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IATF16949条款5.3.1组织的岗位、职责与权限-补充,说到了如此一段:4 ~" E6 B$ \' U n% i
最高管理者应向人员指派职责与权限,以确保顾客要求等到满足。这些指派应形成文件。这指派应包括但不限于:------物流信息,顾客计分卡及顾客门户。: c6 [2 }% _ j
此处的“顾客门户”(英文原版:customer portals)是什么意思?我在网上进行了搜索,也没找到。
( L' h' H5 E& P" ^1 w6 y+ h请指教!2 r7 V% d C2 ^) d. X9 y1 x
谢谢!+ p- Q1 T+ R* ~2 j
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