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8.2.3与产品和服务有关的要求的评审

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Medal No.1

发表于 2017-12-20 17:30:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

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8.2.3与产品和服务有关的要求的评审    @+ T( r5 ~6 _
注:在某些情况下,如网上销售,对每一个订单进行正式的评审可能是不实际的,作为替代方法,可对有
) L$ N/ K: K8 U& P. ]7 J7 T关的产品信息,如产品目录、产品广告内容进行评审。% w" M9 C$ Q# R& S6 P7 k/ v
3 @2 k, H2 O  q- V8 V
----网上销售,组织评审自己的“产品目录、产品广告内容”,就能够“替代”对顾客要求的评审吗?  向各位老师请教?4 z& |& M7 I7 @0 [) L
8 N& B) l$ d- r2 G
( t- i! p: E, c, S+ m$ V; m* v0 `

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最后一句话没有看懂,“顾客是需要求方”,这是什么意思?这里“是需要求方”可以不要否?是否可以直接说:“顾客会向组织提供……吗?  发表于 2017-12-20 18:08

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Medal No.1

 楼主| 发表于 2017-12-20 18:29:14 | 显示全部楼层

RE: 8.2.3与产品和服务有关的要求的评审

是的,可以不要
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发表于 2017-12-20 20:20:05 | 显示全部楼层
是对你提供的而不是顾客提供的有关产品信息,如产品目录、产品广告内容进行评审

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谢谢老师回复  发表于 2017-12-25 23:26
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发表于 2017-12-20 21:42:29 | 显示全部楼层
顾客带样本、图样、样品定制时,会有可能向供方提供“产品目录、产品广告等资料。这是反相的呵!

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企业分包产品、外协加工时,经常要向外供方提供图纸、工艺,这也是一例。顾客拿一张明星照片,要理发师依照片模式理发,这样服务也是一例…  发表于 2017-12-21 09:03
脑洞大开  发表于 2017-12-20 22:19
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