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最全质量管理"口诀"，人手一份！ c' G% a1 {6 a# {* Z& K
2017-06-17 ' a2 X4 ?7 g' e' G0 ?' F
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质量管理是一项复杂又系统的工程，涉及的知识面广量大。怎么将这些知识与实际工作结合，并推广复制？有前辈整理了这些质量管理口诀，非常受用，和大家一同分享。 : q. n' U* V9 Q9 {1 [
. u v, |: o" I% q$ l【一个总目标】 如期如数的产出符合客户及法规要求的产品，不断的朝零缺点靠近。 【二个重点】 【三不政策】
2 C% u: K3 }% w5 o. Y) k4 j 不接受不良品 不制造不良品 不放过不良品 / F+ Q& s) K/ ]+ q( j5 n6 ~8 C8 @: `
【四大作法】 参照作业指导书的要求，了解本身岗位的要领 参照规范、标准 未做先检查（首件检查） 做完再确认
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【五大观念】 满足客户的要求、品质没有折扣 品质不是检验出来的，而是制造、设计习惯出来的 主动的自检效果胜过无数次的被动检查 一次就做好的事情不要让不断的修理、返工来影响品质 差不多、大概、好像是品质最大的敌人
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【六SIGMA】 原因找不到---不放过 责任分不清---不放过 纠正措施不落实---不放过 纠正措施不验证---不放过 有效措施不纳入---不放过 " k1 K: L& e B* [
【七种浪费】 1.等待 2.搬运 3.移动 4.生产过多 5.库存 6.不合格品 7.加工的浪费 【七大原则】 以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程方法 持续改进 基于事实的决策方法 关系管理 4 ^1 }8 E/ `& P
【九大步骤】 发掘问题 、选定项目-质量-SPC 追查原因 分析数据 提出方案 选择对象 草拟行动 成果比较 标准化 ; C0 ]8 G y7 j2 \! v
三现 现场 现物 现状 , b7 T0 E- X" |( O* D' K/ z
五原则 【5S管理推行口诀】 整理: 需与非需、一留一清 整顿: 科学布局、取用快捷 清扫: 美化环境、拿来即用 清洁: 形成制度、贯彻到底 修养: 遵守制度、养成习惯 ' x- ~ c7 c# ^4 G' Y, |! Z
) x# t* v2 ~' E6 M- h【5W2H法】 What---什么问题？（主要问题） Why---为什么要这样做（目标） 明确目标，消除不必要的步骤 Where---在哪里/完成到什么地方了（地点） When---什么时间是最佳的，何时开始/结束（时间） 选择 顺序 Who----谁去执行，谁负责（人） How----如何完成，是否有其它的方法（方法） 将工作简化 How much---完成到什么程度，成本多少（程度，成本）
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【4M1E】 Man—人 Machine—机器 Material—物料 Method—方法 Environment—环境
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【VIA手法】 【QC七大手法口诀】 查检收数据 管制防变异 直方显分布 柏拉抓重点 散布找相关 层别找差异 特性找要因
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【8D手法】 组织小组 问题描述 紧急处理 横向展开 不良围堵 现状分析 初步原因及临时对策 根本原因及永久对策 效果确诊 防呆措施 标准化 庆贺 ' B, N/ [6 N1 L& `
【控制图判异简单记忆口诀】 一点出界，九点同侧； 六升六降，14交替； 3分之2 B外，5分之4 C外； 15 C内，8点C外。 * H }0 T% v* P! {# Y& o
【生产现场管理口诀】
" G* r; J7 h. N 交接班 手拉手,口对口,! L) k& h3 \# a1 L. V, [
你不来,我不走。 - Z. j9 o& G0 X: U! v! A
机器保养 轴见光，沟见底，
( k" H7 y& N; ~1 `: H: a9 ^: B! y: I 机器见本色，警示要清晰。 一听，二看，三摸，四恢复。 7 R6 f2 L" t g% w+ M
安全 安全第一，预防为主。
3 `) E* `0 `4 s' s 安全无小事，生命大于天。 侥幸是危险的开始。 高高兴兴上班，平平安安回家。 5 T' k0 d, Z$ f. k/ ~
转换作业 剩余的标签要清理， 不用的材料及时退， 以前的产品快清走， 用过的文件收回去。 * ^8 {+ k# k- H7 v
质量 质量是制造出来的， 不是检验出来的， 是设计出来的，习惯出来的！ 没有质量的产量，等于犯罪。 ' H' s F1 [& U h( u
产品质量，要记心上； 看清标准，找对方向； 首样要齐，指引莫忘； 注意方法，轻拿轻放； 重视自检，用对包装； 写准标签，及时入仓。 ' W( ^: F4 d7 {# H% h8 E
生产计划 生产无计划，管理累趴下。+ \ ]6 b* D$ O. Q. `
计划不合理，控制不容易。 控制不得力，交期难满意。 交期不准时，经营难维持。 : ?' E; l& ~! e7 f! ?( x o
士气 一、二、三，三、二、一，
# |& X) M2 E6 X0 i2 n0 s 生产现场有士气。 你帮我，我帮你， 见面点头笑嘻嘻。 团结互爱心情好， 五湖四海无距离。
4 Z3 i9 F4 f) \5 B一二三四五六七， 步调一致争第一。 不迟到，不串岗， 遵守纪律有理想。 戴厂牌，穿厂衣， 抬头挺胸有朝气。 向左看，向右看， 摆放整齐不混乱。 抬抬腿，抬抬脚， 地面垃圾常清扫。 看样板，看文件， 保证质量很关键。 抓产量，抓效率， 增加收入靠积极。 不吵架，不吵闹， 见面点头常微笑。 你敬我，我敬你， 五湖四海是邻居。 团结友爱心情好， 共同创造好成绩！ 【数值修约规则口诀】1 g* ]0 Z9 W) E& c. |6 G- d; J; o
逢4舍去6必进， 遇5按照5后情， 5后有数进上去， 5后是零要看清： 5前是奇进上去， 5前是偶不要进。 计算当中不修约， 修约要在计算尽。 - End - : u+ B- ^7 Q+ I) T
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