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本帖最后由 幼儿园 于 2022-7-16 09:08 编辑
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4.1是指确定组织内部因素或外部因素对组织实现方针目标能力的相关性及影响。这影响可以是有利或者不利的。
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4.2是指确定对组织稳定完成业务及体系活动能力有影响的相关方,它们有哪些需求和期望。
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5 M' Y# y i; A) D' G6 s; u4.1与4.2的相同点:标准的这两条都是理解(性)的要求。但都有确定、监视和评审的要求。
! y9 `' @% q L0 l4.1与4.2的相关点:4.2条相关方这些需求和期望,可能也是4.1条中说的外部对组织影响的一种。( |* ]4 I: b& R! K
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