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ISO9001条款8.1运行的策划与控制有如下一句:C)确定符合产品和服务要求所需的资源./ ^5 n8 L, y+ T3 @9 i! w: w5 `
此处的资源应可理解:运行一个新项目所需的所有资源,如:产品制造资源、产品和过程的监视和测量资源、售后服务资源。4 {2 a6 `- n) _, B/ x
4 X! z! i+ G" l# F" E; i而在16949条款8.1.1最后有如下一句:
: V. F- a+ [( o3 N6 BISO9001第8.1条c)项中的资源是指所要求的产品特定的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动以及产品接收准则。英文版见下图。, `+ ^" c- z5 n0 |( T
% W+ H* ]. B, ]3 O5 v6 G) n
此句概述是: [( K. ^8 W; z: r
1)资源是验证、确认、监视、测量、检验和试验活动。. P7 r9 p* z& d E2 L# _" }9 p
根据对8.1运行的策划和控制的综合理解,此处资源不可能是验证、确认、监视、测量、检验和试验活动。可能是验证、确认、监视、测量、检验和试验活动所需资源。即使这样,也是不全的,那制造资源,售后服务资源呢?
0 \( `8 ^/ a: |! |) K- P/ B1 \5 D6 O+ Y& W& t; x2 r+ r, v* {
2)资源是产品接收准则。$ `' K& |0 z- a& B" q
在ISO9001条款8.1b2)和16949条款8.1.1 e)中都提到了接收准则,为何还在此处强调ISO9001第8.1条c)项中的资源是产品接收准则。我认为这是错误的。
) N* y5 l. I+ E& W: k* e请各位发表高见!
6 R4 r& k: _& ?, V谢谢!
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