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9001标准条款求助理解?

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发表于 8-3 20:49:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1、8.5.1h)实施放行和交付、交付后的活动与 8.5.5交付后活动这二个条款中都提到交付后的活动,请问实质区别是什么?* K5 s& T6 }9 W3 g5 T- ?% t
0 M. V- e  S2 V- v

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发表于 8-17 10:55:33 | 显示全部楼层
510207723 发表于 2018-8-17 10:203 U2 U7 R6 l1 n! S# C$ F5 R
2个交付后的活动没有啥区别,8.5.5交付后的活动,是对8.5.1h中交付后活动的强调和进一步细化说明,说的是同 ...
! Z' [% D6 X- i0 m- k3 C
说的有道理,确实是这样的。
+ R, `& `: ~- v/ X; ]! [8.5.1h和8.5.5的交付后活动:是组织向顾客承诺的提供售后服务和维护,也可以是顾客向组织提出的要求,这些要求也是合同的一部分,组织如果承诺满足这些要求,则需要对提供哪些服务项目、由谁提供服务、如何提供服务、必须配备哪些设备等做出安排。8.5.5对此进行了详细说明。$ y7 p9 [' k! h$ k% F& m. M
1 E3 o0 t; P& w1 `8 A
4 {" f( a; I3 V- ^! j
在8.5.1共8条小项中,之所以单独将交付后活动列出来,是强调组织应将交付后活动视为应对风险和机遇的一个渠道和措施。
8 s# n4 G$ A6 `3 u: |  Q4 u* [+ a( W4 S& K8 T7 z; q7 U! L
以上,供参考。! c0 g6 y# g  v- S0 j' a; y
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Medal No.1

发表于 8-3 21:35:04 | 显示全部楼层
我理解是生产过程之间的放行和交付,以及生产后交付给顾客的放行与交付。
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发表于 8-4 02:28:02 | 显示全部楼层
8.5.1h强调的控制,8.5.5只有交付,没有控制
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 楼主| 发表于 8-4 12:21:19 | 显示全部楼层
能否说的具体点呢,并举例说明,还是没搞懂呀?
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Medal No.1

发表于 8-17 10:20:28 | 显示全部楼层
2个交付后的活动没有啥区别,8.5.5交付后的活动,是对8.5.1h中交付后活动的强调和进一步细化说明,说的是同一件事情。
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发表于 8-17 16:25:55 | 显示全部楼层
8.5.1h)只是说必须:实施…交付后的活动;8.5.5组织应满足...的交付后的活动的要求;前者要你做,后者教你怎么做,有什么要求。
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博士

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发表于 8-18 20:28:26 | 显示全部楼层
交流* u6 G) U6 E+ c+ @0 T* }: V
8.5.1实施放行、交付和交付后的活动。是证实组织在受控条件下进行生产和服务提供的8项内容之一。做到了a-h,则组织满足了8.5.1的要求。
+ k4 p- G5 J; m( d% x0 Y) V而要求及如何在受控条件下进行生产和服务提供(8.5.1h),标准在8.5.5给出;" W, u& t5 o9 \0 A% g
要求及如何实施放行(8.5.1h),则在8.6给出。
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发表于 8-28 09:20:04 | 显示全部楼层
若条款加上“()”可能就更好理解了:
8 F- f3 @; T3 u+ Z) D3 c, X# Q( K
* t0 v' |/ ?7 ?: s1 i. s, m; J* \如:8.5.1h)实施放行(见8.6)、交付和交付后的活动(8.5.5)。
2 b: j4 b4 ]: B' D9 b9 T- Q
" @' i( K* \2 E! T6 n* f: R不知道这样会不会更合适?!
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