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干货 | IATF 16949 体系推行步骤,供参考!
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8 N1 {# H. C# O' ~* M$ n质量与认证 昨天) \' n( d' { i
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IATF 16949 体系推行前期准备工作必须严格进行,有一个好的基础,才能建立好体系,体系的建立不能只是表面工作。5 p. J$ r5 b+ r/ d# M
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z p! U' p8 j' F8 Z4 a( k+ v% [8 [. T& a9 \! J' p2 T
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! F- h$ F+ u7 w+ B9 D第一步准备阶段
* Z- o5 h& k0 @% |4 V* A, Z领导决策,统一思想
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公司最高领导作出IATF16949贯标和认证的决策,任命管理者代表,授权其按IATF16949推行小组。! j8 L ?8 }" v8 L
2 D7 | i5 X% L# Q1 g ]! ^( _设立IATF16949推行小组
% p7 T. H4 s! J; D$ Q小组成员须懂专业技术、质量管理,具有较强的分析能力及文字能力,一般为各部门的骨干。应为小组配备辅助人员,进行打字、文件传递等工作。$ S" t6 g$ h5 g: l, ~" h+ Q
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编制工作计划8 ~6 i% h4 g- ^5 K3 n2 [
应包含宣传教育、培训人员、体系分析、标准条款的选择、过程展开、责任分派、文件编制和体系建立等方面。计划中应明确各工作项目的承担部门和完成期限。( ~. g# S [$ T8 H8 r
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学习培训
1 j& F3 ~. T* L8 Z0 r) Sa.管理人员应了解标准的由来、掌握标准的主要内容和用途、理解贯标的意义。
) z. a) M) m) e) G% k) tb.IATF16949推行小组应对系列标准有较全面的掌握,掌握标准的选择、剪裁和应用方法。% \$ m- m2 n7 J
c.普通员工学习IATF16949基础知识。# \. H6 k9 H* q4 M. X0 o
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第二步质量体系设计
" ~; L7 n5 r! `) t R3 t6 M3 q2 S制定质量方针,确定质量目标. J9 [' B6 F/ ^; v4 A, |# `% m5 g: X
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确定质量管理体系应包含的IATF16949条款。
* T9 x. p' K6 ]1 v根据产品的特点和客户要求对IATF16949的条款进行取舍必要时做必要的补充。* ]$ h2 t9 S* `7 S4 `
/ I8 }7 q) d4 d& L. p公司现状诊断% v* u$ I- C* \. `1 Z" ]
将公司现有质量体系的要求与选取的IATF16949的有关要求进行对照,找出它们之间的差距,进而确定需进行修改的内容。9 R q9 B9 G' o. b+ n4 k/ p( T
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质量责任分配及资源配备
$ M3 C( [, K) ~" |% y1 U% Fa.根据需要对组织结构进行调整;) U( p2 P8 L3 }
b.将各项质量活动责任分配落实到各职能部门,编制职能分配矩阵表。
+ r6 q5 I/ ^- w% W" W" H' cc.识别资源要求,配置必需的资源。为了实现IATF16949标准要求,应确保质量体系拥有必需的资源,对短缺的资源应及时地进行补充。
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1 O2 |$ f0 \' X第三步确定编制的文件清单9 R# O0 \0 x$ o; P- D0 R, D8 I
5 Z5 R1 @' H+ A0 i整理现有的各类质量体系文件,并与IATF16949的条款进行对照,以确定要新编与修订的文件清单。
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编写指导性文件" J- \8 u, s6 x6 N$ T: T
就质量体系文件的要求、内容、格式作出规定。1 P8 x! ]6 B0 g* J
制定文件编写计划# x$ s7 l# L( p. |
针对需要编写的文件,制定编写计划、规定:
5 e# x( K! u' Aa.编写、讨论、审核、批准的人员7 z5 X" V* o1 r# k0 Z
b.编写、讨论、审核、批准的进度、要求和完成日期。
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第四步文件编写、讨论、审核与批准
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, ]5 M! k* p9 a- l6 g5 K& {& |) s4 Y& J, U
各部门完成文件制作
+ [" y0 `( b- @4 u( A0 l, o按照计划进行跨部门评审
9 u/ o% g1 e+ w( N2 T: j完成文件的批准2 n# y+ p' b( l/ \# f$ P! A5 {
质量体系的实施运行
+ n$ u- P) d! ^, Q" n试运行前的培训;
" f. c# W; m8 ^$ [4 j t. k试运行前的准备;# @4 O, C: f* i2 O" G. Q
宣布试运行。
9 z- U: S" y8 _9 n4 E" H0 e将质量体系由不完善到完善,由不配套到配套,由不习惯到习惯,由没有记录到记录完整,由不符合到符合过渡。试运行中的问题应及时采取措施,从而保证质量体系正常的运行。: u$ C) |- E3 s" x7 }$ k! ?" ^
内部质量管理体系审核请输入正文* p; i' a4 e* Z; i1 c
内部质量管理体系审核
" h3 c' R, f) f s; e6 G2 {4 b% ~" j认证前至少进行一次内审,对审核中的不合格项采取纠正措施加以解决。
2 _7 A' ]1 |8 C0 Z- C) ~$ u% h6 @, a0 |0 ?8 S0 Z7 B4 h
管理评审
1 i, B% z' W' F* @3 ~认证前至少进行一次管理评审,确保质量管理体系的充分性、适宜性和有效性。
1 @2 E0 n- \$ ^5 v* v
( m4 X: k/ n4 f/ ^审核认证* L9 H, d5 p1 |- a
向认证机构提交质量手册及有关文件。5 h' \8 l+ u5 F6 M7 \
认证机构评定公司的体系文件对不符合的地方进行修正或补充。
' e7 ?" j5 R- D; S& o( Z" o预审:通过预审,可以使员工对认证过程有所了解,减少神秘感和恐惧心理及减少正式认证时的风险。- _# M# Q; ^1 z
* h, n# \7 }; p7 {) |0 K1 A正式现场审核
1 E) r, x( H) q+ na.首次会议;: e2 U$ B5 [* l- I. v, m; K
b.现场参观;
' ] e3 q3 R9 S# h, Sc.现场检查、开具不合格报告;3 ^7 ]* ^# P8 P; B* g$ d# V
d.内部评定;
" T ~/ l& \5 u* F$ xe.末次会议。
( N2 q1 v* k! g# u对审核中的不合格项采取纠正措施
. g; j9 B4 [2 S8 [6 W- J制订纠正措施计划并实施;
* o1 H4 l0 K. F8 k9 C对纠正措施的有效性并给出结论7 `1 W0 [/ w3 S5 h! [8 J) N
4 t. D; y) O( r- k: b认证与审核. c2 g2 R* G" A+ Z. P) _' ^1 a
以下是给你列出的IATF16949第二阶段审核所需资料清单:6 y. G3 g/ g1 ~- x( K( o% B
a. 质量手册。( ~$ j0 `3 m- [4 U* \# b& M
b. 程序文件。
5 ]( p! }. \: f/ t/ P/ R) xc. 公司所识别的过程模式图及过程清单(三种类型COP,SP,MP)。- r% g" O0 U; |) p A0 }
d. 所识别流程与条文的关系,请记录于附件表格中;# U9 M+ b, \& ?$ M1 @
e. 对应各流程所制定的目标的一览表,及其过去12月的绩效/趋势图。2 f: h/ E# H% F, F0 z7 E v
f. 文件的清单或一览表。
$ q* T/ p/ M* e! Y% kg. 客户特别规定的清单或一览表,及其文件(与过程的矩阵)。; D e) S7 o/ i2 N. D2 P7 N% r
h. 客户所提供的绩效信息或成绩表,及客户满意度调查的结论报告。
! d& a% D& j: o0 qi. 内部审核结果及报告。: _* ^' X5 O! j0 ]( k" s
j. 合格内部审核员的清单或一览表。9 j- m" H8 { x6 v- |, B3 m
k. 管理审查计划、报告。% o; X& `8 N* U
l. 事先确认公司每一个厂址的员工数、生产班次及其时间。1 I* u/ T( e, c8 W( f
m. FMEA(包括DFMEA,如有需要时)。
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