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汽车行业质量管理标准新发展
# s; H( w' k5 i7 l5 U, y1 B2016年08月09日晚,ISO组织和国际汽车工作组(IATF)已确定将汽车行业最广泛使用的国际质量管理标准之一——ISO/TS 16949发展为全球行业标准。作为汽车行业质量管理体系技术规范,ISO/TS 16949于1999年由IATF和ISO质量管理技术委员会ISO/TC 176首次合作制定。自那时起就成为了汽车行业最为广泛使用的国际标准之一,并致力于协调全球汽车供应链中不同的评审和认证体系。4 t3 K* T0 R' |8 E7 k% d2 Y9 n
2016年10月,IATF将发布IATF 16949:2016,并会超越和取代现行的ISO/TS 16949标准,明确汽车行业内各组织的质量管理体系要求。新标准参考了最新的ISO质量管理体系标准ISO 9001:2015并与其保持一致。IATF 16949: 2016将完全遵照 ISO9001 : 2015标准的结构和要求。IATF 16949:2016并不是单独的质量管理标准,而是作为ISO 9001:2015的补充进行实施并加以融合。IATF将继续通过参与ISO/TC 176与ISO保持密切合作,确保其与ISO 9001标准的一致性。# B7 _) h+ ]+ e- y( A2 E8 m0 ?
一、新版标准和认证规则的颁布时间! U. K6 J3 q5 f+ P' M$ J
(1)IATF 16949:2016将在今年10月由IATF发布;
4 }* k1 Z6 ~! P W(2)根据IATF公告,IATF 16949:2016认证规则预计将在2016年11月更新发布的IATF文件《关于获得与维持IATF认可的规则》(Rules for achieving and maintaing IAFT recognition)中作出说明。3 `2 u, p$ T: r6 A; H" T1 @
二、关注以下两个重要时间节点
8 O! m0 F) b; v% ^* f& S1 D(1)2017年10月1日以后,将不再进行ISO/TS 16949的审核(包括初次、监督、换证、机构转移),而需要按照IATF 16949:2016新标准实施审核;4 z& ~+ c C/ s/ @5 D
(2)2018年9月14日以后,ISO/TS 16949证书不再有效。
! A7 v( t% J `* q" X' u三、如何从ISO/TS 16949转版至IATF 16949: 2016转版时间要求:
! `# t) G- ~6 R(1)自2017年10月1日期,ISO/TS 16949的审核(初次审核、监督审核、再认证审核或机构转移)都将停止。0 J3 N1 \$ L# q3 P7 A8 S
(2)已经获得ISO/TS 16949认证的企业必须按照现有审核周期时间进行转版审核,之前发布的时间要求“Option 2"已被取消。; I; W! j: Y7 n7 M/ ]. E) v
(3) 如果下一个安排好的审核是年度监督审核,转版审核需满足相关规定中6个月(提前/延后一个月)、9个月(延后一个月或提前两个月)或12个月(延后一个月或提前三个月)的审核周期。在不能满足此时间节点的情况下,认证机构需根据IATF规定启动认证退出流程。相关现场审核员应根据认证规则规定重新安排转版审核0 C6 A+ r; o0 Z9 N% M3 Q
(4) 如果下一个安排好的审核是再次认证审核,审核期限满足IATF规定的换证审核时间要求(最多可以提前三个月但不能延后);
3 J) e; ^3 _" ?(5) 如果在IATF规定的时间内未完成转版审核,根据5.1.1章(如已启动认证退出流程,则参照8.4章),要求企业根据偏差许可重新进行初次审核;5 y9 \' f* h/ y) _
(6) 只要企业在ISO/TS 16969最后一次审核的18个月内进行IATF 16949的初次审核,则一阶段审核可以豁免。$ g9 F+ c3 H8 r. R& s
四、已获得ISO/TS 16949认证的企业不能在以下情形直接转为IATF 169492 E% q/ c; e& h5 Z3 g
(1) 转换到IATF认可的新认证机构的转机构审核;
2 [( V( s! x( {" ?5 A1 `(2) 在特殊审核中,或者任何与现有ISO/TS 16949:2009审核循环时间节点不匹配的审核。 o4 G. y' P( M% l6 {1 v# `
五、转版审核要求8 ?! ?0 p+ J6 N
转版审核需在IATF要求时间内完成。转版审核应与再认证审核一样是一次完整的系统审核并遵守IATF规则中所描述的所有必需项目(参见6.8章)。同时,审核计划也应遵守IATF规则(参见5.7章)并满足一下特殊要求:
0 V1 B" T; L2 p4 M0 T* @8 z(1)在转版审核前需要进行非现场文件审核。非现场文件审核需要至少包含企业质量管理体系文件(质量手册与程序)以及转至IATF 16949所做的整合举措。
8 I4 h- U2 R4 P) Z2 |+ o# S(2) 如果企业并没有提供以上所需文件,则审核计划需包含至少0.5天额外审核时间,供审核员在现场一小时预备会议之外到现场收集并查看遗漏的信息。
+ O7 ^- `: N9 ]! z$ G六、转版审核不合格管理
3 f+ |- h) V; y1 r$ d当认证机构在转版审核中发现不符合要求项,企业与认证机构需遵守如下规则:
5 v2 ~) K- V$ ^+ D4 Y0 ~(1)不合格管理过程见IATF规则5.11章
5 s5 d4 j0 N+ ~6 A(2)对于撤证流程详见IATF规则8.1.c)章节。若转换审核中有严重不符合项,暂定决定应符合IATF规则8.3章节
- O$ Y3 G3 f' c# L, g七、IATF 16949的初审
9 L9 H) [: t" l% H5 U' v所有需要进行初审的企业都可在2017年10月1日前进行ISO/TS 16949的认证,但ISO/TS 16949的证书将在2018年9月14日失效。自2017年10月1日起,企业只能进行IATF 16949标准的审核与认证。需要进行IATF 16949初审的企业在确定审核天数时,可根据以下天数酌情减少:
8 u$ R' y- ]: n% }# z( J, w6 ?# L一、具备有效ISO 9001:2015认证的企业
6 b* b/ K# w- e从现有ISO 9001:2015升版为IATF 16949的第二阶段审核天数最多不可减少超过30%初次审核人天(参照IATF规则,5.2章)。企业需接受为其进行ISO 9001:2015审核的认证机构安排的IATF 16949审核。! P/ O! Y+ P, V3 A
(1) 已认证ISO 9001:2015的客户如选择另外的认证机构进行认证,那么在IATF 16949升版审核完成前,新认证机构至少要进行一次ISO 9001:2015监督审核。
# L% i' ^( m! p3 \# K0 M; b3 i(2) 如果初审范围扩大,没有升级审核人天折扣。初审第二阶段审核时间必须按照规定不可减少。
0 o: J, c9 j" [$ D1 Q升级优惠政策对具备有效ISO 9001:2008认证的企业并不适用。初审第二阶段审核时间必须按照规定不可减少。
4 w/ T1 D8 D, m1 l+ q7 U& i- B; i5 V二、具备现有有效ISO/TS 16949符合证明函的企业, U( t& k8 l) d, j6 v+ D' t/ w
参照IATF规则5.4章节,升级优惠政策对具备有效ISO/TS 16949符合证明函的企业并不适用。初审第二阶段审核时间必须按照规定不可减少。
$ e9 M* G7 d8 ], D; i6 w, _三、之前具备ISO/TS 16949认证但并未按时再认证审核的企业: U* O5 j8 @9 X2 G( S* W+ q# k
对于具备之前已撤销的ISO/TS 16949认证的企业,根据规定,初审第二阶段的审核时间不可等同于再认证审核时间,审核时间需与初审时间相同。: y7 Y A9 l& w$ X3 V, }9 H
四、有证书撤销记录的企业% a% a" z( R& r5 t
(1)如果企业做初次审核的认证机构同时也是撤销其证书的认证机构,并且初次审核第二阶段审核在错失的转版审核后12个月内进行,企业科免除第一阶段审核。2 h/ u6 |! P% F
(2)如果不满足以上条件,则企业必须进行现场第一阶段审核。
) E' _* D* X$ I$ F, l8 x2 V
! E+ H, @2 L3 v" O: Q- Y* e6 [IATF16949:2016推行方案: z0 n- ~ \8 }8 c5 C7 q
一、准备阶段7 Q- e* Q2 E- e
1.1 领导决策,统一思想0 S* v+ Q; x) E4 z P
公司最高领导作出IATF16949贯标和认证的决策,任命管理者代表,授权其按IATF16949推行小组。8 O2 T& O, j% h( P8 i4 E3 v+ O# f
1.2 设立IATF16949推行小组
3 R* z3 h& K: a3 T: S, X u1 Q小组成员须懂专业技术、质量管理,具有较强的分析能力及文字能力,一般为各部门的骨干。应为小组配备辅助人员,进行打字、文件传递等工作。
$ E% Y2 ]; S) F* b2 }1.3 编制工作计划
5 k/ c! r3 X) V* Q3 H' H+ k应包含宣传教育、培训人员、体系分析、标准条款的选择、过程展开、责任分派、文件编制和体系建立等方面。计划中应明确各工作项目的承担部门和完成期限。
/ ~! }# `' y P3 A% `1.4 学习培训- M% |9 v, }4 r+ f9 c
a.管理人员应了解标准的由来、掌握标准的主要内容和用途、理解贯标的意义。( ~+ d |! y) O9 E0 U
b.IATF16949推行小组应对系列标准有较全面的掌握,掌握标准的选择、剪裁和应用方法。" r2 ^0 E W& V# b+ A- b
c.普通员工学习IATF16949基础知识。, {" K, R! e+ f
二、质量体系设计8 P4 \8 L/ u" c
2.1 制定质量方针,确定质量目标。
8 j- j C8 @( I# V2.2 确定质量管理体系应包含的IATF16949条款。1 e Z& `3 {* R9 U
根据产品的特点和客户要求对IATF16949的条款进行取舍必要时做必要的补充。
( a8 @6 b7 U, ?4 T, q2.3 公司现状诊断。
7 R$ W' t( |( q; \: u9 R- a8 f将公司现有质量体系的要求与选取的IATF16949的有关要求进行对照,找出它们之间的差距,进而确定需进行修改的内容。4 h, v* D6 g0 C0 G
2.4 质量责任分配及资源配备。
- r- `' q6 B2 [+ E& \a.根据需要对组织结构进行调整;
1 U0 l2 O6 M# |3 w# H5 Tb.将各项质量活动责任分配落实到各职能部门,编制职能分配矩阵表。; }6 m6 d. n: W G# S
c.识别资源要求,配置必需的资源。为了实现IATF16949标准要求,应确保质量体系拥有必需的资源,对短缺的资源应及时地进行补充。
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1 A& W, u( \2 D7 Q. w肯达信联系方式! l! h. U) p( o9 u c
深圳市肯达信企业管理顾问有限公司深圳总公司
6 e1 _" _6 X" P V4 S) X( M联系人:廖女士
6 D5 f5 D9 `. C( H! u3 d9 x联系方式:18565706726 企业QQ:28511609064 ^8 k1 f, J6 q9 I0 X
邮箱:liaoyouling@cts1983.com7 ~% t8 q/ t2 Z' P
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