [; i6 e; m* @

- q  W7 x, x: T/ j5 Q: q2 @但如果不愿意去新的岗位,就在老地方待着,位置可能不稳,因为会出现更能干的人。
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' l% k, d! P( e5 K2017年,任正非在接受采访时说:“愿意成长的中高层干部,公司支持他们的成长。”2 P6 O  d* c2 U6 {

% r7 X9 v" s8 r6 Q华为的中高层领导都是如此,需要去各种岗位进行锻炼,不断接受新的挑战。
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3.基层实践选拔干部4 U8 ]& ]; s, C! m& q' X+ K

. i: X; h' L: E: D+ _任正非的人才观是:: m$ l* l3 H; r: t
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“要从实践中选拔干部,‘将军’是通过打仗打出来的,不是写文章写出来的。; x5 p' K3 f% g7 ?( L2 r4 Z8 V( O0 q; \8 o
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华为的专家也不是培养出来的,同样也是在实践中磨炼出来的。- U( m' D3 U8 @# F

4 e8 x# t$ [, h  j+ X. Y$ X& {4 v  z; Q一个专家如果不能创造价值,不能为公司赚钱,那还算什么专家呢?专家就是工程商人、技术商人,能为公司创造价值的,才是真正的专家。”
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. W6 X. A* ?$ T) k! w4 ~, K8 j0 s对于华为人来讲,在复杂多变的市场中时刻都要面临艰巨挑战,时刻都要准备进入冬天。' g' o* {& d" l

2 ~# V7 X  Y1 `3 y5 B4 {要想经得住种种考验,就必须对干部严格要求,选拔出一批真正具备战斗能力的管理人才,这样华为才能始终在市场中占据一席之地。' V8 L) C9 z1 r

- K3 u$ @6 R' R2 T) l华为所认可的干部,思想高度固然重要,但是思想高度并不能决定一切。
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华为向来讲究实践,强调理论层面的成就并不代表实践的成就。
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在华为,想担任干部的首要条件便是必须经历过基层工作锻炼,拥有丰富的实践经验。
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' s9 F5 h1 l. a$ E无论你是硕士、博士还是博士后,无论你是从什么名牌学校毕业的,如果没有基层工作经验,那么公司总是会对你挑挑拣拣。
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没有当过营销人员、车间工人或基层秘书的人,都不太可能会被提拔。7 D" D- V4 v5 @8 T9 o

: h$ p+ R- X5 E; G5 n换句话说,就是凡是没有基层工作经验的人,一律不能被提拔为干部,哪怕是博士也不行。0 p) I+ G; m) s8 F' U, n( m& g

4 C. j3 v$ x( g9 H! j客观存在总是要强过主观臆想,一个人专业理论知识再丰富,也仅限于理论而已。1 Y% i4 t6 i) Q
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就好比你让一个学者去实践他的理论,你会发现有很多理论是无法实现的,这也正是为什么人们一直坚信实践是检验真理的唯一途径。/ p" n6 M* v% q( |6 r
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一个人的学历不管有多高,在学校学习了多么高深的学问,如果不会运用于实践,对企业而言就毫无用处。8 J1 w! D  |* S  {+ C

. P7 A; J- c, X6 d8 V: I人只有通过在基层的磨炼与实践,才能发挥出所学的特长;知识只有经过被合理地运用,才可能转化为生产力。
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所以,华为的干部必须在基层摸爬滚打过后才能走上管理岗位。华为的高级干部,每一个都来自基层,实践经验丰富。4 L5 d1 o" [# h- A

* B" t6 s; t, L$ M8 ?2 }即便已经坐上了高层的位置,他们仍然在努力奋斗。
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: `$ f+ O# c3 N! X" h6 I有许多高级干部甚至没有节假日,平时也几乎没有私人时间,手机必须24小时都处于开机状态,以便随时随地处理出现的问题。9 K9 i( \4 V3 R
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随着华为日益走向国际化,这些来自基层的高级干部经常要在深夜开会,讨论问题。( Y1 I* a  o6 ]$ j6 n% W2 v. P- f
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华为并不像那些国际化大公司一样拥有稳固的市场地位、人脉和品牌,也没有任何关系可以依赖。( f# w8 `1 l2 A

$ f# U8 r4 Y- f( P& G4 N他们能够走到今天,靠的就是艰苦奋斗的企业文化和一些能够在主战场、一线和艰苦地区吃苦的干部。
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这些干部在别人休息或喝咖啡时仍然忙于工作,正是他们的持续付出,才成就了今天的华为。
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管理是一门学问,也是一项技能。
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# o) T; h* q8 D光会干活不一定能当一个好干部,但是光会理论却不会实际工作,必然无法担任干部。, m: ~) X* q6 q& ^0 U9 w
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只有将理论与实践结合起来,用实践去印证理论,以理论来指导实践,才能真正发挥出一个人的所有才能。
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0 @& i# ?, I  l1 A- ?  f& \正是勇于在实践中发扬艰苦奋斗的作风和从实践中总结经验教训,才使得华为取得了今天的成就。
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3 N3 E' K! s: [0 Q) i9 E因此,华为将这种实践精神融入了企业文化和干部的选拔、培养标准中,并贯彻于企业发展的全程中。
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这一点对于那些经常感慨“遇人不淑,无人可用”的企业来说,无疑更具启示意义。
$ @0 Y9 }( j1 H* T: B- L0 @华为干部选拔的九大原则2 m" |$ E( s3 `% X6 U
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+ l8 i% q- j" i/ F9 I- j6 E在干部选拔上,华为强调责任结果导向,强调成功实践经验,强调会带团队。在此基础上,敢于破格提拔。& Z" f; V! b5 M9 u% A
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在人才发展方面,坚持用选拔机制牵引人才发展,对选拔上来的人要进行培养。以下是华为干部选拔的九大原则。6 \/ x0 p7 S% r2 c4 p# J, G

7 [4 d8 e+ d* \# P' E" y1.坚持从有成功实践经验的人中选拔干部
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华为强调要从有成功实践经验的人中选拔干部,反对纸上谈兵。
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* d0 L* ?  D$ }; O* W3 z8 Z有成功实践经验的人,一般都具有一定的方法论及领导能力,他们经过培养,容易吸收公司的管理方法。. L4 }& f% n% q- }6 r9 w* t

7 w( A7 n. k+ h3 K任正非认为,华为未来最大的危机还是干部员工队伍的惰性。, |' T5 A9 Y, a# X- s. s

* L( t8 z/ {  ]' ?3 M# j内部合理化的目标,就是激发组织活力,让队伍不畏艰险去冲锋,干部一定要有成功的实践经验。% i( L+ k* C* t/ {
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2.大仗、恶仗、苦仗出干部" v% X$ s4 E. W# G0 \7 `

/ `$ k; x  q' p( M) L3 m华为强调,一些在艰苦国家和地区工作的干部,如果在市场方面做得也称职,不要虚位以待,要让他上。' G  J+ _0 c& r7 |7 O0 a! {$ V

; `) s1 l! m! H1 u* M8 k  v华为的干部要从那些愿意干的人中选拔。所以,在不同地区工作的干部要采取不同的选拔、甄别方式。
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任正非说:“我们就是要在艰苦地区培养和选拔干部,那是不是说发达地区就不利于优秀干部成长?不是的。3 r: \# z5 S2 }
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在发达地区培养出来的干部更要注意提升自身的职业素养,因为可能你的对手及客户的水平比你高得多。
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在发达地区培养出来的干部如果愿意到艰苦地区来工作,我们十分欢迎,他们像白求恩一样放弃优裕的生活环境来艰苦地区工作,那就更好了。”6 H! z' F8 m" B8 a' O# D
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任正非强调:“文化素质较高的员工,应到一线去,到艰苦的工作中去取得成功。
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' s1 G; ?# d' _% @. Y: L" z大仗、恶仗、苦仗一定能出干部。总部机关、产品体系都要派后备干部到艰苦地区进行锻炼。
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  V* m7 [( I% f) M在艰苦的环境中成长,公司要在‘上甘岭’培养和选拔干部。”
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3.在关键事件中选拔核心员工+ s1 P6 W8 ~* F# F
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公司核心员工是公司在发展过程中,面对危机或重大内外部事件时可以信赖和依靠的员工群体。
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5 ]0 F; ^' g6 ]8 N# N, e核心员工的选拔,应首先考察其在关键事件中表现出的忠诚度。
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2 Q, R% r$ x3 T. ^4 u9 l华为重视员工在——如当公司经营出现危机、需要采取战略性对策、实施重大业务和员工管理政策调整等——公司核心员工必须在关键事件中表现出鲜明的立场,敢于为公司利益而坚持原则。: b3 m# |5 ^6 o) X) x9 j

1 @" Y4 b9 T7 q# x1 t/ k4.机关干部必须到海外去锻炼
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华为坚持让机关干部到海外去锻炼,机关干部要长期身先士卒待在国外,完成全项目的工作。
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' `- ], F1 O" k- V华为在监控有效的条件下,尽力精简机关,坚定不移地把一部分机关干部派到能直接创造价值的岗位上去。  z9 v% X' }- z' N- g

( {7 m9 ^- x9 |- E% v2 [任正非认为:“让不懂战争的人来指挥战争,成本一定会高。
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7 C9 O& {! l  z  }& j总部机关的干部一定要对自己服务的业务有成功的实践经验,并具有快速准确、任劳任怨的服务精神与服务能力。
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机关的员工也一定要有服务业务的实践经验。”
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华为总部机关逐步从管控中心转变成服务中心、支持中心,机关要精简副职及总编制,副职以下干部要转成职业经理人。
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. p8 x( ]- r* }3 P/ |% V4 l华为规定,拥有决策权的正职,必须来自一线,而且要经常轮岗。总部不再从机关副职中选拔正职。
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/ i! ~+ `) }1 X. r, S4 v$ j& E任正非强调:“干部的选拔,一定要有基层成功经验。; c! j. z1 y& F5 O

- @  O* L  ]. B, K' b什么叫指挥中心建在听得见炮声的地方?就是指项目的指挥调控权应当在前线,机关只起服务作用。”( y+ t: k# I: W0 W" t- K9 L7 B! @1 E

2 R# I4 i- y1 f  E' p& n5.注重实绩,竞争择优
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华为在选拔人才上注重实绩,竞争择优。那些做不好本职工作的人,也做不好更重要的工作。
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在华为,每个员工都可以通过努力工作,以及在工作中增长才干,从而获得职务或任职资格晋升的机会。
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* V# e6 m: f- E. P6 H2 F$ D与此相对应,保留职务上的公平竞争机制,坚决推行能上能下的干部管理制度。# x& K* _( G( H

$ }( o) M/ e8 }& j/ |华为遵循人才成长规律,依据客观公正的考核结果,建立对流程负责的责任体系,让最有责任心的明白人担负重要的责任。& t# q! y( v' F! ~  q4 J

% L. z0 D3 K. r7 H! }7 X5 [华为不拘泥于资历与级别,按公司组织目标与事业机会的要求,依据制度性甄别程序,对有突出才干和突出贡献者实行破格晋升。7 o4 x( O: S) B& z# ^6 h" D

  A1 B# o" W6 P$ I) K任正非强调:“是千里马都拉出来赛跑。
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跑得最快的前25%留下来交给有关部门去考察素质,去看看‘牙齿’啊,看看‘蹄口’啊。$ \2 W, {/ I6 Y6 ]3 Q) S
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该选谁就选谁,但必须在跑得快的马里面选。”
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华为的文化是一个赛马文化。
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" w8 a9 g$ U1 M! o  K9 y9 ^5 U在地区部专业业务骨干的选拔上,也会给“小马”们一些机会。当然包括代表处的存量维护的专家队伍,也可以通过“赛马”来产生。/ m) `, ]; @" a7 x

2 q' G5 i5 M# o) v) V1 x6.优先从成功团队中选拔后备干部
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华为坚持在英勇善战、不畏工作艰苦的员工中选拔后备干部,但这并不意味着“上甘岭”会自然产生“将军”。
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任正非说:“一屋不扫何以扫天下?一个人领导一个小团队都不能成功,如何领导一个大团队?
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我们不以成败论英雄是针对整个大势而言的,而对基层干部,在其本职工作范围内,不能与团队一起成功,我们是不能加以肯定的。”; C& V" B/ ?- U  f

, c! X: h% w; e4 [: H# W7.培养敢于抢滩登陆的勇士# G' B  u( o, u5 R5 m
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任正非强调:“华为要培养起一大群敢于抢滩登陆的勇士,这些人会不断激活我们的组织与干部体制。
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- b- c3 U; U; D8 b尽管负责抢滩登陆的勇士不担负向纵深方向发展的任务,但当勇士成长后,也会成为向纵深方向发展的战役家。”; ]# t' E6 ]3 ^% A

& G' s6 K0 ]% s* }$ h敢于抢滩登陆的就是勇士,但是勇士能不能向纵深方向发展成为将军,要对选拔出来的25%的勇士进行培训,培训后进行筛选。
7 x$ U: i3 p$ y0 Z; N - H9 n5 B( j- r2 e4 U
从25%中选1/3,将8%左右的勇士推荐到干部后备队。进入干部后备队的勇士,公司要给他们机会去实践。
7 @/ |  _9 s: i. H7 ]  k( L0 ^( {
5 ^) r) M4 L5 j5 P对那些经过素质训练还达不到素质目标的勇士,也应该视为公司的英雄,也应给予荣誉称号,当然英雄不一定是“将军”。: J6 ?1 j- C; M6 Q
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8.以全球化的视野选拔干部6 D, d, W& k& l4 `
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未来公司需要什么样的干部?8 N+ J  p  \+ q8 J9 C

% q) C6 W5 f' u9 {& a在任正非看来,未来公司需要的干部是对市场有深刻体验和宽文化背景的人。
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6 j8 w% \* ?5 Z% k0 g怎么理解宽文化背景?
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宽文化背景就是“大杂烩”,什么都要懂一点。/ L0 M5 b; [# U5 c# ?
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高级干部要有宽文化背景,干部要进行必要的循环,这是学习宽文化的好机会。
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大胆、开放、积极地引入外籍CFO、外籍专家,与华为的优秀青年组成混合团队,建设财经领域的“混凝土”组织。
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任正非指出:“让有为的员工走上合适的管理与专家岗位。
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过去华为的管理不够开放,使一些优秀人才的才华得不到充分发挥,欢迎他们回来,与我们一起奋斗。”2 B& {) e  o3 n

, a* ~) ]3 R4 q5 u6 Y) A9.从内部挖掘人才
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华为善于从内部挖掘人才,各部门主要领导都与华为一同成长,同呼吸、共命运,对华为充满热爱。/ v6 U! ?* w% k$ }
6 s6 W+ P2 N0 J) m9 j  o4 t' B
在这样的文化之下,员工对公司的战略理解更深刻,对制度贯彻更彻底,做起事来也更得心应手。
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9 ^3 k' e" g: @6 W& M8 ]任正非在华为2013年度干部工作会议上的讲话中提出:8 P0 N% E: ?/ L$ e9 u

4 Q9 W2 E* D* Y“公司的管控方式要逐步从中央集权式,转向‘让听得见炮声的人来呼唤炮火’,让前方组织有责、有权,后方组织负责赋能及进行监管。”8 [; I, F: d! x' W
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管理者就像战场上的“将军”一样,不能让士兵服从的“将军”打不了胜仗。+ }  t* G! ^6 y5 i

6 p6 q" a0 }& l4 t在华为,任正非一直主张“让听得见炮声的人来呼唤炮火”,这一点对华为很关键。# G& @3 I+ Q, \- X, N9 @+ D+ E& j
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现在,一些企业走入误区,老员工长期得不到重用,它们宁可从外部高薪挖人,也不愿给忠于企业的员工加薪。
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3 I3 K9 S- U, c+ U0 X: _这种企业文化,会伤害员工的积极性,导致人心涣散,使公司各项工作的推进受阻。
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对于企业而言,相比挖掘外部人才,如何从企业内部培养人才,意义更为重大。4 }0 B( d2 N) g% ^6 h

  k7 U6 A  U: {  K! }因为企业文化是有沿袭的,员工忠诚度需慢慢培养。
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让一个外部人才突兀地出现在企业的核心岗位上,会让跟企业一同奋斗的人寒心。
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. `4 c6 P6 B( j/ H如果这个人的管理和业务能力不出类拔萃,其结果必定是造成员工口服心不服的不良影响,企业的执行力会遇阻。
: K8 L) `0 B* J. }) }/ f" J注重个人成就感的人
' ^8 G2 y; t* J不能当干部
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华为规定,有基层成功经验的人才能当干部,注重个人成就感的人不能当干部。5 _3 H- Y. R# T- j4 V

, F3 ]) f- f3 a) u* Y0 Q2 k德国军事理论家和军事历史学家克劳塞维茨在《战争论》中说过一句话:“要在茫茫的黑暗中,发出生命的微光,带领着队伍走向胜利。”( X# Z  ^9 X% }1 o, d3 Q+ x/ T9 `* T5 L
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这是任正非很欣赏的一句话。6 K" C2 ]; p' P- }1 t

% S, N; N( N1 g# c/ D* R的确,在战争中,将领的作用是非常重要的,而将领的思想上的光芒,会在队伍陷入困境、艰难无助时,激励队伍走出茫茫的黑暗,乃至走向光明。( s* J% i5 C$ _
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然而,作为团队领导,任正非认为:% m/ T  Q; r# t0 J5 S+ N

! ^& B$ ^2 l! m! a, o更重要的是把自己的部下源源不断地培养成“英雄”,而不是自己去当“英雄”,所以,领导者要淡化个人成就感。. x) J1 x0 P/ w* l  A

' r4 N) K# k5 q; F: c/ l7 e+ v实际上,华为走到现在,也是从“英雄时代”一步步走过来的。! ^, V3 j+ b# A4 |2 ?
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当初,华为刚创立时,不过是一个小公司,随着各个部门出现了大量的“英雄”,推动了华为事业的迅速发展,也奠定了华为的基业。
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那时,为了能够让公司大力发展,任正非鼓励员工们积极发挥个人才干,争当华为各部门的“英雄”,华为的很多高级管理者就是在这个时期涌现出来的。) D9 s. K+ d1 k( ?7 L2 X* S
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随着华为的不断壮大,公司内部的治理就不能再单凭激情和热忱了,更多的是需要制度和理性。4 F0 g, E. F( Y* d
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这个时期的任正非,也已经敏锐地觉察出了公司在管理方面的问题,便开始认真思索个人与企业之间的关系。
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于是,任正非逐渐不再把“英雄”挂在嘴边,更多考虑的是如何使华为成为一家能够长久发展的企业。; s  S% }$ r$ z* l

$ q) p1 U( u, L2000年,为了使华为的高级管理者进一步了解领导者的职责,任正非组织华为高级副总裁以上级别的干部进行考试,以如何有效地治理公司为题目进行命题作文。
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$ S. [* a2 L% `& ?6 X/ P+ m这次考试并非一考定终生,考不好的人还可以学习改进,只要下一次考试有进步就行。
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( L1 }8 W- }& q; J/ o但是,多次考不好的高级管理者,将有可能被降职。. L; X/ G1 ~+ a6 I

, I5 J, z8 K$ s* n9 `1 S通过这样的考试,任正非希望从“英雄时代”成长起来的很多高级管理者,能够重新转变思想。
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3 {4 L0 y7 G9 A3 r6 v从充当“个人英雄”改变为去积极培养更多的“英雄”,从而支撑华为的可持续发展。% O0 o, o' F9 r" r
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任正非还强调:“注重个人成就感的人,不能当干部。”! B- d7 o$ D- ^* ^; V

# {, `; x. C! Y- c8 a这意味着如果华为还有人还没有从“个人成就感”里走出来,未来会失去机会。
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/ B5 u0 |, O9 V) r+ j任正非强调淡化个人英雄主义色彩,是希望将华为逐渐发展为职业化管理的企业,组建起依靠流程和职业能力进行管理的团队。
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为了达到这个目标,华为在美国HAY(又称合益咨询公司,是一家著名的全球性管理咨询公司)咨询公司的协助下,制订了高层干部任职资格的评定标准。" Q+ x0 D  p. v+ R5 n+ `4 W, J, q
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其中,任职资格共分为5个等级,每个高层干部在每年年初都要填写任职资格表,年底要填写述职报告。/ l/ j/ h$ t# R/ p# R6 H
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公司会根据高层干部这一年的努力和表现来评定其是否合格,是否达到了标准。
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高层干部的任职资格评定工作,由任正非亲自主持,高级副总裁以上级别的干部一起参与评定工作。
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3 l  g- t1 c! {& L% R通过这种做法,让高级干部进一步认识到,个人能力是有限的,只有聚集团队的力量,才能做出更好的成绩。
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点评

坚持从有成功实践经验的人中选拔干部)  发表于 6-8 21:33
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