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发表于 2018-10-12 21:27:12
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比比皆是啊
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* P/ h+ l8 [) }( P4.4.1 组织应按照本标准的要求,建立、实施、保持和持续改进质量管理体系,包括所需过程及其相互作用。组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用,且应:
! i5 e- G4 `. G! t2 I: mg)评价这些过程,实施所需的变更,以确保实现这些过程的预期结果;& p6 P* g, R( w3 G, t& l$ I; @; A
* [5 [6 q' }9 K" z& C, N( d
5.1.1 领导作用和承诺总则9 @. o5 R/ M; M! {- L1 r0 ?% I
最高管理者应通过以下方面,证实其对质量管理体系的领导作用和承诺:& d; ^- h0 ~; h) C( F6 D7 c
g)确保质量管理体系实现其预期结果;; u& E' T" P* U0 w
/ X. U( S( l! o2 D1 i$ u5.3 组织的岗位、职责和权限
( Y: C7 u' ~; s最高管理者应确保组织内相关岗位的职责、权限得到分配、沟通和理解。最高管理者应分配职责和权限,以:5 x# J6 {, a. R* R! \
b)确保各过程获得其预期输出;
& p& s" T o+ j" y4 Q. @# [+ bc)报告质量管理体系的绩效以及改进机会(见 10.1),特别是向最高管理者报告;
5 @/ m) T! q- s9 Q8 [- i# h6 ?4 z; r) j* V# ^" C1 |0 S
6.2.2 策划如何实现质量目标时,组织应确定:
$ _9 [/ l# A1 r( y2 I) se)如何评价结果。; D8 D7 U, |8 b( l* }8 Y
# U. w6 T1 X0 m- ^6 n' f
8.1 运行的策划和控制! z) u5 O8 {" N/ U
为满足产品和服务提供的要求,并实施第 6 章所确定的措施,组织应通过以下措施对所需的过程(见 4.4)进行策划、实施和控制:
d5 B+ J' P3 i8 D, {# Se)在必要的范围和程度上,确定并保持、保留成文信息,以:1)确信过程已经按策划进行;2)证实产品和服务符合要求。
* a4 r# v" J; @5 |( n: G
6 r' P. A/ Z7 u+ F p! ?& e9.1.1 监视、测量、分析和评价总则+ q! C2 g; q! `' Y4 u
组织应确定:1 n5 A" E7 `1 ^0 l
a)需要监视和测量什么;
+ |1 {8 j6 F% zb)需要用什么方法进行监视、测量、分析和评价,以确保结果有效; I8 l6 _2 E/ u" z+ T
c)何时实施监视和测量;+ z, _, L9 x9 N- T9 q& b: ?' m! S
d)何时对监视和测量的结果进行分析和评价。 ], E# L' G x
组织应评价质量管理体系的绩效和有效性。2 E* v6 i$ O/ X- V1 T+ {
% w' P% _6 Q8 V- P* M3 ^( ~2 F
9.1.3 分析与评价+ T) Y* P3 q D8 U5 @1 t- w
组织应分析和评价通过监视和测量获得的适当的数据和信息。应利用分析结果评价:9 h, x1 C3 @: h/ o6 ~3 ~
c)质量管理体系的绩效和有效性;
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9.3.2 管理评审输入# W, I7 ?" d! ^
策划和实施管理评审时应考虑下列内容:! ?: J; _7 h# i
c)下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势:3)过程绩效以及产品和服务的合格情况; |
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