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    9001标准条款求助理解?

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    发表于 8-3 20:49:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    1、8.5.1h)实施放行和交付、交付后的活动与 8.5.5交付后活动这二个条款中都提到交付后的活动,请问实质区别是什么?6 N, J% T7 o+ G9 W

    7 S0 R! k( F* e; R

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    发表于 8-17 10:55:33 | 显示全部楼层
    510207723 发表于 2018-8-17 10:204 z- B, P& H5 p1 p/ A; ?. E" _
    2个交付后的活动没有啥区别,8.5.5交付后的活动,是对8.5.1h中交付后活动的强调和进一步细化说明,说的是同 ...

    4 Z/ Q2 r$ Q, j, D说的有道理,确实是这样的。
    % b' W9 A2 y  W8.5.1h和8.5.5的交付后活动:是组织向顾客承诺的提供售后服务和维护,也可以是顾客向组织提出的要求,这些要求也是合同的一部分,组织如果承诺满足这些要求,则需要对提供哪些服务项目、由谁提供服务、如何提供服务、必须配备哪些设备等做出安排。8.5.5对此进行了详细说明。
    % ^7 W2 m% T! v) Y. o* R
    9 R# U. c/ T* s. q# Q5 P# g" z; Q9 a( ]. Z5 _
    在8.5.1共8条小项中,之所以单独将交付后活动列出来,是强调组织应将交付后活动视为应对风险和机遇的一个渠道和措施。
    4 M) C* R6 R5 E7 l! `" O% a6 `: X) v- X9 s
    以上,供参考。
    & Z  g/ }8 Q; N7 k7 R0 V- O
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    Medal No.1

    发表于 8-3 21:35:04 | 显示全部楼层
    我理解是生产过程之间的放行和交付,以及生产后交付给顾客的放行与交付。
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    博士

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    发表于 8-4 02:28:02 | 显示全部楼层
    8.5.1h强调的控制,8.5.5只有交付,没有控制
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     楼主| 发表于 8-4 12:21:19 | 显示全部楼层
    能否说的具体点呢,并举例说明,还是没搞懂呀?
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    博士

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    Medal No.1

    发表于 8-17 10:20:28 | 显示全部楼层
    2个交付后的活动没有啥区别,8.5.5交付后的活动,是对8.5.1h中交付后活动的强调和进一步细化说明,说的是同一件事情。
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    发表于 8-17 16:25:55 | 显示全部楼层
    8.5.1h)只是说必须:实施…交付后的活动;8.5.5组织应满足...的交付后的活动的要求;前者要你做,后者教你怎么做,有什么要求。
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    发表于 8-18 20:28:26 | 显示全部楼层
    交流
    $ ~' S$ [" m& g) f# J8 t- Q* O1 u8.5.1实施放行、交付和交付后的活动。是证实组织在受控条件下进行生产和服务提供的8项内容之一。做到了a-h,则组织满足了8.5.1的要求。
    9 Y+ U; D# V. d而要求及如何在受控条件下进行生产和服务提供(8.5.1h),标准在8.5.5给出;
    $ p) O( f1 `" n- d! U& ]& \要求及如何实施放行(8.5.1h),则在8.6给出。
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    发表于 8-28 09:20:04 | 显示全部楼层
    若条款加上“()”可能就更好理解了:) J6 U9 H" E: B5 Y  E" F' S' Q
    ; N* z% L3 c- O8 M
    如:8.5.1h)实施放行(见8.6)、交付和交付后的活动(8.5.5)。4 x& O' [) {$ s6 J$ U

    8 F" ^& s! ^* F4 }: M* e3 F& H不知道这样会不会更合适?!
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