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(资料来源:国家注册产品认证(CCC、自愿)高级检查员、国家注册体系认证(Q/E/S)高级审核员、国家注册温室气体核查员 马志峻, 资料分享已征得本人同意)$ Y( @9 O$ \- E# _2 C
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一、认证基础篇3 }4 B1 H% C2 I! @& U5 L
) E. s/ B+ ?( H' Y2 c1、各种认证名称太多,是如何分类?" [- l& I1 l2 p6 @
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(1)按认证对象分: 体系认证、产品认证、服务认证
3 ?6 i; v/ n; \2 b" \, G(2)按认证的强制性分: 自愿性认证、强制性认证
; w& u, n, `) r0 D6 ^& v(3)按认证依据分:ISO9001认证(质量管理体系认证)、ISO14001认证(环境管理体系认证)、CCC认证(中国强制性产品认证)…… 5 }6 r- _+ K' \* | x0 g' H/ R
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* Z! \6 G+ o, b! ]5 X2、认证的依据、实施文件都有啥?1 R6 C* L! u" l- }$ i
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(1)一般而言,认证都有法律法规、行政规范或标准作为认证依据,并有具体认证实施文件规定认证的具体要求。 ) o1 R' r+ g5 t8 f% o( q
(2)以中国的CCC认证为例:* o+ b+ u+ J& r
法律法规有:中华人民共和国产品质量法 、标准化法、认证认可条例、……! w/ P' _6 t O
行政规范有:强制性产品认证管理规定、强制性产品认证标志管理办法、认证机构管理办法…… 0 B$ [2 z2 V A( z! ^% l* W; Z( Y
认证实施文件有:
; |# k' E& `. A2 E+ s' Y7 Y* r1 a; r 通用实施规则:CNCA-00C-001~0078 ~) P' b. z5 v4 a3 ^4 O9 ?
专用实施规则:CNCA-C07-01:2014、CNCA-C04- 01:2014……
, r0 T6 x5 D! f/ R 专用实施细则:CVC-C07-01:2014
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3、认证公司、检测公司、审核员检查员在认证中都扮演什么角色?! X0 C1 ]& Z* p. \4 m' L
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(1)认证公司是认证工作的主体机构,企业在认证过程全部活动主要和认证公司沟通(包括询问、申请、检测、检查/审核、获证、缴费等)认证公司对整个认证过程和认证结果负责。 & }# z2 y. F3 e0 H6 O0 H/ W1 b
(2)检测公司是承担产品认证中型式试验或监督检测工作的机构,由认证公司委托(认证公司会和多家检测公司签约)工作,检测结果(检测报告)向认证公司发送,对检测结果负责。
# I" t% i3 e/ `" N6 e(3)审核员是在体系认证中对工厂进行审核的人;检查员:是在产品认证中对工厂进行检查的人。这两类人员都是经国家注册、认证机构聘用,执行认证公司审核/检查任务。审核/检查结果向认证公司发送,对审核/检查结果负责。
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4、认监委、认可委、地方质检在认证中都扮演什么角色? . t# @: U; j9 e
(1)认监委(CNCA)是国务院组建并授权,国家质检总局领导,统一管理、监督和协调中国认证认可工作的政府机构,官网:www.cnca.gov.cn
/ _9 H0 d* N7 z4 q+ y$ c1 G, X 所有中国的认证公司必须获得CNCA的批准书方可开展认证活动,否则就是非法认证公司。
% |/ n1 E; r5 D3 L(2)认可委(CNAS)是经CNCA批准设立并授权的国家认可机构。负责对中国的认证公司、实验室、检验公司等进行技术认可的机构。官网:www.cnas.org.cn / Z: k9 [+ u' ]
(3)地方质检是按照法律法规要求对认证活动实施监督,监督对象可包括:认证企业、认证公司、检查/审核人员、认证产品和认证流程……主要是监督认证产品、流程等是否合法合规。 " w6 U& H7 T" a7 U6 U) G
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3 b( h9 Z6 Q- p* ~/ M) ?1 |5 l( ]5、ISO9001认证是什么认证,哪些企业、哪些产品需要ISO9001认证?
/ a/ K0 d4 v: t# B(1)ISO9001是国家标准化组织(ISO)发布的质量管理体系的标准编号。
9 _2 F2 j; ]2 G; z" \; G ISO9001认证即认证公司依据ISO9001标准对企业的质量管理体系进行认证并颁发认证证书。* b1 F+ Z9 ^( z( r& D# r
(2)ISO9001认证属于管理体系认证的一种,属于自愿性认证,所有企业都可申请ISO9001认证。
4 p( N& s$ t# \) ^$ x1 x 由于ISO9001标准是迄今最成熟、最成功的质量管理体系模式标准,被全球企业和消费者广泛认同和接受,所以许多企业和消费者将供方通过ISO9001 认证作为选择的主要条件之一。
: W U5 {0 _9 q' Z0 `(3)ISO9001标准历史曾多次换版,目前有效的是2008版和2015版(对应中国标准GB/T19001-2016)。2008版到2018.9.15作废。
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6、ISO14001认证是什么认证,哪些企业、哪些产品需要ISO14001认证?
7 h# Q3 B. T2 f& r, f7、OHSAS18001认证是什么认证,哪些企业、哪些产品需要OHSAS18001认证?
( L0 f6 G9 W% f+ }" ?; i8、产品认证和管理体系认证的主要差异和相关关系有哪些?8 B6 V/ B6 r4 v5 m$ G6 t
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: r/ ^. X- T1 J: `7 b. ?二、认证流程篇8 i- n! D# X Y; @1 n
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1、 产品认证有哪些环节?
$ e2 S. a/ N0 j* J1 h2、 产品认证如何申请?申请时应注意什么?
* t, Q9 h, s4 K o ?! t& v3、 认证委托人、生产者和生产企业如何填写?如何定义?
( J4 a+ t# ~, G0 u9 l( \2 [4、 OEM 和 ODM 是什么意思?有何区别?+ T1 O! ]4 W" M; o: m, g- Y' `* T
5、 型式试验的目的是什么?样品如何准备? . P) `0 m* ]- e; j$ ?
6、工厂检查的目的是什么?检查什么内容?
0 T: g# {. m' s. X% t1 G7、 认证决定是什么意思?证书颁发和认证决定是什么关系?
- V6 b/ v: M0 X1 _) Y* M! U2 ?8、 认证的收费如何规定?包括哪些种类的费用?由谁缴纳?
/ G+ [2 G+ T3 U9、获得证书后如何使用认证标志?还需要办理哪些手续? $ F- a/ Q0 y4 h: M5 U
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三、工厂篇检查篇
/ H) Z1 `6 X( }5 Y四、证后监督篇0 Q. t# y/ @0 C' Z" i/ h1 U3 z
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