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9001标准条款求助理解?

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发表于 2018-8-3 20:49:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1、8.5.1h)实施放行和交付、交付后的活动与 8.5.5交付后活动这二个条款中都提到交付后的活动,请问实质区别是什么?9 ~/ B$ `- N, v- K
* f% z1 w0 ~1 g- t0 X/ [, J4 c

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发表于 2018-8-17 10:55:33 | 显示全部楼层
510207723 发表于 2018-8-17 10:20
: Y+ H8 K. u; m# T/ V2个交付后的活动没有啥区别,8.5.5交付后的活动,是对8.5.1h中交付后活动的强调和进一步细化说明,说的是同 ...

- w5 z: m! y- l; A7 n# l说的有道理,确实是这样的。
, }: S/ T# b' f4 Z- a8.5.1h和8.5.5的交付后活动:是组织向顾客承诺的提供售后服务和维护,也可以是顾客向组织提出的要求,这些要求也是合同的一部分,组织如果承诺满足这些要求,则需要对提供哪些服务项目、由谁提供服务、如何提供服务、必须配备哪些设备等做出安排。8.5.5对此进行了详细说明。4 ], e0 r- {2 r9 E6 y& u

2 h9 T* B/ P1 ~  ]9 ?5 b: K* G/ S6 ?$ d5 k0 G2 C5 L
在8.5.1共8条小项中,之所以单独将交付后活动列出来,是强调组织应将交付后活动视为应对风险和机遇的一个渠道和措施。/ X/ `1 {6 y8 M8 f6 _2 ]" |
( a8 B  D& |( Y( o2 F0 O
以上,供参考。
: h5 I- a0 z+ V7 e/ x
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发表于 2018-8-3 21:35:04 | 显示全部楼层
我理解是生产过程之间的放行和交付,以及生产后交付给顾客的放行与交付。
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发表于 2018-8-4 02:28:02 | 显示全部楼层
8.5.1h强调的控制,8.5.5只有交付,没有控制
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 楼主| 发表于 2018-8-4 12:21:19 | 显示全部楼层
能否说的具体点呢,并举例说明,还是没搞懂呀?
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Medal No.1

发表于 2018-8-17 10:20:28 | 显示全部楼层
2个交付后的活动没有啥区别,8.5.5交付后的活动,是对8.5.1h中交付后活动的强调和进一步细化说明,说的是同一件事情。
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发表于 2018-8-17 16:25:55 | 显示全部楼层
8.5.1h)只是说必须:实施…交付后的活动;8.5.5组织应满足...的交付后的活动的要求;前者要你做,后者教你怎么做,有什么要求。
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发表于 2018-8-18 20:28:26 | 显示全部楼层
交流# o4 x# t, h6 b3 O% \7 t9 C# w
8.5.1实施放行、交付和交付后的活动。是证实组织在受控条件下进行生产和服务提供的8项内容之一。做到了a-h,则组织满足了8.5.1的要求。
# k6 |  E1 k, r1 M% w  t$ x而要求及如何在受控条件下进行生产和服务提供(8.5.1h),标准在8.5.5给出;2 H2 E' C1 I4 i" g! j5 Z; V
要求及如何实施放行(8.5.1h),则在8.6给出。
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发表于 2018-8-28 09:20:04 | 显示全部楼层
若条款加上“()”可能就更好理解了:& D# w( @" g' K; ~0 t8 H

* b- F6 z: F+ P9 C如:8.5.1h)实施放行(见8.6)、交付和交付后的活动(8.5.5)。
1 L$ {/ p8 H" r  a" |1 S7 g$ Q) ]0 m* S! b
不知道这样会不会更合适?!
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