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求QMS资料,亲们,哪个有以下三个未找到的资料能不能分享以下呢

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发表于 2019-4-1 16:42:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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发表于 2019-4-2 17:07:56 | 显示全部楼层
GB/Z 27907《质量管理 顾客满意 监视和测量指南》国家标准及其新标准征求意见稿

GBZ 27907.pdf

7.74 MB, 下载次数: 1825, 下载积分: 贡献值 -1 个

《质量管理 顾客满意 监视和测量指南》国家标准征求意见稿.pdf

1.25 MB, 下载次数: 249, 下载积分: 贡献值 -1 个

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 楼主| 发表于 2019-4-2 17:26:40 | 显示全部楼层
非常谢谢博士的分享
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发表于 2019-4-2 19:27:18 | 显示全部楼层
GB/T 19010-2009 《质量管理 顾客满意 组织行为规范指南》及其相应国际标准的最新版本ISO10001:2018

ISO 10001-2018《质量管理顾客满意组织行为准则指南》.docx

14.67 KB, 下载次数: 179, 下载积分: 贡献值 -1 个

GBT 19010-2009 质量管理 顾客满意 组织行为规范指南.pdf

550.53 KB, 下载次数: 175, 下载积分: 贡献值 -1 个

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发表于 2019-4-2 19:36:41 | 显示全部楼层
GB/T 19012-2008 《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》及其相应国际标准最新版本ISO10002-2018《质量管理 顾客满意 组织投诉处理指南》

GB 19012-2008 质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南.pdf

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ISO 10002-2018《质量管理 顾客满意 组织投诉处理指南》.docx

14.84 KB, 下载次数: 154, 下载积分: 贡献值 -1 个

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发表于 2019-4-3 08:10:47 | 显示全部楼层
谢谢分享,保存学习。
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