企业缺的不仅是人才！还有用好人才的“赛马机制”​（音频）

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企业缺的不仅是人才！还有用好人才的“赛马机制”​（音频）

原创： 张应春  朗欧企管  昨天

7 b% g" `7 C4 {$ x/ _7 l赛马
& \$ _9 t. l$ @+ ]" T, [导读：韩愈曰："世有伯乐，然后有千里马，千里马常有，而伯乐不常有"，表达了其对贤才难遇明主的愤懑，他认为世上缺乏的不是人才，而是发现人才的“伯乐”，这无疑要求“伯乐”自身要有过人的识人能力和经验。
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回归到企业的管理当中，问题是企业中哪里有那么多伯乐呢？再者，谁又能保证“伯乐”在“相马”过程中没有主观局限性和片面性？

站在现代企业管理的角度来讲，我们要赛马不相马，伯乐造诣高，可以通过相马识别出千里马，但这种靠“伯乐“去发掘人才的方式具有局限性，我认为，路遥知马力，千里马本质上是跑出来的，比比看就可以了。
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所以，企业迫在眉睫的是建立一套赛马机制，"给员工比赛的场地，帮员工明确比赛的目标，比赛的规则公开化，谁能跑在前面，就看员工自己的了。"
  V6 f3 g* a: q/ s& \  O一、如何判定企业的用人机制？


关于判定企业用人机制到底是“相马”还是“赛马”？一个简单实又直接的判定方法：
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3 Z/ a# P1 U0 `+ j& R$ A就是企业里面的薪酬体系、员工待遇是否能够做到公开、透明？如果是保密的，衍生的肯定是“相马”机制，如果是公开的，毫无疑问，企业里面一定是建立了对应的“赛马”机制。

朗欧咨询常年为工厂提供驻厂辅导，我们发现，很多工厂缺乏最基础的岗位职能职级的梳理，薪酬体系的管理也处于失控的状态。员工的工资时常由老板或人力资源负责人凭借经验、感觉“一言堂”敲定，长期下来，企业与员工之间的劳资矛盾越来越多，比如，同等岗位下，新员工工资总比老员工高；学历高的和学历低的员工工资无差别，甚至还要低于他们；做得好和做得坏的员工也无差别对待……

% F, L3 ]/ B; T$ m4 l1 t0 E所以，很多企业在员工入职后，都要求签订“薪资保密协议”，因为做不到透明，更不敢公开。其实，这就是“相马”的用人机制下衍生的问题。
二、如何建立赛马机制？
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赛马，重要的是要有起跑线、要有规则，企业究竟如何才能建立一套赛马机制呢？
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& d* O! v: b, N) ~/ l- Y6 i$ t1、流程规范化。

; }: e- n0 x/ I2 e" x$ q一个平台的运作，一个组织的运作，强调的一定是流程的规范化。大家都要按照规矩来做事，是规矩成就个人，而不是个人成就规矩，这也是很多中小企业不同的地方。很多小微企业，不需要太多的规则，靠老板盯着，靠职业经理人盯着就可以了，但是当企业到达两三百人，三五百人，一两千人的时候，靠“人盯人的管理方式”已经行不通了，这时候就需要组织规则，流程规范。

所以，流程要规范化。流程规范化的目的就是组织规则的设定，在做管理的过程当中要注意原则、规则，这些比平等更重要，或者换句话讲，平等也是原则、规则上的一种平等。十个手指有长短，企业里面不可能做到绝对均衡。
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2、过程透明化。
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过程透明是企业管理当中很难做到的一个点，过程透明就是将一件事情，一个问题如何产生的过程呈现出来。判定一个企业是赛马还是相马机制的一个标准就是薪酬体系能不能够公布、公开。

; k; K( V. M& Q! _8 P从员工收益这个层面上来讲，过程透明就是员工的收益过程是怎么来的，能不能做到公开、透明？特别是很多传统行业还是以计件为薪酬模式的企业，尤为重要。
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在很多企业里面，员工经常抱怨，工资低，单价不合理，朗欧老师在驻厂咨询项目上做的最多的动作就是每天核算工资，算出来后，而且每天公开，这样大家就知道每个人当日的工资所得，其他员工一天拿一两百块钱、甚至三百多的工资，而我每天却只能拿一百块钱。为什么有如此的收入差距呢？原来是别人一天能做30个产品，自己只做了10个。
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当做到过程透明以后，很多员工就没有意见了，即使他的工资没有别人高，在公开透明的环境下，他也会去反思“为什么别人一天能做30个产品，而我只能做10个？”这样，反而形成了比、学、赶、超的氛围。收入的高低有一个排名，这个时候排在后面的就会想，我为什么会排在后面呢？

, a! Z% m3 M0 V7 L3、结果数据化。
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企业里面的很多事情，流程也好，问题的解决也好，案例分析也罢，这些所有的工作到最后都要数据化。只有数据才能够对人进行评价，你说张三很优秀，但是他的品质合格率很低，他的效率很低，靠个人感性评价很难佐证他是一名很优秀的员工，唯有靠数据说话。
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7 m% S* w6 ]; a. m4、业绩公开化。

7 B" [, ^, M6 x1 k5 @把业绩公开化，就意味着是一种正义，只要敢公开就能够说明整个的过程是按照流程的规范，按照组织的约定，按照制度的要求来进行的。

, b" ?+ w7 S: Z, w业绩一定要公开，公开就树立了一个榜样，公开的另一层意义，是能够受到监督，将一切的管理呈于阳光之下，这样企业就好管了。
! L5 i% t* C- ]2 [1 L% B结语
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流程规范化、过程透明化、结果数据化，业绩公开化，在企业里面的赛马机制建立的基础就有了。这四化是地基，如果没有做好这四化，而是达到多少目标给多少钱，到最后就会变成花了钱，但往往达不到管理的效果，最终失去组织活力。
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