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案例题

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发表于 2010-11-23 14:40:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2、审核员现场审核时发现,各个部门都拥有电脑,并且公司有统一电子信息系统,如生产计划部门排生产计划时从电脑系统中查仓库的库存品数量,采购从电脑系统中查采购物资回公司质量部门检验的结果,各部门日常工作联系都是通过内部网络,人力资源部门利用电脑系统建立人事档案等,但公司的IT信息主管部门没有纳入质量管理体系,问及如何进行IT信息系统管理,谈到有部门联系电脑有问题,就协助处理,故该部门没有对IT网络采取切实有效的管理,存在电脑系统瘫痪、资料外泄等隐患。

此题是否为不符合13.1.3施工企业应明确各层次、各岗位的质量信息管理和质量管理改进职责。

发表于 2010-11-23 16:30:13 | 显示全部楼层
这题与50430有关吗?看不到施工的情况。如果有关,应与8.4设备的现场管理有关吧。电脑也是施工中要用到的设备。
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发表于 2010-11-23 17:03:43 | 显示全部楼层
应该是13.1.3
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发表于 2010-11-23 23:54:36 | 显示全部楼层
3.3.1第1条
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发表于 2010-11-23 23:55:26 | 显示全部楼层
没有纳入肯定是策划出了毛病。
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发表于 2010-11-24 19:49:36 | 显示全部楼层
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发表于 2010-11-25 12:37:55 | 显示全部楼层
这个应该是4.2.2
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发表于 2010-11-25 12:39:32 | 显示全部楼层
这个应该是4.2.1
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Medal No.10

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发表于 2010-11-25 13:10:45 | 显示全部楼层
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发表于 2010-11-25 14:26:15 | 显示全部楼层
这个应该是《规范》3.3.2* f! V6 s' z9 u3 s6 f; O/ q
希望大家参与讨论,得出唯一正确答案
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发表于 2010-11-25 21:50:54 | 显示全部楼层
回复 1# zhenganchen
* r/ m! C( J# P
. o; P6 D* ]7 E) K' x! D. H# d) B! F. H+ o
    应该是13.1.3
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发表于 2010-11-29 15:47:08 | 显示全部楼层
硬要判标的话,只能判不符合3.3.1。2 b5 \# j. c3 f; F6 N) W  g" d
13.1主要讲的是信息的搜集和利用。
! j+ a9 d' z7 i  R: O3 q+ W50430真的是一个规范,不能作为一个认证标准。
3 G. i4 F3 ?4 N5 \3 Y: P) c  tISO也真是的,还不赶快制订一个ISO50430.

点评

rml
呵呵,属于最高管理者哪个方面没有策划到?  发表于 2010-11-29 16:29
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发表于 2010-11-29 18:05:28 | 显示全部楼层
大喊:支持、敬佩rml!
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发表于 2010-11-29 22:36:56 | 显示全部楼层
我觉得应该是13.1.3,“施工企业应明确各层次、各岗位的质量信息管理和质量管理改进职责”
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发表于 2010-12-2 07:31:54 | 显示全部楼层
应该是13.1.3,“施工企业应明确各层次、各岗位的质量信息管理和质量管理改进职责”
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发表于 2010-12-6 21:10:25 | 显示全部楼层
3.3.1 2)最合适.
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发表于 2010-12-6 21:51:05 | 显示全部楼层
我认为是3。1。2,施工企业应对质量管理体系中的各项活动进行策划。
* d& Y& A1 m% x9 n6 U很明显,这道题上说了:“公司的IT信息主管部门没有纳入质量管理体系”. Q* @% y7 G% e+ Q! n$ G0 {! i
说明策划出了问题,在策划时没有把IT信息主管部门纳入质量管理体系内,导致; R* Q4 M; k6 ^8 H8 X1 k6 B& b9 l
IT信息没有受控。; u! ]7 b7 Q  J  ~8 P! W" y0 U! m9 C# K
判3。3。1不太合适的原因是:因为它特出了“最高管理者”,而这道题没有说最高管理者的问题,所以我认为3。1。2是最合适的。
  d' w% W6 {- I& i! d( _4 w另外,我认为13。1。3也是有道理的,“该部门没有对IT网络采取切实有效的管理”主要原因是没有明确其岗位的质量信息管理。当然主要是因为策划的问题,导致了这个问题的出现。就像产品在研发阶段没解决设计问题导致后面量产时出现很多问题,但其根本原因是设计没设计好。
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发表于 2010-12-7 02:17:03 | 显示全部楼层
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发表于 2010-12-8 20:29:47 | 显示全部楼层
看到讨论也来参与一下,本人也觉得此题用50430规范来判别确实有些牵强,对应ISO9001-6.3倒是适用一些,如果非要用规范来判,本人认为13.1.3“施工企业应明确各层次、各岗位的质量信息管理和质量管理改进职责”较为贴近一些,理由:1、何为"质量信息管理"?不外乎为对质量信息的渠道、获取、分析、利用、改进罢了,IT网络便是获取渠道;2、既设IT信息主管部门,不论其是否列入质量管理体系,都应规定其职责;3、“该部门没有对IT网络采取切实有效的管理”,可以理解为两点:一是没有规定其进行主动有效管理IT网络的职责,二是对已规定的管理IT网络职责履行不到位。
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发表于 2010-12-8 20:37:49 | 显示全部楼层
应该是13.1.3,“施工企业应明确各层次、各岗位的质量信息管理和质量管理改进职责”
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发表于 2010-12-12 07:33:31 | 显示全部楼层
学习学习啦
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发表于 2011-1-1 09:08:37 | 显示全部楼层
不符合《规范》4.2.1条文中“关于施工企业应根据质量管理的需要,明确管理层次,设置相应的部门和岗位。”的要求。
% i+ ~8 e$ f4 P" J- a- s, @, d理由:公司的IT信息主管部门没有纳入质量管理体系,没有对IT网络采取切实有效地管理,存在电脑系统瘫痪,资料外泄等隐患。5 u: s5 M& V; S2 h4 p. z
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发表于 2011-1-2 14:46:57 | 显示全部楼层
楼上的  “rml”  同志过于偏激了,看得出对认证行业不好的现像较不满。您很会分析,像从事法律行业的,但是出题者最终不是你,没有办法!愿我们的考试题是严谨的!!上次的建工考试通过率那么低,从组织考试的源头单位也需要从组织方面、出题方面从更本上反思一下!!
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发表于 2011-1-2 14:47:11 | 显示全部楼层
楼上的  “rml”  同志过于偏激了,看得出对认证行业不好的现像较不满。您很会分析,像从事法律行业的,但是出题者最终不是你,没有办法!愿我们的考试题是严谨的!!上次的建工考试通过率那么低,从组织考试的源头单位也需要从组织方面、出题方面从更本上反思一下!!
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发表于 2011-1-5 06:58:16 | 显示全部楼层
能够判具体条款的不要判抽象条款。
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发表于 2011-1-3 15:10:41 | 显示全部楼层
应该是13.1.3,施工企业应明确各层次、各岗位的质量信息管理和质量管理改进职责。
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发表于 2011-1-3 15:28:39 | 显示全部楼层
3.3.1        最高管理者应对质量管理体系进行策划。策划的内容应包括:( C5 }$ X( h" q& J/ f5 ^" V
2        质量管理组织机构;, N) k  I2 h; ^
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发表于 2011-1-4 10:43:39 | 显示全部楼层
讨论的好,是13.1.3
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发表于 2011-1-4 20:53:29 | 显示全部楼层
50430标准13.1.3,“施工企业应明确各层次、各岗位的质量信息管理和质量管理改进职责”,上述“施工企业应明确各层次、各岗位......”是指管理体系范围内的“各层次、各岗位”。( B# h2 l1 ?6 B" \* W" @
我赞成判不符合3.3.2:施工企业根据质量管理体系的范围,确定质量管理内容。
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发表于 2011-2-7 22:27:44 | 显示全部楼层
13.2.1施工企业应明确为正确评价质量管理水平所需收集的信息及其来源,渠道,方法和职责。
" N: _" J4 X0 l) o; r  w* c# XIT信息主管部门没有纳入质量管理体系,没有对IT网络采取切实有效的管理是职责不明确的问题。
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