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提起安全培训对多数在生产制造型企业工作过的员工并不陌生,大到安全战略规划的培训,小到安全意识、技能、知识的培训,我们进行各种形式、规格的安全培训无非是顺应三个方面的需求,国家安全生产法律法规的要求,企业生存发展的要求,员工自我保护的需求。
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2014年12月1日新实施的《安全生产法》第二十五条规定生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,了解事故应急处理措施,知悉自身在安全生产方面的权利和义务。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。同时对主要负责人、安全管理人员、特种作业人员、“四新”人员的培训工作都提出了严格的要求;
4 x" B$ C, i& y2015年7月1日实施的《生产经营单位安全培训规定》(国家安监总局80号令)作为国家安监总局专项规章对企业的安全培训做了更加细化、明确化的要求,包括三级安全培训、转岗返岗的培训时间、内容等。
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安全培训工作不同程度地被写入法律法规规章,体现了安全培训工作的绝对权威,体现了国家对安全培训的重视,体现了政府对落实安全培训工作的决心,体现了国家“以人为本”的高尚人文道德情怀。
5 }& |8 U8 c" H) \ X+ B" B同时也在告诉企业做好安全培训工作的重要性,法律法规作为安全生产的红线,任何组织和个人不能碰触甚至踩踏,不能漠视,否则将受到法律的严惩与审判。
- X# O& P" i/ A7 b4 F6 y% ~企业要想生存发展必须转变意识、转变思维,踏踏实实根据法律法规的要求开展安全培训工作,摒弃培训无用论、形式论。
" w- P, u/ ]& d2013年6月3日死亡121人,伤76人,直接损失1.82亿的“吉林省宝源丰禽业有限公司“6·3”特别重大火灾爆炸事故”,其主要原因为未对员工进行安全培训,未组织应急疏散演练,员工缺乏逃生自救互救知识和能力。
$ B, y; H! _2 V( m, i; l2014年8月2日死亡146人、伤114人,直接经济损失3.51亿元的“江苏省苏州昆山市中荣金属制品有限公司“8.2”特别重大爆炸事故”,其中一项原因为未开展粉尘爆炸专项教育培训和新员工三级安全培训,安全生产教育培训责任不落实,造成员工对铝粉尘存在爆炸危险没有认知。
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以上两起典型事故造成企业元气大伤,企业负责人及其他相关责任人抓的抓、判的判为此付出了沉重的代价,此时再多的忏悔,再多的泪水,也不能挽回逝去的生命,也不能挽回企业曾经的辉煌,培训不到位是重大隐患,导致了近乎毁灭性事故的发生,没有了安全的保障,何谈企业的发展。
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5 l Y8 y5 K# G! j: ^* A员工在企业里不定期的进行各类安全培训,上岗前的三级安全培训,转岗时的安全培训,返岗时的安全培训,“四新”方面的安全培训,所有的培训工作无非都是围绕着提高法律意识,提高安全生产技能知识,提高安全意识,增强应急处置能力,危险来临时学会自保、互保,保证个人安全、他人安全、乃至团队安全。
3 K# t9 q( j* G# [在企业干了七年安全管理工作,培训工作干了六年,培训工作如何启动如何开展,如何真能运用到实际工作当中,以此来规避风险,减少企业危险危害,谈谈自己的一些看法:
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首先是新员工三级安全培训,新员工来到一个公司,公司任何一处对新员工来说是一个陌生的地带,他们对自己是否能在这新环境中保证安全,存在诸多的疑虑。
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我们培训师的工作首先就是了解新员工的疑虑担忧,课前准备一些纸条,课上分发给参训人员,告诉他们匿名填写不用华丽的辞藻,不用任何修饰的语言,想到什么,说出什么,每人1-2条, 30人的班就是30-60条,说出自己在安全方面心声,讲师收集后快速进行分析思考,在讲课时能把握要重点与方向,讲学员之所想,答员工之所疑中。
' v6 ?) `) _8 A1 w. o: o培训过程是一个枯燥的过程,必须规避安全理论大满贯的培训模式,因为在企业里从事工作的人员几乎百分之百是18岁以上的成年人,走路靠右行,不闯红灯,不逆行,不超速,车间生产不违规操作,遵章守纪,这些老生常谈的理论知识他们基本都知道,都明白,讲师说出来他们不愿听,听起来昏昏欲睡。
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& Q3 Z! U; @7 {1 {5 Y; g8 x这时要启动课堂互动环节,活跃课堂气氛,提高学员的学习兴趣,如提出用大拇指以外的“四个手指”写“安全第一”,让学员体验违章导致拇指缺失给生活带来的不便,单手“系鞋带”让学员体验事故导致整手缺失的痛苦,不用手将上衣拉链“拉合、拉开”让学员体验事故双手缺失的无奈。
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学员表示无能为力后,告知学员可以让身体的同学帮助,也可以让讲台上的老师帮助完成,同时告诉他老师、同学、朋友帮你一次两次可以,不能一生一世都在帮你,陪伴一生一世的只有自己的父母、亲人,但是你拖累了父母,拖累了亲人,拖累了整个家庭,原本幸福的家庭,变得不幸福,不和谐。
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* A% N8 P. w, }用这些不便、痛苦、无奈让学员深刻体会违法违规违章后果原来如此严重,以此唤醒他们尊法尊规的安全意识,这些方法比直接灌输老生常谈的安全知识,效果好的多,印象深刻的多。
+ j1 W% Z* F. z) Y通过讲案例、摆事实改变员工对安全的理解,我们安全管理人员到车间进行安全检查,使用刀具的岗位员工未佩戴防割手套,看到我们后及时戴上,存在职业危害的岗位未佩戴防尘毒面具,看到我们后及时戴上,能及时佩戴说明他们知道不佩戴是违规,但在员工的心里他们感觉佩戴与否无关紧要,本来是保证安全,保证健康的措施,被员工看成是他们的累赘他们的负担,总感觉安全是给安全管理人员做的。
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针对这种情况讲师要拿出真实案例,案例最好选用身边的,至少周边的,不要选的太远,选个美国、日本、墨西哥的事故案例,学员会感觉天马行空,风马牛不相及,如2016年12月xx车间张三因违规操作导致手腕动脉割伤,公司一再强佩戴防割手套,但未严格执行,事故发生后,躺在疼痛的是他个人,落泪的是他的父母、亲人,不是安全管理人员,不是自己的车间领导,要求学员转变思想,安全不是做给安全员或哪个领导看的,是切切实实为自己、为家人做的。
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安全责任,重在落实,任何工作都要落到实处,安全培训也是这样,培训只是一个过程,过程固然重要,但最终的成效也就是结果更重要,一场场培训下来,花费了时间,花费了精力,花费了金钱,如任何作用都起不到,或者起到的作用微乎其微,所进行的培训就是失败。
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如何将培训做好,做扎实,让培训的内容在工作中真正起到规避风险、减少伤害,企业良性健康发展等应有的作用,主要从以下几点进行:
" h3 d, `. }7 Q, u7 K' o7 u首先要明确安全培训是一个长期的工作,需要持之以恒,不断坚持的做下去,千万不要妄图,突击式的一次两次安全培训能改变员工的安全意识,安全技能知识,许多学员在课上向讲师讨教半招致胜,一招制敌的秘诀,这显示是严重错误的,如果讲师教其秘诀,说明这位讲师要么在忽悠学员,要么自己真是不懂培训。
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日产公司40人的培训团队,利用15年将班组长培训做到了极致,这个过程是一个漫长的过程,必须耐得住寂寞,经得起诱惑的,所以安全培训工作必须坚持,认真,努力再努力。
/ o; C7 G8 D& f7 A9 [其次随着社会的发展,公民素质不断地提高,在安全培训方面企业员工也开始转变思想,从过去的认为培训是消磨时间,凑形式,走过场,不愿参加,到现在逐步转变为培训是惠及员工的福利,是学技能,涨知识的重要途径。
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但仍有一部分企业员工思想跟不上,落后思想突出,这就需要企业在安全培训方面下点功夫,通过处罚与激励双重结合来保证培训的顺利进行,硬的方面如要求员工必须按时按规准时参加培训,如违反进行处罚,课上老师提问讲解过的问题不能回答进行处罚,甚至课上做小动作,交头接耳,打瞌睡都要进行处罚。
# w4 J9 ^, p5 U( J8 o培训接受后要求学员写出培训心得感悟,写的不到位进行处罚,要求学员进行课后分享,分享不到位进行处罚,培训接受后考核不合格进行处罚,所有的处罚并不能完全杜绝学员不认真对待培训工作,但是很大程度上可以督促学员认真对待培训工作。
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当然这里说的处罚,不仅限于金钱的处罚,而且不赞成金钱处罚方式,方式多种多样,如在授课现场做俯卧撑,给培训班扛水,给学员倒水做义工,当着全体说20遍“我错了”,在上下班高峰在公司大门口义务指挥交通等等,每个正常的人都是有面子的,在领导、同事面前被“处罚”丢了面子,在纠正学员在培训中的不良行为方面也许比罚200元,300元效果更加明显。
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有罚就有奖,要奖罚分明,当然这个奖也不限于金钱奖励,可以对培训中表现突出的团队或个人,在公司主要公示栏公示,可以颁发锦旗,可以在公司大屏幕进行公示,可以优先参加与外部企业的技术交流,可以计入周考核,月考核至年度考核,与日后的涨薪晋升有直接的厉害关系,一切以将安全培训落到实处为宗旨,每次培训都是一次成功的培训,积小成多,汇流成河。
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以上几个方面要谈了安全培训如何做好的问题,最后来谈谈,政府安监部门该如何支持企业安全培训,协助指导企业做好安全培训的问题。
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就目前的形式来看,企业安全管理人员的总体素质较十年前有的很大的改观,但总体素质目前还处于中游偏下水平,安全培训师素质更是参差不齐。
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有的企业为了应付法律法规所要求的培训,不管安全员有没有培训能力,赶鸭子上架,硬把其拽到讲台上,本来就能力一般,不善言谈,面对众多听众哑口无言,只能对着课件像读课文一样,读给学员听,培训的效果可想而知。
" M- `5 w5 U5 V4 j$ D, q所以培训企业、安全培训师方面政府安监部门需要下些功夫,政府安监部门可以组织安全培训师培训班,同时督促企业推荐内部精锐力量,参加相应的培训,对培训师的培训工作同样需要持之以恒,不可搞搞停停,紧一阵松一阵。
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在培训前可邀请相应机构对培训工作进行市场调研,提前策划,充分听取企业真正的需求心声,如有的企业需要培训师侧重于讲安全技术,有的企业需要培训师侧重于讲安全管理,有的企业需要培训师侧重于讲安全理念,根据需要综合规划,制定出合理的培训课程。
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培训师结业后学有所获,学有所成,将所学所悟带到自己企业当中,以此来带动其他员工加入到企业安全培训对我,师傅带徒弟,老带新最后将为企业打造出大批的实战型培训讲师,有了安全的保驾护航,建立百年企业,长青企业,将不再是一个不可圆的梦。