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征文选登 | 宋增芳：审核，就是要不放过任何一个疑点
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2017-07-09 中国认证认可+ D! h) ?; s) f d1 o/ z
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中质协质量保证中心 宋增芳
$ P! e5 e2 d) J2 T( I& |. Z( P2007年，我还是一名实习审核员，一次中心安排两位高级审核员带我去审核一家初次认证的工贸有限公司，这次审核令我至今难以忘怀，受益匪浅。
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当时，审核计划上的审核范围是:燃料油销售服务（删减7.3,7.5.4）。根据计划安排，我跟随一名老师审核供销部、储运部。首次会议开完后，紧张的审核开始了，我跟着这位资深审核老师，只见他一面微笑着询问供销部的职责范围、质量目标、年度计划，一面记录。我也在一旁听着、记录着并偶尔小心询问一两句，心情非常紧张。9 v r) C7 Q$ h7 L l: i
3 H6 C' k9 s1 s* {' ]! H& K快到中午了，老师对我说，你先帮着把他们的内审审核一下，我还要单独查看下他们的合同。之后这位老师把要审核的各个重点都向我简单的说了一遍，就开始了审核。# @) i' U! Q7 P9 d; ]6 x/ C; p S
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当我审核完内审后，老师接过来仔细的看一遍，不住点头，夸我审核的比较全面，我的紧张情绪慢慢地稳定下来。
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下午我们到了储运部，此时，老师发现了问题，认证合同上没有油船，然而在储运部保存的合同中却夹着一份油船保养的合同。老师严肃起来，询问他们一共有几艘油船？现在在什么地方存放，并提出要去现场看一看。工贸公司的副经理说共有两艘油船，现在都在海上，老师马上与另外一名正在审核财务部的老师取得联系，让他查看油船购买合同等相关记录。经过两位老师的询问、追问、查看相关记录，公司才拿出来购买油船的合同和维修保养合同等，并回答老师提出的各项问题。( _! s$ R( q& {" z$ ~& w
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原来，他们已将油船外包无法看到现场。对此，老师向审核部请示后对认证范围进行了再次确认，公司最终将两艘油船界定在外。同时，两位老师与该公司领导层针对外包的油船如何监控提出了建议，认证单位非常感谢。
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这次审核，让我增长了审核知识面，也更加清楚的看到了资深审核老师对审核工作的认真、细致，一丝不苟，他们是那么的敬业，在审核中不放过任何一个疑点。一晃十多年过去了，然而这次审核经历使我至今难忘。) ?0 Q" b( ?- {- u% Y+ }5 s$ {
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发表于 2017-7-9 11:04:39
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