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关于标准中过程控制要求的讨论

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发表于 3-1 15:11:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2016版9001标准4.4.1组织应按照本标准的要求,建立、实施、保持和改进质量管理体系,包括所需的过程及其相互作用。组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用,且应:
. _) b. g3 h5 D  ^/ wa)确定这些过程所需的输入和期望的输出;
( B$ d" B/ j2 j) H: ]# yb)确定这些过程的顺序和相互作用;6 @3 r+ |# s% f6 U+ R' }' Y
c)确定和应用所需的准则和方法(包括监视、测量和相关绩效指标),以确保这些过程的有效运行和控制;0 m+ l: {; a- {. ?3 P3 K- [
d)确定这些过程所需的资源并确保其可获得;
; k) G. y2 o$ C( ie)分配这些过程的职责和权限;5 x# C/ A: F' A& @8 f% N
f)按照6.1的要求应对风险和机遇;' ^- e; @, T% v/ |" g: ?
g)评价这些过程,实施所需的变更,以确保实现这些过程的预期结果;
% e$ h; ?1 Z4 ~* V8 P# ]; ph)改进过程和质量。
0 `& t9 D5 [( x9 T) ]5 p, T* ]对于以上描述,有几个疑问求解:
7 E2 J3 |2 B: O, e( J) a! E1
9 r8 J6 a$ q- h. T; R- L5 u8 Dc)后半句“以确保这些过程的有效运行和控制” 和g)后半句“以确保实现这些过程的预期结果”是不是可以不写出来。这两个半句都是前半句的“目的”。而其他的几个也是有控制目的的,为什么不写,单写这两条?(有点儿吹毛求疵啊,^_^)
* }1 ]7 D* N' q( G$ Q2 T( e8 w
8 D" Z) f: m9 m- |# d
# D! w. O1 q. P2
  u/ O$ Y+ k2 ^3 p$ K7 m3 A  E4 [e)分配这些过程的职责和权限。为什么不写成“为这些过程分配职责和权限”或者“分配职责和权限给这些过程(或者这些过程的所有者)”???
, B+ j" W. x' b+ q4 C
  D  f; x1 z+ t% k& R; [
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