如何让员工心往一处想，劲往一处使？

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如何让员工心往一处想，劲往一处使？
" l2 K% K  v, p* F( ^原创： 张应春 [url=]朗欧企管[/url]17:08

共振

导读：有这么一个故事：在18世纪中叶，一队拿破仑士兵在指挥官的口令下，迈着威武雄壮、整齐划一的步伐，通过法国昂热市一座长达102米的大桥。快走到桥中间时，桥梁突然发生强烈的颤动并且最终断裂坍塌，造成许多官兵和市民落入水中丧生。后经调查，造成这次惨剧的罪魁祸首，正是共振！因为大队士兵齐步走时，产生的一种频率正好与大桥的固有频率一致，使桥的振动加强，当它的振幅达到最大限度直至超过桥梁的抗压力时，桥就断裂了。类似的事件还发生在俄国和美国等地。

有鉴于此，所以后来许多国家的军队都有这么一条规定：大队人马过桥时，要改齐走为便步走。

“同体共振”的力量是多么的巨大！在企业的管理中，企业的“同体共振”是管理者、经营者梦寐以求的状态，这样所形成的团队将所向披靡、战无不胜。

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同体+共振

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从工厂的角度而言，“同体共振”应该分为两个词来看待：同体+共振。

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工厂里面“同体”的是什么？最基本的就是工厂围墙以内的厂房、人员、设备等，还包括客户、终端的消费者等。

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从供给端来讲，企业的供应商、企业员工的亲朋好友与企业也是“同体”。简单点说，一个工厂里面，所有跟工厂发生着千丝万缕的关系的人、事、物，都是一个“同体”。

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所以，管理者、经营者就要明白，员工家里面的事，也是企业的事；终端消费者的问题也是企业的问题。作为工厂的老板、管理者、员工，如果每一个人都有了“同体”的概念的时候，当别人有问题的时候，当别人觉得不舒服的时候，我们感觉到的应该也是非常的不舒服。

但是，很多人没有“同体”的概念，以为产品交给客户了，客户把货款结算清了，整个工作就完成了。

其实不然，我们要有一个“大同体”的概念，即，所有跟我们发生关系的人、事、物，我们都应该把它看成是一个同体，都应该形象地看成是自己整个身体的一部分，当某一部分发生问题的时候，我们应该是整体感觉到不舒服。

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就像人的身体一样，如果脚痛，你会觉得浑身都不舒服；如果头痛，你也会觉得浑身无力。所以，我们首先要有一个“大同体”的概念，这是对同体的认知。

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那么什么是“共振”呢？

从前文“士兵过桥”的案例当中，可以发现“共振”有2个特点：统一和同频。

由此反思我们企业的经营、管理，我们跟客户、终端的消费者、内部的员工，我们与所有相关的人、事、物，有没有统一和同频率呢？只有进行了统一和同频才能够产生共振，只有认识到了所有相关的人、事、物都是一个大的同体，我们才能够有这种同体的感观。

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怎么样做到“同体共振”呢？

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1、目标统一

古话说：“千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人之用。”意思就是，一千名员工齐心协力，拧成一股绳，就可以发挥出超过一千名员工的力量，但是如果有一万名员工却不能团结协作，没有凝聚力，结果恐怕连一个人的力量也比不过！

从商业模式上来讲，客户的目标、工厂的目标、员工的目标，它们是统一的。如果不能够统一，我们就不能够为客户创造价值，为员工提供平台、提供福利、提供薪酬。从工厂内部来讲，我们的目标有没有统一呢？这里指的目标统一是指，工厂各个职能部门和作业部门的工作要围绕同一个目标开展。比如，各个部门围绕同一订单目标而进行协同合作；各生产车间每一天的计划任务、物料需求、计划排查、过程跟进等管理活动都围绕着同一目标进行,而不是各自为政、随心所欲。

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很多企业的订单是小批量多品种，一个产品又有很多配件组装而成，产品订单的配套是生产管理的重点和难点，因此，各个部门统一目标协同合作是多么得重要。在工厂里面，这其实就是PMC（生产计划与物料控制）的运作，将PMC的运作落到实处，就是统一目标的很好的工具和方法。

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2、信息统一

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我们所传达的信息要做到公开透明，流程当中要尽量缩短信息传达的过程。

现代化管理都在提倡“等距离管理”、“扁平化管理”，目的就是减少从亨利·法约尔提出科层制以来，这种组织架构图式的行政化的管理。

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例如，海尔提出了“去中间化、去管理层”的概念，裁掉了许多的管理人员。前段时间，我去海尔考察发现，海尔的很多管理人员的名片上都不印职务了，海尔其实推行的就是一种扁平化管理的思想，因为信息在一层一层传递的过程当中，它一定会产生失真或偏差。

所以，我们要尽量地减少信息传递的过程，我们要做到信息的统一。现在随着互联网的发展，随着移动互联网的崛起，我们要做到信息统一，这个难度较过往要小很多。具体到企业里面，我们可以通过ERP、钉钉移动办公软件等都是帮助我们做到“信息统一”很好的工具。

3、指挥统一

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企业的管理，特别是中小企业的管理当中，很多事情老板在管，老板娘也在管，大股东在管，二股东也在管，老板的舅子也在管，这个时候就非常的麻烦，到底谁说了算呢？

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当目标统一，信息统一以后，一定要做到指挥统一。所以，朗欧老师在给企业做驻厂咨询的时候，往往首先要做的第一个管理变革动作就是组织架构的调整，即组织再造，把每个人的责、权、利进行区分、明确，避免指挥不统一的情况。

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其实，对于每个员工来讲，他们需要的是一个统一的指挥。在“老板”这个位置上，指令只能由一个人发出，如果有其他的股东，则要签好股东协议，规定只能有一个人来发声。

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4、行动统一

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行动的统一，其实要求我们在工厂管理的过程当中，要反复地去检查、纠正、跟进每个人是否按标准做事，最终让员工养成按标准作业、按流程办事的习惯，如此才能达到行动的统一。就如“士兵过桥”的例子一样，他们其实是有统一指令，“齐步走、正步走、一二一”，按照统一的节奏去走，才能同频，才能产生共振。

再如划龙舟，船头有个鼓手，专门负责敲鼓，船尾有个舵手，负责掌握船只的方向。鼓手通过敲鼓的节奏统一划桨的频率，而舵手则定好一个方向、目标，只有这样大家才能统一行动。所以在我们的工厂管理过程当中，我们也要有行动统一的这个概念，通过行动的统一才能够打造出一支执行力强的团队。

结语

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“同体共振”让员工“心往一处想，劲往一处使”，这是企业管理、经营者所追求的理想境界。首先，管理者、经营者要树立“大同体”的概念，把与工厂相关的人、事、物看成是“同体”。

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然后，通过目标统一、信息统一、指挥统一、行动统一之后，才能达到经营、管理上的统一和同频，也就是我所说的“同体共振”的状态，只有这样才能够让工厂在激烈的竞争当中立于不败之地。

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