设计和开发的8.7条款怎么审核？

rainlovecool

实习审核的时候碰到一家只做设计和开发的公司，审8.7条款的时候，过程审核和成品审核具体审什么东西呢？不合格品是指图纸和材料吗？怎么控制呢？请教各位大神！

oublier

过程审核和成品审核，是8.6吧？不合格输出才是8.7吧。
( \3 o2 U( t3 Y. P. n: \: C不合格品就是整个过程中产生的不合格品：如输入、过程、输出。
3 b% U# X/ E3 c! v, c5 U3 E不知道是给客户设计开发什么产品，是图纸还是实物。

' J( k; f/ b) L) o. O不合格有：
（1）用于输入的东东，如材料等实物，或客户技术要求、法律法规等信息。控制的话，实物就需要检验、信息类就需要确认或评审。
5 F/ k, d4 Q0 r5 W# k
（2）设计过程的不合格：与客户或其他要求如法律法规要求不一致的地方。控制的话，就是设计到某一阶段时，对已经设计的过程品进行验证，看是否符合当初策划这个设计品的要求。

（3）成品的不合格：就是交给客户那个东西的不合格。控制的话，也是和过程一样，确定是否符合当初策划的要求。具体的要求，就看设计品是具体怎么要求的，这个要求一定是有的，不是客户提出的要求，就是组织自己声明要符合的要求。

    先看他们是如何策划的，有文件看文件，没文件就问，一般这类文件一定是有的。虽然2015版本愚蠢地弱化了文件和记录的要求，可是如果文件和记录很少或没有，真不知道企业如何运行。《质量管理制度》、《质量检验制度》在老时代企业里都会有的，现代企业的质量管理类文件难道还不如半个世纪前的企业，全靠QQ微信邮件大脑意识来管理？如果不知道有什么要求，或组织也没有很规范的成文的信息给你看，你就问他，怎么知道这个过程是符合要求的，怎么知道这个设计品是满足客户要求的等等，看他们实际是怎么做的。如果他们提供不了实施控制证据，就开8.6不符合了。8.7的话，有就有没有就没有，组织会说没有不合格发生过的，就不用管了！除非你看到了有不合格的证据。

  l* J: _" [" s/ A& b# K  T以上，请大师们指正，顺祝坛子里的兄弟姐妹节日快乐！玩的开心！多吃美食！

rainlovecool

oublier 发表于 2018-10-1 17:12
% t) u( H# d# q& Q  @1 ^过程审核和成品审核，是8.6吧？不合格输出才是8.7吧。
, \- M' E0 x( D8 K( n% p. ]不合格品就是整个过程中产生的不合格品：如输入、过 ...

谢谢大神，很详细，真的太谢谢了！

yaojianxin

设计评审、设计验证、设计确认、设计更改发现的工作没做到位都是不符合。