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(资料来源:国家注册产品认证(CCC、自愿)高级检查员、国家注册体系认证(Q/E/S)高级审核员、国家注册温室气体核查员 马志峻, 资料分享已征得本人同意)& [: K' f+ J% |% _: ^, A
! ?9 y; N+ p+ r" B( c. Y: ?一、认证基础篇4 A% i: ?% \3 f' u2 J
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1、各种认证名称太多,是如何分类?% e1 B" p* {7 O0 P* Y$ e& W2 Z0 a
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$ o" X- h3 a0 H/ d, T(1)按认证对象分: 体系认证、产品认证、服务认证
; D" s1 r9 e* s( T(2)按认证的强制性分: 自愿性认证、强制性认证 . r0 o Z& [5 y$ A4 K: Z
(3)按认证依据分:ISO9001认证(质量管理体系认证)、ISO14001认证(环境管理体系认证)、CCC认证(中国强制性产品认证)…… , l& M! _+ L, C6 V
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2、认证的依据、实施文件都有啥?
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(1)一般而言,认证都有法律法规、行政规范或标准作为认证依据,并有具体认证实施文件规定认证的具体要求。
% A! S+ ~: I$ Y7 g( J# E; e(2)以中国的CCC认证为例:
$ T5 Z, i5 ^3 ^4 t* T. R 法律法规有:中华人民共和国产品质量法 、标准化法、认证认可条例、……
+ j; n' E/ g- a* G 行政规范有:强制性产品认证管理规定、强制性产品认证标志管理办法、认证机构管理办法……
i; g9 C" d8 V% D 认证实施文件有:7 E/ v( w* v" h: x( o8 n
通用实施规则:CNCA-00C-001~007
6 s: D' f) y4 j% h1 u. i) U 专用实施规则:CNCA-C07-01:2014、CNCA-C04- 01:2014……
% Z0 v0 g! ?+ Z3 y 专用实施细则:CVC-C07-01:2014: w; @- {& {& t) F, i( ~% ?0 M& e
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3、认证公司、检测公司、审核员检查员在认证中都扮演什么角色?
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(1)认证公司是认证工作的主体机构,企业在认证过程全部活动主要和认证公司沟通(包括询问、申请、检测、检查/审核、获证、缴费等)认证公司对整个认证过程和认证结果负责。
* X" ^% o& B+ E: l! {8 i(2)检测公司是承担产品认证中型式试验或监督检测工作的机构,由认证公司委托(认证公司会和多家检测公司签约)工作,检测结果(检测报告)向认证公司发送,对检测结果负责。
% s7 c+ r; F& a4 q, ?% d(3)审核员是在体系认证中对工厂进行审核的人;检查员:是在产品认证中对工厂进行检查的人。这两类人员都是经国家注册、认证机构聘用,执行认证公司审核/检查任务。审核/检查结果向认证公司发送,对审核/检查结果负责。
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- ]1 y. E. Q9 {0 P' m0 z7 T. y4、认监委、认可委、地方质检在认证中都扮演什么角色? 4 }1 A$ e" `# l1 x9 ~0 ~. m5 Y. H
(1)认监委(CNCA)是国务院组建并授权,国家质检总局领导,统一管理、监督和协调中国认证认可工作的政府机构,官网:www.cnca.gov.cn
3 R$ ~9 s# E( i! c 所有中国的认证公司必须获得CNCA的批准书方可开展认证活动,否则就是非法认证公司。
$ J% k- f N/ z& z6 {/ U' `4 O(2)认可委(CNAS)是经CNCA批准设立并授权的国家认可机构。负责对中国的认证公司、实验室、检验公司等进行技术认可的机构。官网:www.cnas.org.cn
+ p/ z0 j4 {& ]- z(3)地方质检是按照法律法规要求对认证活动实施监督,监督对象可包括:认证企业、认证公司、检查/审核人员、认证产品和认证流程……主要是监督认证产品、流程等是否合法合规。
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5、ISO9001认证是什么认证,哪些企业、哪些产品需要ISO9001认证?
! r& i6 }" v( F* J( A(1)ISO9001是国家标准化组织(ISO)发布的质量管理体系的标准编号。
: Y0 m& f- p4 T" z# U" z' { ISO9001认证即认证公司依据ISO9001标准对企业的质量管理体系进行认证并颁发认证证书。, G$ g5 E; z7 u7 e
(2)ISO9001认证属于管理体系认证的一种,属于自愿性认证,所有企业都可申请ISO9001认证。5 k# t% `* {1 g$ r2 R+ J2 T8 k/ v
由于ISO9001标准是迄今最成熟、最成功的质量管理体系模式标准,被全球企业和消费者广泛认同和接受,所以许多企业和消费者将供方通过ISO9001 认证作为选择的主要条件之一。% c- @8 |: a- j. _' q
(3)ISO9001标准历史曾多次换版,目前有效的是2008版和2015版(对应中国标准GB/T19001-2016)。2008版到2018.9.15作废。5 s3 C; V q# v+ q3 _
a! `# t, @* B* X7 u1 \5 }6、ISO14001认证是什么认证,哪些企业、哪些产品需要ISO14001认证? T8 O& `* t6 e9 G+ ]
7、OHSAS18001认证是什么认证,哪些企业、哪些产品需要OHSAS18001认证?
3 O$ X/ r" ^( Y5 e t7 z9 ~" l H8、产品认证和管理体系认证的主要差异和相关关系有哪些?0 S: ?4 `# b& Y
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3 s' |. F) l& W2 e7 ^二、认证流程篇 _2 t& p- X" w% Q/ t
9 ~ Z3 M! y. h" {) b% X1、 产品认证有哪些环节? : _5 S: t- E$ |1 E9 c) Z
2、 产品认证如何申请?申请时应注意什么? . V: G/ N/ p+ E [, g% O
3、 认证委托人、生产者和生产企业如何填写?如何定义? % _, {( X7 U4 M4 o' ^
4、 OEM 和 ODM 是什么意思?有何区别?) |* A" t, `4 B
5、 型式试验的目的是什么?样品如何准备? 2 w$ C: Z. V' f9 k! V: w7 L+ B
6、工厂检查的目的是什么?检查什么内容?
; S8 i$ o- t2 k6 q4 E7、 认证决定是什么意思?证书颁发和认证决定是什么关系?
8 g( c; a) j- y- p& |- o8、 认证的收费如何规定?包括哪些种类的费用?由谁缴纳? : ]" n/ U# ]. y" o
9、获得证书后如何使用认证标志?还需要办理哪些手续?
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% M, s3 E" V/ J# f( G; a% R三、工厂篇检查篇- B. C h& I* l. S
四、证后监督篇
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