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请教一个不符合案例判标问题。

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发表于 2018-4-19 17:54:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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看到一个案例:某建筑公司目标中确定:”本年度要治理砼胀模问题,与上年相比胀模发生率要减少20%“。但在质量部门询问相关控制情况时,该部门不能提供上年的胀模发生次数及相关数据。今年胀模的出现情况也不能提供相应数据。对此部门负责人说:”对此我们还没有想出有效的统计分析方法。“
) b& ^1 a" ?; t8 K3 p. B请问,按2015版标准,这应该判哪个条款?是6.2.2e)?9.1.1b)?还是9.1.3?请指教。8 v! m" Z1 @" T; @0 Z) v4 t
发表于 2018-4-19 19:59:12 | 显示全部楼层
应该判哪个条款?是6.2.2e
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 楼主| 发表于 2018-4-19 20:28:55 | 显示全部楼层
教材里按2008版标准判的是8.4,这是为什么呢?
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发表于 2018-4-20 10:31:42 | 显示全部楼层
6.2.2是针对质量目标实现策划的要求,9.1.1则是针对绩效监测分析评价的总体要求。0 Z2 Q5 e" K6 k. x- A% z) G5 Y
看你的案例描述内容,应该是有关绩效监测分析评价(证据:既不能提供上年的胀模发生次数及相关数据,也不能提供今年胀模的出现情况相应数据,还没有想出有效的统计分析方法),所以判9.1.1更合理。
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发表于 2018-4-20 11:28:48 | 显示全部楼层
一剑封喉 发表于 2018-4-20 10:31
! o4 H3 l  {" F8 [" v- ~) r6.2.2是针对质量目标实现策划的要求,9.1.1则是针对绩效监测分析评价的总体要求。' z1 N  B/ R6 K
看你的案例描述内容,应 ...
" R/ Y; g6 G1 k, ~* ?. E1 c& e& A+ g
你好,针对这个问题我也想请教一下。; [: p0 l& J2 L. C- b
1、他们这个目标在不在体系范围之内,如果在,是不是就算质量目标,而且这个真的是算质量目标?. R2 ]+ _& K9 J* X& _: t
2、他们制定目标要提高20%,不是条款6.2.2中的内容么?首先要确定做什么,需要什么资源,由谁负责在什么时间完成以及如何评价结果,在这些内容完成之后在执行,7 @2 n! f) Z- d/ _. K4 F
3。9.1.3条款的要求是不是应该是对过程的绩效的监视、测量、分析和评价?
, A4 g: O) n/ i5 N# R看您怎么一说我有点小懵。
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发表于 2018-4-20 11:37:11 | 显示全部楼层
792188088 发表于 2018-4-20 11:28
' T) O2 I" l3 h+ l; u你好,针对这个问题我也想请教一下。. U8 U# j0 g$ J1 x5 E$ G
1、他们这个目标在不在体系范围之内,如果在,是不是就算质量目标 ...

/ J& V& r8 i* j8 @如果本案例仅涉及质量目标实现策划内容,那判6.2.2没有问题。
! E# j; N$ D2 w! h/ D但是,你再仔细看看题目内容到底讲的是什么。
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 楼主| 发表于 2018-4-20 19:47:54 | 显示全部楼层
我也认为,针对部门经理的回答(没有想出有效的统计方法)来看,还是9.1.1更合理些,再次请教,判标要精确到哪个层级?要说明abcd这个级别吗?

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需要的话,是的。如果是考试,应该引述abcd这个级别要求的而未到位的话,不能得满分。  发表于 2018-4-20 20:39
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发表于 2018-4-21 09:20:02 | 显示全部楼层
部门负责人说:”对此我们还没有想出有效的统计分析方法。“-----可能判9.1.1.b)比较合适。
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发表于 2018-4-21 12:54:28 | 显示全部楼层
对此我们还没有想出有效的统计分析方法,就是策划如何实现质量目标的问题

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是么?“组织应确定:b)需要用什么方法进行监视、测量、分析和评价,以确保结果有效”是哪个条款要求?  发表于 2018-4-21 20:26
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 楼主| 发表于 2018-4-21 20:55:56 | 显示全部楼层
emeipengxu 发表于 2018-4-21 12:54
  p9 b" ~+ U" _& F2 O8 M对此我们还没有想出有效的统计分析方法,就是策划如何实现质量目标的问题

$ _9 h9 g* H3 U' c; l, Z2 o3 z的确比较难以判断,看从什么角度去理解了。
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发表于 2018-4-26 11:48:34 | 显示全部楼层
emeipengxu 发表于 2018-4-21 12:54
8 t7 w% u* j* \& G% V6 q2 y- J) ]对此我们还没有想出有效的统计分析方法,就是策划如何实现质量目标的问题

- K. \* ~  ^9 R4 n- t我觉得判9.1.1 合适  没说如何策划实现质量目标,可能讲了很多措施,方法可以涨膜发生率下降
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发表于 2018-5-11 14:17:49 | 显示全部楼层
我认为应判:6.2.2e . z4 D3 @/ N; ~* K
因为此案例讲到的质量目标制定后, 没有规划好统计分析的方法,造成没有执行统计。属于质量目标实现策划中的“组织应确定 e)如何评价结果”
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发表于 2018-5-11 15:58:50 | 显示全部楼层
"rml" 您好!  不好意思,我没有权限回复”信息“,在此交流吧
% h' i/ `  j" W1 w0 P+ R5 C我理解的是:题目的描述并没有体现出目标是否合理,而是强周了目标设定后,没有去统计,没有去判定是否达标了,也就是评价。 从“判细不判粗”的原则,不应判定为9.1.3,应紧贴6.2.2条款。
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