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发表于 2018-4-7 17:37:52
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- L1 e# x/ b3 F& \# ?# s' Y2 G* ]几个原因：
% i4 \% d$ b+ E' Y) n8 p1 Z1、许多咨询老师和企业做体系的人，如果不抄标准，他们不知道质量手册里到底要装哪些内容？6 R+ M, U) z) i2 z6 s5 Q
2、偷懒，尤其是做咨询的人，改个公司抬头就OK了；
7 N) D1 v" b3 \3、公司老板和一些老审核员，认为还是传统的做法踏实，面对客户审核时，觉得心里有底气些。; z3 n) J" r/ Z( `& q
1 [; i4 p4 ^- k& O4 l' B3 X! P我的一贯的做法是：ISO9001:2015 手册里必须包含的内容:
" M2 H4 x* H5 t. ]1、封面、目录、公司简介、公司架构和职责描述、质量方针、质量总目标、体系认证的范围；、
6 w0 R0 |# \+ @2、公司的内外环境、相关方要求、风险做简单地的描述;
! o3 f$ |$ z1 I5 ?2 p; d) V+ x3、公司产品实现和控制的流程图（500字左右）描述；) t; J4 \ ~7 B
4、附件：公司组织架构图、程序文件和标准条款对照表、部门职责和条款矩阵图、任命书、内外环境一览表、相关方要求清单、公司级的风险识别清单；
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这样的话，质量手册不超过10页纸；
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