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质量把持着企业的命脉，质量的重要性不用多说。在质量管理上质量人更是拿出了看家本事，将质量管理总结为“三字经”，总结的透彻、到位、精辟。
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7 ?4 w/ g, i' u2 O' v质量管理“三部曲”质量计划 质量控制 质量改进
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质量概念“三个阶段”符合性质量的概念 适用性质量的概念 广义质量的概念
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质量检验“三种形式”查验原始质量凭证 实物检验 派员进厂（驻厂）验收2 H8 [) W. P- h4 U3 k8 w
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质量检验“三种时机”进货或来料检验 过程检验 最终或成品检验# j: o* b" o( D
. h; V- i0 M' ^, y. c/ B3 T质量检查“三种方式”抽样检验 全数检验 免检
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6 _7 y, l1 [; U6 @5 l质量检查“三个项目”外观 尺寸 性能
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质量“双三检制”自检，互检，专检 首检，巡检，末检3 a: E& w, j) _
& V2 X& b4 M) w1 \5 ^0 l首件“三检制”工人自检 班组长复检 检验员检验, R- {; Q5 I" S
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不合格品“三种缺陷”严重缺陷(CR) 主要缺陷(MA) 次要缺陷(MI) w+ z0 X( N% A! K" ~0 d6 m
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不合格品“三种处理方式”返工返修 让步接收或降低 报废或拒收' z. L& Y3 G; t }1 H2 @0 q
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质量“三不”不接受不合格产品 不制造不合格产品 不移交不合格产品
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质量“三按”按图纸 按工艺 按标准4 K/ P6 u4 [1 H* M: s' a
6 K6 C" d4 Y: S" C- o7 I, N9 E; b质量“三员”产品质量检验员 质量第一宣传员 生产技术辅导员0 P5 {( V5 z7 \, F: E) P1 h9 @3 u
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质量“三满意”服务的态度员工满意 检验过的产品下工序满意 出厂的产品客户满意0 G: I {0 m6 L4 t* X
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质量事故“三分析”分析事故产生的原因 分析事故的危害性 分析应采取的措施) N- y6 J6 V- [. i( }
7 Q# J- D8 N4 r! I质量事故“三不放过 ”原因不明不放过 责任不清不放过 措施不落实不放过, F8 f/ j' D0 U# N3 G6 W+ ~0 e
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质量部的“三种情况”哪都瞎掺和 投诉就找你 审核就牵头0 t% @# @8 D# X4 H. p8 f7 J
$ ?& t0 F: y; I) h9 ^" c检验员的“三低”工资低 职位低 过错不低
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4 O5 Q e& ~# L4 ]0 m" c总经理的“三种质量承诺”支持你 奖励你 狠罚他3 O: F0 c2 ^" J7 I
5 j3 R& t, T0 X外审员的“三种职业病”你策划了吗 你验证了吗 你关闭了吗1 |* b( j5 h) D' D6 K
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作业指导书的“三种情况”不知在哪 没人查看 看了白看1 L5 _; `% Q% [9 O9 d$ _$ O
3 t& V$ Q: P. N/ F- Z, \质量员“三状态”出现问题------救火消防员状态； 纠正问题-----到处求人状态； 编写客户7步法报告----忽悠不赔钱状态# z O. ?; M# e$ \6 r9 A. r
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质量人的“三心”责任心 细心 平常心
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$ v- O( t$ ?9 L+ \7 w: C; |品质管理“发展三阶段”质量检验阶段（QC） 统计质量控制阶段（SQC） 全面质量管理阶段（TQM）
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8 R5 y) H# ~3 R5 e6 ?7 r+ V品质控制“三阶段”来料 制程 出货; W, X3 W( q' S5 Y# G& ?* h6 L7 X
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品质“严把三关”进料关 生产关 出厂关2 U: i& [ I, w* i; k8 z
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品质管理“三现”现场 现物 现时
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品质检验“三种方法”全检 抽检 免检
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品质判别“三种结论”合格 特采 拒收 o0 t0 ]2 L2 @0 @+ o6 J5 K, t
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品质抽样检验“三种方式”一次抽检 二次抽检 多次抽检0 f& s6 n+ a' G, g, y% P0 R. ?- B
1 K# ]7 I4 ^3 j: p8 |4 ^品质管制“三个阶段”品质开发 品质维持 品质突破
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6 D1 Z* {! {, s) \" Z品质“三成本”预防成本 鉴定成本 失败成本
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4 w1 k0 ~7 R. e8 S/ @, I- J$ F品质管理“三注重”注重过程 注重预防 注重细节# R* S( ~: e- r, H# t
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品质管理“三不放过”不查清原因不放过 不追查责任不放过 不落实改善措施不放过, L+ [) g, X$ O/ C
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品质管理“三追求”追求零缺陷 追求零差错 追求零投诉2 T( B$ U$ O, i$ o" l
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品质管理“三颜色”红色（不合格） 黄色（返工/返修） 绿色（合格）
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* Q: L2 m) P4 y搞质量的“三种死法”累死——真心真意的去搞质量
闲死——弄虚作假的去搞质量
怨死——只要出了问题，就是质量问题: q2 e" F/ c5 n2 K; n
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来源：网络
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狗仔卡
发表于 2019-1-5 12:27:44
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