关键工序与特殊工序的定义来源？

美丽生活

大家好！
5 ~" r: t# g: N; C4 o( w5 g: M8 X在企业里，品质部、生产部、技术部针对关键工序和特殊工序都需要重点关照，请问，关键工序和特殊工序的定义来源于哪里？
哪个标准文件、行业规定、大师教材里对它们进行了定义？
2 G  p/ Q4 T. i1 ^  a& Z9 k有些企业并没有区分关键工序和特殊工序，统一称他们为关键工序，或者叫重点工序，反正都是要作为重点监控的工序，只是由于工序特点不同其控制方法和时机会有不同而已。

善学分子

参考ISO 9000:2015 ：
: _4 q* j" p$ W; P5 M! a6 x3.4.1 Process
+ _0 G  i6 ]; _1 ~, yNote 5 to entry : A process where the conformity of resulting output can not be  readily and economically validated ,is frequently referred as a "special process " 不易或不能经济地确认其输出是否合格的过程，通常被称为特殊过程。
8 K" E, A; i2 S* u2 i) a+ ?
关键工序 critical process :供参考
4 k( \  d4 x$ t2 q5 Y8 \9 s5 mcritical process parameter that affects design and product characteristics
+ |6 z9 P# P- R6 h9 y2 [0 `" r来源于ISO 21648:2008 ：关键工序参数影响设计及产品的特性。
, K% y) n3 Y9 `/ C" k- K; G

sunjianlang7201

请看看GJB1405A，GJB9001C。

sunjianlang7201

企业可根据产品特点、过程特点自我定义的。但是一旦定义了，就得考虑按照相关要求去控制的可行性、必要性。

美丽生活

善学分子 发表于 2018-10-9 21:59
参考ISO 9000:2015 ：
' x( ^8 _7 u  Y  J3.4.1 Process
Note 5 to entry : A process where the conformity of resulting o ...

谢谢！！找到了。

cxm0121

善学分子 发表于 2018-10-9 21:59
参考ISO 9000:2015 ：
3.4.1 Process
  l/ g  ~9 o2 H, p3 m) T; _Note 5 to entry : A process where the conformity of resulting o ...

高手，致敬