毒害公司发展最深的那味毒药是？

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毒害公司发展最深的那味毒药是？
2018-04-07 伟哥企业管理精英汇智俱乐部

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毒害公司发展最深的那味毒药是？
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分享管理案例一

一位幼儿园老师带着一群小孩子过马路，她让孩子们拉着一根绳子，排成一个队伍，老师在前面带路。过马路时，有个孩子的鞋带松了，但他没有停下来系鞋带，而是走到马路对面才蹲下来系鞋带。

看到这一幕，我不由的对孩子们产生了敬意。我走过去，问那位老师：“为什么孩子鞋带松了，他也不会停下来呢？”老师说：“因为如果孩子松手了，就得不到小红花，得不到小红花就不是好孩子，这是对他最大的惩罚。”

管理企业也需要一根“绳子”，并且要让全体成员都拉着它，谁松开了手，谁就会受到惩罚。这样，大家自然会团结起来，团队才会具备执行力。反之，如果老板不要这根“绳子”，或这根“绳子”松散，对大家就构不成约束力，大家就不会对“绳子”产生敬畏感，这对企业发展是致命的危害。这根绳子是什么呢？很明显，它就是“制度”。

分享管理案例二

俗话说：“国有国法，家有家规”。任何一家企业，都应该有适合自己的一套制度，这个制度是公平公正的保证。要想维护制度的权威，公司老板、高层管理者就应该先遵守制度，用制度管人，而不是用人情管人。

在某公司的销售会议上，销售总监刚宣布张先生由于违反了公司制度，要遭受罚款处罚的决定，张先生就马上跳了起来。销售总监斥责道：“这是公司的制度，你违反了制度就要受到处罚，你有什么意见？”

张先生极为不满，说：“违反公司制度要受到处罚，我没有任何意见。但我不满的是，为什么上个月老陈同样违反了公司的制度，而他没有受到处罚呢？”

销售总监听了这话，当即无言以对，停顿了数秒后，他支支吾吾地说：“这个制度上个月才宣布，老陈是第一个违反的，我当时说了，念在大家对新制度还不熟悉的份上，宽恕老陈一次，但是下不为例。今后谁再违反制度，一律要受到处罚，难道当时你没听到我说的话吗？”

张先生听了这话，情绪更加激动了，“为什么老陈第一次违反制度，你可以念他是初犯？我第一次违反制度，你就要处罚我……要么都处罚，要么我不接受处罚！”

就这样，一场销售总结会议，以争吵不休而告终。

“初犯”、“下不为例”，无形中损害了制度的权威，制造了不公平。结果就是，你不讲制度，员工跟你讲条件，张先生那句“要么都处罚，要么我不接受处罚”，不正是在讲条件吗？当然，作为管理者，不能指责员工讲条件，因为是你不讲制度在先，是你有法不依，执法不严，导致制度松散，人心涣散。所以，反思自己才是最应该做的事。

你在管理企业时，到底是按制度办事，还是按你自己的想法办事？如果你认为自己是老板，是领导，想怎么管理企业就怎么管理，那么你就陷入了“人治”的误区。

“人治”最典型的表现就是有法不遵、执法不严、法外开恩。这样会造成诸多不良的后果。“人治”说得更直白一点就是在企业发展过程中“不讲制度权只讲话语权”。尤其我们中国人最爱讲人情，在员工犯错时，老板最喜欢说的话就是“下不为例”、“念在你……份上”。可是，有了第一次“下不为例”，就会有第二次、第三次“下不为例”。次数多了，员工就不把制度放在眼里，他们想着：反正老板也不会按制度办事。所以，老板一定要认识到，不按制度办事，是在给自己的企业制造绊脚石,是在给企业的发展喂慢性毒药。

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所以，人治给企业发展带来的毒害有：

比如造成员工职责不清。员工没有按制度规定完成本职的工作，结果员工以为那些工作不是自己应该做的；

比如造成员工之间相互推诿、扯皮。某项工作由几个人共同去完成，结果大家不上心，将工作耽误了，相互之间就会扯皮。这不仅会破坏团队合作，还会导致人心不稳。

“人治”带有明显的主观性、随意性，员工很难适应；

“人治”有很强的专治色彩，缺乏公平性、民主性，容易造成管理者与员工关系紧张；

“人治”还会助长逢迎拍马的风气，滋生小团体；

“人治”过不了人情关，因为人与人之间有亲疏远近，一旦奖亲罚疏，任人唯亲，管理者就会失去威信，团队就会失去凝聚力。

所以，“人治”是不靠谱的，按制度办事，用制度管人，才是企业发展的唯一出路。

用人情代替制度，是企业发展最大的敌人。如果一个组织没有严格的制度、铁的纪律和不折不扣的执行力，而专靠人情办事，则势必会纪律松散，效率低下。美国最伟大的“商学院”不是哈佛，不是斯坦福，而是西点军校。正是因为，受过专业训练的军人，他们不讲“人情”，只讲制度和执行。如此，才能成就优秀的企业。企业管理中人情和执行力是成反比例的，也就是说人情讲的越多，执行力就越差；执行力越强的企业人情就一定讲的少。

当执行遇上人情的时候，受伤的如果是执行，再好的战略也发挥不出作用。

我曾有幸与几个著名企业家一起讨论过中国企业中的“人情”问题，他们指出：

“其实，中国的很多企业都具有很好的战略，但是缺乏执行，很多好的战略因为遇到‘人情’而不能得以实施”

“企业的执行力靠的就是纪律”

“中国企业要进行企业战略管理必须要具有良好的纪律”

……

可见，企业必须通过科学、完善、规范的管理制度来完善整体规划策略，员工必须按照制度的要求来规范自己的行为，杜绝“人情”现象，才能提高企业的执行力。

从这里可以看出，执行力就是纪律，没有纪律就没有执行力，没有战斗力；没有纪律，再好的战略也无法实施；要想有好的纪律，首要的就是在公司内部管理彻底抛弃人情这味最毒的毒药。

所以毒害公司发展最深的一味毒药是：人情大于制度

1.海尔、联想、华为、万科如何看待“人情”

张瑞敏刚刚接手海尔的时候，海尔只是一个快要倒闭的小电器厂，员工工作没有积极性，企业亏损严重，可是张瑞敏用了20年的时间，让一个濒临倒闭的小厂子一跃成为世界名牌企业，并一度跻身于世界500强之列。

他是怎么做到的？是什么改变了海尔人？那就是纪律。张瑞敏接受海尔后颁布了著名的“十三条”，其中甚至包括不许在车间大小便，由此我们可以想象出曾经海尔人的整体素质水平如何。

张瑞敏强调员工的纪律性是非常重要的，尤其是在一个由许多大公司集合起来的集团化企业中，更需要严格的纪律来制定计划、实施行动。现在的海尔人纪律性非常的强，很少有人会上班迟到，更不会有人凭着关系在公司中胡作非为。

海尔是这样，联想是这样，华为、万科也是这样，这仅仅是巧合吗？不，因为他们的老总都是军人出身。

如果你足够细心的话，你会发现在美国商界同样存在这样一个奇怪的现象：美国最伟大的“商学院”不是哈佛，不是斯坦福，而是西点军校。

一批取得了骄人业绩的的商业精英并没有受过正规的商业教育，他们却无一例外的出自西点军校。更令人震惊的是，在全球500强企业中，有1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理都毕业于西点军校。

比如：美国在线创始人詹姆斯•金姆塞、美国汽车保险公司总经理麦克•德莫特、东方航空公司总裁法兰克•波曼等，他们都是从西点军校毕业的。

前任西点军校校长戴夫•帕尔默曾经说过：“随便给我一个人，只要不是精神分裂症，我就可以把他培养成为世界上最伟大的领导者。”

2.严格的制度和执行力是企业成功的保障

为什么军人可以在商界创造如此多的奇迹？商业的神话取决于什么？那就是严格的制度、铁的纪律和不折不扣的执行力。

在部队中，服从指挥、严格执行是军人的天职，任何一个人都不能违背上级的命令，即使需要献出宝贵的生命也在所不惜。

在部队中谁犯了错误都要受到军法处置，人情只好靠边站，只有执行才是硬道理。

企业要想成功，就要向军队学习，在规章制度制定出来以后，最重要的还是严格执行。

俗话说“没有规矩不成方圆”，规矩就是我们心中的一把尺子，触犯了规矩就要受到应有的惩罚。

企业中的制度不是摆设，如果因为一个人徇私枉法，那就会有无数的眼睛盯着，管理者宽恕一个人的错误，就会让更多人犯同样的错误，员工就更加难以管理，执行力也会随之下降。

作为企业的管理者不仅要坚持正确的原则，维护公司的纪律，更要以身作则，严格执行。不论你为公司创造了多大的价值，不管你曾为企业贡献过什么，都不能游离于企业的规章制度之外。

3.企业如何逃离“人情”的怪圈

在一个企业中，总有那么一些难以管教的“刺头”员工，他们不仅狂妄自大，不把别人放在眼里，还藐视领导的权威，不断挑战公司的底线。

这些人的不良行为不仅会导致团队工作效率下降，还会引起他人的效仿，对整个团队的工作环境会带来不良影响。

怎样对待这些人？

首先，不能因为“人情”而对此视而不见听而不闻，任由其发展。

然后，针对不同情况制定出相应的管理办法，对那些有背景的员工，要与其保持若即若离的距离，寻找他们身上的闪光点加以褒奖，遇到他们犯了错，也决不可姑息纵容。

对那些持宠而骄的员工要肯定他们为公司带来的利益，并给予他们应得的利益，但也要给他们讲明企业的规章制度。

在制度面前人人平等，任何人都不能凌驾于企业的规章制度之上。

企业的执行力与制度是相互促进的关系，如果企业没有形成科学化、制度化、系统化的管理，还存在着“人情”现象，会直接导致企业的执行力差，企业也会陷入被淘汰的厄运。

在企业中，当执行遇上人情的时候千万不能“手下留情”，而应该以铁的纪律、严格的制度要求每一个执行者，这样才能使企业逃离“人情”的怪圈。

【公司的深情告白】

不要把脸藏在月光背后   
8 n6 ~: U" j1 |: k" R) E6 }有谁在意我的感受
坐在安静角落         
该为这一刻找个解脱
) L/ |" V8 B+ f8 J; V9 n不要你眼里伪装的痛苦   
不要你虚假的难受内心
6 @( V( i4 |& b7 t' s- U" {6 ^你当初投资了我         
# I' A) W0 |: O7 m! e你也一直在毒害我
# ~% _2 o0 K' m% C静静地想一想           
; T9 G8 @, Q, g不能再要你没有原则的人情
不能再贪婪你虚伪的人情
你毒害了我            
& ?& R5 \1 Q* F$ z( ?8 S( I还一笑而过
/ T0 x) g! G) E1 i6 W# d7 u! ^你毒的贪婪            
我伤的无语
眼泪流过              
回忆是多余的
只怪当初               
我贪婪了你的假爱      
: H6 \/ j0 d. s: M4 g我接受了你的钱财
2 n! u3 I/ o% T- R$ v: G% G1 N你毒害了我             还一笑而过
: }3 D2 W" T* [; t- P0 a9 }你一次一次地喂毒      
一次一次的毒害
直至我伤痕累累
坐在安静角落
: {. q! F9 }) Z1 L静静地想一想
6 l% s1 p* `, f( B4 B只要你即刻停止喂我毒药
我依然能逐渐康复
+ ?1 m7 q- o; d* P) M" a我依然能健康成长
你为我投资
我还你利润
2 n* ~2 v4 t" y能做到吗