2015版8.4 外部提供过程、产品和服务的控制的理解

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在学习标准的时候，遇到以下困惑，希望得到大家的解答，谢谢！

问题一：8.4.1 总则 “组织应确保外部提供的过程、产品和服务符合要求”。汽车制造业中的4S店属于外部提供的服务么？

问题二：如何理解“8.4.2 控制的类型和程度”

问题三：怎么理解“8.4.3 b)对下列内容的批准：2）方法、过程和设备。”