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1993
硕士
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要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的是; h- L. h- Y0 {
' N. }! Z" e- {8 `& a3 j0 }
a)“明示的”可以理解为是规定的要求
. d1 L. c1 c/ `& ?+ _& u
b)“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的
6 A5 R% S1 I. g& o& o) C
c)“必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的
1 A5 l/ P0 R: V: F. h; g, K& Y( o
d)
要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的
: s+ U6 p( d. l. m. h
e)
要求可以是多方面的,当需求特指时,可以采用修饰词表示
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