|
发表于 2018-10-12 21:27:12
|
显示全部楼层
比比皆是啊
% w! h% p4 o4 u3 ~* b: ^' ?* Y' z* ` G4 h8 p) m' |, H- W( R6 u- l5 ]
4.4.1 组织应按照本标准的要求,建立、实施、保持和持续改进质量管理体系,包括所需过程及其相互作用。组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用,且应:
4 k" ?$ I e# N# R+ yg)评价这些过程,实施所需的变更,以确保实现这些过程的预期结果;) n9 u, @( U3 x# N+ P( ~8 t& P3 B
b7 g# F8 C; \/ k, t9 E# `
5.1.1 领导作用和承诺总则
: `5 a6 i5 [! ]- t, z/ m* [! F最高管理者应通过以下方面,证实其对质量管理体系的领导作用和承诺:
+ t' o' N$ [! |) n% u( a0 r9 sg)确保质量管理体系实现其预期结果;
* q( J1 Q/ r6 J
0 h' U3 w5 m7 R# s5.3 组织的岗位、职责和权限
2 \% c) n$ Z- o6 h最高管理者应确保组织内相关岗位的职责、权限得到分配、沟通和理解。最高管理者应分配职责和权限,以:9 A- T0 D, W S4 c1 x3 ]5 L. r
b)确保各过程获得其预期输出;" l/ ?( z5 Q* h- F# F4 z
c)报告质量管理体系的绩效以及改进机会(见 10.1),特别是向最高管理者报告;$ M6 \* N8 v4 v% u
6 u; p% H) ~0 B+ L& v% m* G: `" u# P6.2.2 策划如何实现质量目标时,组织应确定:$ O& Y8 I% h5 u+ y; i% L
e)如何评价结果。% U) j3 G0 |) s! W2 y' f
I1 r! J# U8 v7 z/ q+ p8 Z4 V& Z
8.1 运行的策划和控制
: k, `( T2 ?6 `" g# x* L7 V为满足产品和服务提供的要求,并实施第 6 章所确定的措施,组织应通过以下措施对所需的过程(见 4.4)进行策划、实施和控制:1 G3 [/ H. R1 u1 `; ~
e)在必要的范围和程度上,确定并保持、保留成文信息,以:1)确信过程已经按策划进行;2)证实产品和服务符合要求。
6 o# M6 }% c! ^) m; \1 E; s
5 S6 A% O2 { A# l3 H( H7 h5 I% v9.1.1 监视、测量、分析和评价总则9 s& \ Z6 I6 C2 v
组织应确定:6 z7 _3 v* Q; q/ Q0 }$ s) m& [ i
a)需要监视和测量什么;0 t0 z- A3 S2 Q. u: _$ s. s8 D
b)需要用什么方法进行监视、测量、分析和评价,以确保结果有效;
: ^" H+ [! m* N5 F1 w6 _c)何时实施监视和测量;8 d6 C9 s) ?/ q- A
d)何时对监视和测量的结果进行分析和评价。9 g4 u0 n2 k: F# A
组织应评价质量管理体系的绩效和有效性。
, @. _. f4 c% S1 L( p5 M! c4 B6 i/ B
9.1.3 分析与评价
2 g& g# n1 }% ]5 ]组织应分析和评价通过监视和测量获得的适当的数据和信息。应利用分析结果评价:
" \8 J2 B0 x: p3 g0 f; e# Rc)质量管理体系的绩效和有效性;% u& h+ x$ Z* P8 T A: b, B
5 K C# m* I% t
9.3.2 管理评审输入; J: ^4 v2 e5 E9 l7 {. H
策划和实施管理评审时应考虑下列内容:
: G, H6 I$ F0 w) o( kc)下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势:3)过程绩效以及产品和服务的合格情况; |
|