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    请教一个不符合案例判标问题。

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    博士

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    发表于 4-19 17:54:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    看到一个案例:某建筑公司目标中确定:”本年度要治理砼胀模问题,与上年相比胀模发生率要减少20%“。但在质量部门询问相关控制情况时,该部门不能提供上年的胀模发生次数及相关数据。今年胀模的出现情况也不能提供相应数据。对此部门负责人说:”对此我们还没有想出有效的统计分析方法。“
    4 d+ k) i2 Y$ g, ?! o  i+ Y9 X请问,按2015版标准,这应该判哪个条款?是6.2.2e)?9.1.1b)?还是9.1.3?请指教。
    % F* S2 N! H" ?0 I
    发表于 4-19 19:59:12 | 显示全部楼层
    应该判哪个条款?是6.2.2e
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     楼主| 发表于 4-19 20:28:55 | 显示全部楼层
    教材里按2008版标准判的是8.4,这是为什么呢?
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    发表于 4-20 10:31:42 | 显示全部楼层
    6.2.2是针对质量目标实现策划的要求,9.1.1则是针对绩效监测分析评价的总体要求。
    & I; V2 h3 X6 E! T7 y0 }0 I- v$ P看你的案例描述内容,应该是有关绩效监测分析评价(证据:既不能提供上年的胀模发生次数及相关数据,也不能提供今年胀模的出现情况相应数据,还没有想出有效的统计分析方法),所以判9.1.1更合理。
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    发表于 4-20 11:28:48 | 显示全部楼层
    一剑封喉 发表于 2018-4-20 10:31
    % ]: k, ?0 A5 P2 u( Q4 ~6.2.2是针对质量目标实现策划的要求,9.1.1则是针对绩效监测分析评价的总体要求。
    5 c3 ~! N+ f% g看你的案例描述内容,应 ...

    ( ~! i+ O8 r. x$ E6 e1 p# o你好,针对这个问题我也想请教一下。
    ' @2 L' v* z- G1 g+ }1、他们这个目标在不在体系范围之内,如果在,是不是就算质量目标,而且这个真的是算质量目标?4 ]5 w7 ?8 ]; p
    2、他们制定目标要提高20%,不是条款6.2.2中的内容么?首先要确定做什么,需要什么资源,由谁负责在什么时间完成以及如何评价结果,在这些内容完成之后在执行,* ]4 k+ ^0 ]$ Q: G2 S8 d
    3。9.1.3条款的要求是不是应该是对过程的绩效的监视、测量、分析和评价?
    # {8 ]3 Y6 {& ~) y6 P看您怎么一说我有点小懵。
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    发表于 4-20 11:37:11 | 显示全部楼层
    792188088 发表于 2018-4-20 11:28, [8 k. J- |. c( A$ u
    你好,针对这个问题我也想请教一下。7 {! t/ N: Q: w- F% [
    1、他们这个目标在不在体系范围之内,如果在,是不是就算质量目标 ...

    8 `  N0 v- _& F2 j  S; j7 z如果本案例仅涉及质量目标实现策划内容,那判6.2.2没有问题。& C5 m4 Z- Y3 c& d/ [) c1 D( J* W
    但是,你再仔细看看题目内容到底讲的是什么。
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     楼主| 发表于 4-20 19:47:54 | 显示全部楼层
    我也认为,针对部门经理的回答(没有想出有效的统计方法)来看,还是9.1.1更合理些,再次请教,判标要精确到哪个层级?要说明abcd这个级别吗?

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    需要的话,是的。如果是考试,应该引述abcd这个级别要求的而未到位的话,不能得满分。  发表于 4-20 20:39
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    发表于 4-21 09:20:02 | 显示全部楼层
    部门负责人说:”对此我们还没有想出有效的统计分析方法。“-----可能判9.1.1.b)比较合适。
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    发表于 4-21 12:54:28 | 显示全部楼层
    对此我们还没有想出有效的统计分析方法,就是策划如何实现质量目标的问题

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    是么?“组织应确定:b)需要用什么方法进行监视、测量、分析和评价,以确保结果有效”是哪个条款要求?  发表于 4-21 20:26
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     楼主| 发表于 4-21 20:55:56 | 显示全部楼层
    emeipengxu 发表于 2018-4-21 12:542 H3 f6 y' \9 A/ J  }& w
    对此我们还没有想出有效的统计分析方法,就是策划如何实现质量目标的问题

    8 _* g: V2 ]0 X9 t4 g5 A. F的确比较难以判断,看从什么角度去理解了。
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    发表于 4-26 11:48:34 | 显示全部楼层
    emeipengxu 发表于 2018-4-21 12:542 y0 v' Q% p& X1 B9 S, i  u/ b
    对此我们还没有想出有效的统计分析方法,就是策划如何实现质量目标的问题
    5 C, t8 H) w! j$ i
    我觉得判9.1.1 合适  没说如何策划实现质量目标,可能讲了很多措施,方法可以涨膜发生率下降
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    发表于 5-11 14:17:49 | 显示全部楼层
    我认为应判:6.2.2e
    0 f; l. u& X( T. O/ v1 E1 D因为此案例讲到的质量目标制定后, 没有规划好统计分析的方法,造成没有执行统计。属于质量目标实现策划中的“组织应确定 e)如何评价结果”
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    发表于 5-11 15:58:50 | 显示全部楼层
    "rml" 您好!  不好意思,我没有权限回复”信息“,在此交流吧
    1 C- y3 v1 _8 n# ?我理解的是:题目的描述并没有体现出目标是否合理,而是强周了目标设定后,没有去统计,没有去判定是否达标了,也就是评价。 从“判细不判粗”的原则,不应判定为9.1.3,应紧贴6.2.2条款。
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