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关于标准中过程控制要求的讨论

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发表于 2018-3-1 15:11:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2016版9001标准4.4.1组织应按照本标准的要求,建立、实施、保持和改进质量管理体系,包括所需的过程及其相互作用。组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用,且应:
1 Q1 o& m6 J. |6 L  x$ {, h* Ha)确定这些过程所需的输入和期望的输出;$ t1 _' `+ v+ S
b)确定这些过程的顺序和相互作用;
( k6 x% @4 x# \3 j& q3 \- Qc)确定和应用所需的准则和方法(包括监视、测量和相关绩效指标),以确保这些过程的有效运行和控制;
% k% r7 O( }3 [2 fd)确定这些过程所需的资源并确保其可获得;2 t( Z% L) t4 q, Q, A, N% ?* `
e)分配这些过程的职责和权限;( M" ~( p( I- |. h
f)按照6.1的要求应对风险和机遇;, w" Y/ b3 C! P# d# A
g)评价这些过程,实施所需的变更,以确保实现这些过程的预期结果;9 j! i* e* L3 B5 @
h)改进过程和质量。
6 y2 h/ P1 U# s! l" |3 o对于以上描述,有几个疑问求解:
9 e; G2 L4 s) W4 R: K9 p3 o, w8 t14 [' N. k% F, a; R% u- l" e
c)后半句“以确保这些过程的有效运行和控制” 和g)后半句“以确保实现这些过程的预期结果”是不是可以不写出来。这两个半句都是前半句的“目的”。而其他的几个也是有控制目的的,为什么不写,单写这两条?(有点儿吹毛求疵啊,^_^)! m8 [/ E4 l" e7 r0 P3 U) `1 L

$ P% e2 [9 ]9 A/ F
0 ]! N$ X$ E% `% c0 `2
* t* Z# N3 n; Y% ye)分配这些过程的职责和权限。为什么不写成“为这些过程分配职责和权限”或者“分配职责和权限给这些过程(或者这些过程的所有者)”???3 r, I6 g/ v% L# K
7 M6 O' [- r3 _0 O8 m  A6 b2 r, Z
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