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ISO9001条款8.1运行的策划与控制有如下一句:C)确定符合产品和服务要求所需的资源.
" }9 O! y* x7 W; }此处的资源应可理解:运行一个新项目所需的所有资源,如:产品制造资源、产品和过程的监视和测量资源、售后服务资源。! x1 g0 g2 p% G# R3 ]* Y) k
2 x5 B1 O! A; P" H3 E, ]
而在16949条款8.1.1最后有如下一句:
* u w6 ^% x2 N0 W, @ISO9001第8.1条c)项中的资源是指所要求的产品特定的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动以及产品接收准则。英文版见下图。' Q0 u8 a3 R/ e0 _
9 ?2 \8 J# @& m此句概述是:
0 G7 H2 |2 r. A6 f/ T3 S, Y I1)资源是验证、确认、监视、测量、检验和试验活动。
2 Y- C; U/ `. E1 |+ B7 I根据对8.1运行的策划和控制的综合理解,此处资源不可能是验证、确认、监视、测量、检验和试验活动。可能是验证、确认、监视、测量、检验和试验活动所需资源。即使这样,也是不全的,那制造资源,售后服务资源呢?
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2)资源是产品接收准则。& K) R* U' a4 _4 A l. s2 n( v; P
在ISO9001条款8.1b2)和16949条款8.1.1 e)中都提到了接收准则,为何还在此处强调ISO9001第8.1条c)项中的资源是产品接收准则。我认为这是错误的。
% d5 K% W# T* w# `请各位发表高见!/ [& l- _8 i3 o N
谢谢!
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